开展“转作风、提效能”活动的实施方案

　　为进一步加强我校效能建设，提高服务水平，更好地维护广大人民群众的根本利益，树立和维护我校教育的良好形象，促进我校教育事业又好又快发展，按照市教育局的统一部署，确定开展“转作风、提效能”活动，制定如下实施方案。

　　一、指导思想

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市教育局整体工作部署，坚持以转变作风为重点，以提升服务效能为核心，以推动发展、保障和改善教育为民为根本，强化对权利的制约和对行政行为的规范，确保权力在阳光下运行，引导广大干部教师不断增强教育科学发展的创新力、服务教育发展的保障力和狠抓落实的执行力。

　　二、原则要求

　　1.密切联系实际。围绕“以人为本转作风、执政为民提效能”活动主题，结合学校领导班子、队伍建设实际，把解决作风问题与解决实际问题结合起来，做到从教育事业实际出发，有的放矢，把握针对性，提高时效性。

　　2.正面教育为主。突出正面典型引路、反面典型警示，教育引导领导班子和党员干部增强自我教育、自我提高的内在动力，争当推动科学发展的表率、转变作风的表率、服务群众的表率、清正廉洁的表率。

　　3.制度机制创新。要切实把查找问题、加强整改和制度创新贯穿“转作风、提效能”活动的全过程，既注重严格教育、强化监管，又注重改革创新，加强制度体系建设，着力构建党员干部作风建设的长效机制，做到用制度管权，按制度办事，靠制度管人。

　　4.服务科学发展。要把开展“转作风、提效能”活动与推动各项教育教学工作结合起来，通过“转作风、提效能”活动促进教育事业又好又快发展，在具体工作中转变作风、弘扬正气、凝聚人心、推动发展。

　　三、目标任务

　　以建立健全重点岗位监管和风险防控制度体系为总抓手，以重点岗位民主评议为载体，以强化舆论监督为手段，以“思想教育、作风整顿、完善制度、严肃纪律”为切入点和突破口，通过健全完善学习教育机制，积极推行服务标准化，强化效能监察制度执行力，下大力气整治个别岗位中存在的“党性不强、风气不正、不顾大局、不思进取、观念滞后、作风拖沓、效率低下、纪律单薄、执行不力”的行为，破解“家长办事难、工作推进难”等突出问题，真正使党员干部受教育、学校作风大转变、学生家长得实惠。

　　（一）开展“转作风、提效能”主题大讨论活动，加强干部作风建设。组织全体党员干部开展主题大讨论活动，对照“对待组织忠心、对待工作用心、对待群众热心”的要求，认真查找思想、行动上存在的不足，做到人人发言、人人剖析，切实提高为学生家长办事服务的能力、工作创新力和落实执行力。通过主题讨论，促使全校广大党员干部养成尽职尽责、务实肯干、高效廉洁、遵守纪律的良好风气，真正形成用心想事、用心谋事、用心干事的良好氛围。

　　（二）以服务标准化、办事程序科学化、行为规范化为目标，进一步提升服务效能。一是加强对干部教师文明服务培训，提升服务形象。二是深化“马上就办现时办结”活动，优化办事程序，提高办事效率。三是实行服务承诺和办事公开制度，对办事程序、收费标准、办事时限等都要实行政务公开。四是积极开展文明服务进校园活动，出台《枣庄十五中便民服务十项措施》，完善文明服务值班室制度，开通服务热线电话（3181001），全体教职工签订《文明服务承诺书》，履行文明服务承诺，做到关爱学生，尊重家长，为学生健康成长服务。

　　（三）建立健全岗位监管和风险防控机制。出台《加强干部队伍建设的十点意见》，建立岗位尤其是重点岗位廉政风险排查、预警、化解机制，逐步形成以岗位为点、程序为线、制度为面的廉政风险防控体系。完善并落实处室及岗位八项监管制度，健全完善责任追究机制，强化问责问效，重点治理“中梗阻”问题，确保工作落实。

　　（四）开展“三比一讲”竞赛活动。在广大教职工中开展“责任比落实、业务比优良、岗位比奉献、处室讲团结”竞赛活动，通过竞赛活动的开展，进一步提高党员干部和教师的责任意识和服务意识，促进各项管理工作水平的提升，加快学校教育现代化发展进程，实现教育教学质量的新突破。

　　五、方法步骤

　　（一）动员部署阶段（4月25日—5月15日）

　　1. 成立“转作风、提效能”活动领导小组及办公室，召开动员大会，对活动进行安排部署。

　　2.健全完善学习教育机制，在广大党员干部中开展“转作风、提效能”主题大讨论活动，广泛宣传发动，营造舆论氛围。

　　（二）组织实施阶段（5月16日—10月31日）

　　1.开展自查自纠，排查整改问题（5月16日—5月31日）。

　　根据“转作风、提效能”活动要求，结合我校工作实际开展自查自纠，发现并纠正工作作风和效能建设方面存在的问题，梳理廉政风险点。在广泛征求社会各界意见建议的基础上，对照活动要求，查找思想观念、环境优化、效能建设、工作作风等方面存在的问题，有针对性地抓好整改工作；各处室要重点查找履行职能、办事服务、效能提升、工作执行力、作风纪律等方面存在的为题，梳理廉政风险点。

　　2.落实工作措施，推动整体效能提升（6月1日—10月31日）

　　学校和各处室要有效公开服务承诺，公开效能建设投诉电话（3181011，3318310），抓好内部投诉受理和监督反馈；建立健全处室风险防控机制建设和八项监管制度的落实等工作，与处室负责人签订《岗位管理和风险防控目标责任书》。

　　3.总结提高阶段（11月1日—12月31日）

　　认真总结经验，查找不足，建立完善推动创新发展的规章制度，形成效能建设的长效机制，营造高效廉洁的政务环境，规范有序的教育环境，爱生爱校的育人环境。

　　六、工作要求

　　（一）加强组织领导。统一思想，提高认识，切实增强自觉性和积极性；要加强领导，明确责任，强化措施，抓好落实。

　　（二）加强舆论宣传。充分运用校报、网站、宣传栏等形式广泛宣传开展“转作风、提效能”主题活动的重大意义，及时宣传活动开展情况及取得的成效。

　　（三）强化督导检查。加大对不良作风和不落实行为的监督力度。要加强监督检查，及时通报情况，加强过程监督，确保活动扎实有效开展。