班主任经验材料：如何做一名让学生和家长满意的班主任

　　班主任的工作是培养人、教育人塑造人的工作。班主任的工作要跟上时代，是德育工作者的生命活力所在，他应该是一个不断进取的过程。通过此次班主任工作培训，我受益匪浅，每次在聆听各位同仁们的高见和观看名师的经验传授时，我不时在告诫自己：“教育要更新、方法要创新、学生要全新。”在这次培训中，使我接触到了许多新的理念、新的思想、新的构思 ，使我明白了教育是“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”。这要求每一位教师胸怀一颗爱心，用心灵去耕耘心灵，让每一位孩子都得到应有的爱，因此我讲演的题目是“爱是教育的源泉”。

　　一。注重赏识教育，让教育更加民主和谐。

　　我一直在思考一个问题：学生犯了错误，我们用什么方法教育批评学生，在视频上听了魏书生老师的讲座，感受颇深。他说：记得我刚做班主任的时候火气也比较大的，很容易在课堂上发脾气批评学生，有时弄得自己也很难堪下不了台；有时学生犯了错误把他叫到办公室一直批评，一味的说他做错。然而我发现这些方法批评学生，即使他表面上服气了但实际上他只是摄于你做班主任的威严而心里不服气。我在处理一些事情的过程中不断的反思和探索，摸索出一个行之有效的招数。第一：变批评为倾听。叫了学生，我们别开口就说学生不好、哪里做的不对，先冷静一分钟，让学生表达一下他自己的想法，不要让想开口解释的学生没有机会表达自己的思想。第二：退一进一。即我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬他的一两个优点，或对一个犯了错误的学生，批评了之后就要表扬他的一些优点，让他自己知道自己不是一文不值的，每一个学生都有自己的优点，作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点，虽然可能只是一个小小的闪光点，但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。前苏联著名的教育家马卡连科曾经有这样一句话：“用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点”。

　　陶行知先生的“四块糖果”的故事，多么令人掩卷沉思。对一个打架的学生，陶先生不是大动肝火，而是从他身上发现了如此之多的闪光，并一一得到了奖励。事实证明：赏识、赞扬、鼓励是矫正后进生的一副良药。赏识每一位学生，特别是关心、爱护、尊重后进生，让每个后进生都有成就感，这是我们教师施教的前提。唯有关心、爱护和尊重，他们才能接纳教师，亲近教师，才能敞开心扉，吐露心声，教师才能深入了解后进生、了解他们的爱好和才能，了解他们的喜怒哀乐和精神需求，了解他们的个性特点和内心世界，才能有的放矢地予以指导。否则，不了解他们的思想、兴趣、爱好、才能、倾向，就不能建立友好的师生关系，不能消除他们的消极情绪，增强他们学习的信心。往往还会适得其反，比如：因后进生学习不好，教师一叶障目，信口开河，把后进生说得一无是处——你处处落后于其他同学，你无药可救等。这样的评价，缺少尊重、爱护和赏识，只会打击人的积极性，摧残人的自尊心赞赏后进生是人文精神在课堂教育教学过程中的渗透，体现了后进生和其他同学、老师人格上的平等，它倡导个性解放，要求老师应看到人性的美好，看到每个后进生都有追求进步、积极向上的上进心，也有聪明、好学、向善的一面。因此，必须以平常心去看待他们的每一个长处，肯定他们的每一次进步；以欣喜的眼光、愉悦的心情去对待后进生、赏识他们，充分尊重他们的思想、感情和做法。富有人文精神的老师，自然而然就会善于发现后进生的每一个闪光点，欣赏他们价值，从而树立起后进生的自信心和自豪感。而对待后进生的失败或错误，不是采取责骂、惩罚的态度，而是能以一种广阔的胸襟给予谅解宽容和鼓励，并为他们指出一条解决问题、改正错误的途径。让他们生活在和谐、温暖、相互信任、相互赞赏的氛围中，就能培养积极向上的健康心境，以积极主动的态度去学习新的知识、探索新方法、研究新问题。这样，他们的人生旅途必将充满着掌声、充满着决心信心。学会倾听，多给学困生一些时间，尊重他们的理解，创造机会让他们表现自己的才能，尽可能多地给他们以肯定和赞扬，让他们享受到学习的乐趣，感受到老师的关注，也许他们会给我们意外的惊喜。我想我应该学着多去关注他们，人性中最本质的需求是渴望得到尊重和欣赏，后进生更是如此。赏识能使孩子觉醒，每一个生命觉醒的力量都是排山倒海，势不可挡的。

　　二。教育需要智慧和冷静，更要讲究艺术。

　　案例：有一天下午的课间，班上学生高尚找到我说，他的钱包丢了。我把情况详细地了解了一下：平常高尚都是把钱包随身带着的，由于下午上体育课今天中午放学的时候把钱包放到宿舍的枕头下晚上回到宿舍钱包居然丢了。里面装有100元左右的钱还有几样虽不值钱但是有纪念意义的小玩意。了解完情况后，我就可以断定一定是自己班上的同学偷去的。因为仅仅是今天中午钱包被放在在宿舍外人是不可能进来偷走钱包的。中午高尚走后在宿舍午休的学生还有3个人，到底是谁？对，看看监控就知道了。我们学校在几个关键的地方都是有监控录像的。通过监控录像很清楚地知道了是我班的小张同学，因为他是最后离开宿舍的而且神色慌张。怎么办？这种事情处理不当的话，很可能会毁掉这个孩子的。这样的例子我知道的太多了。我利用下午课外活动的时间，悄悄地把小张同学叫到比较僻静处。说：“今天下午老师观察你好像心神不宁的，有什么事情吗？可不可以说来给老师听听，说不定老师能帮你出个不错的主意呢？”小张一直低垂着头，一言不发。我接着说：“一个人在自己活着的七、八十年中，难免会做错一些事情，尤其是在年少的时期，但是有的人能够及时的反省自己，并且改正，所以说年轻人犯错误上帝也会原谅的；有的人却迟迟意识不到自己的错误，结果越陷越深，很可能为自己一时的错误付出一生的代价”。说到这里，我看到小张的抬起头来，欲言又止。我看到自己的话小张听进去了，又趁热打铁地说：“老师之所以把你悄悄叫出来说这番话，相必你也知道是为什么？有错误不是最可怕的，最可怕的是没有勇气去承认和改正。老师认为你是一时的糊涂，现在你的内心满是后悔和不安。不该给她人带来伤害，是吗？。相信老师”。说到这里，小张抬起头来，满眼是泪。说：高尚的钱包是他中午的时候拿走的，里面的钱他拿出来了。钱包以及钱包内的其它东西，被扔到外面的公厕池里了。他很后悔自己一时的贪心给同学带来的伤害。看到高尚着急和其他同学愤慨的样子，他简直后悔和后怕极了。钱，一分没有动，希望我帮他还给高尚并说声对不起。这件事情一定不能让她的父母尤其是妹妹知道，他害怕父母生气和伤心、怕妹妹的耻笑。看到小张真心悔改的样子，我说：“你真心意识到了自己的问题并且真诚地悔改，你又完美了一步。老师相信你，以此事为戒，再也不犯类似的错误了。你放心这件事情将成为一个”secret“。回去上课吧！”下午自习的时间我告诉高尚，他钱找回来了，是外班的同学趁我班没有人的空当进来偷去的，但是钱包和其他的东西被他扔了。他说多给20元钱算做补偿。高尚表示同意。其后我又回到教室里，告诉同学们，高尚的钱包找到了，是别的班的学生趁我班中午没有人进来偷走的，希望同学们以此事为戒，保管好自己的财务，暂时花不了的钱老师乐意代为保管。小张用感激的眼神看了看我。一件事情的两种不同的处理方法，会产生两种截然不同的结果。如果我当初不够冷静，认为这样的学生就应该送到政教处接受校级的处分，轻了说也是全校通报，并且通知其家长。小张肯定会感觉抬不起头来了，产生破罐子破摔的想法，从此滑落下去。那不是我的目的，也不是学校的目的，更不是教育的目的。现在每天看着小张同学认真学习的身影，我感到很是欣慰。

　　三、学会处理好各类突发事件，争取家长的支持，。学校教育永远离不开家长的支持，班主任工作永远需要家长的支持。

　　1.开好第一次家长会。第一次在家长面前的公开亮相，至关重要。你的举止、谈吐，直接影响到你在家长心目中的形象。所以，我一般都会精心准备好发言稿，选择家长最感兴趣的话题进行交流，又真诚地用浅显易懂的具体事例去指导他们的言行，让他们认为这些方法值得一试。当然，记得八年级第一次开家长会我让学生每人给家长写了一封信，家长看完很受感动，用课件展示了我们学校美丽的校园和部分优秀的学生的照片，并配了感恩的心这首歌作为背景音乐，家长确实感受到了老师在用心做教育。

　　2.常与家长沟通，不要等孩子出了问题才想到家长。有些家长再给我沟通时说，老师我最怕接到学校老师的电话，准是孩子犯错了。我每当发现学生进步时，会给家长发短信或打电话。今年暑假前高主任提前安排，科学规划让班主任放假前统计了学生的电话号码，并印给个任课老师。通过假期的电话家访，及时了解学生在家的表现及学习中的困惑，家长很受感动，虽然放假了老师还牵挂着他们的孩子，使学生也备受鼓舞。

　　3.要善于处理突发事件，突发事件“就是班级工作中，让你想不到的突然发生的，有不良影响的事件。由于事出偶然，决没有让你事先做好各方面的准备的可能。当然也就没有很多时间让你去思考解决它的方法了。正是鉴于此，从处理此类事件的水平上，更能全面评价教师的各方面的能力。去年元旦前一天，下午我刚到教室不久，学生陆续从宿舍走进教室，一个学生匆忙向我报告：老师，不好了赵宏扬同学的头破了。我第一反映一定这个学生又和谁打架了，我赶紧跑到一楼，该同学满头是血极为痛苦。我与我班另外两名学生急忙送他去医院，在路上我问了其他同学了解到他们刚走到一楼靠近楼梯处，一个瓶子从天而降正落在赵宏扬同学的头上。在医院治疗中我与其家长打电话联系，当其家长得知不怨他儿子时，顿时情绪激动。我回到学校立刻向高主任反映，高主任很重视又向黄校长汇报，黄校长立刻带领政教处的几位同志到现场观察，寻找证据。但由于学生打扫卫生瓶子找不到了，我当时认为找到扔瓶子的同学太难了，因为二到五楼都有可能。当学生家长从微山赶到医院时，他们来了三个人都挺激动说孩子在这上学没有安全保障，对我说要学校给个说法。我一边安慰他们要相信学校，等孩子挂完吊瓶再找学校也不迟。一边回到学校配合调查，等到第二节课时，黄校长已查明原来是五楼的两个学生在抢着玩时不慎落下，绝无恶意。通过通知该生家长，该生家长很明事理向赵宏扬的父亲不断道歉。事后的第一个星期天高聪主任开车与我又到微山代表学校看望赵宏扬。赵宏扬的父亲很佩服黄校长的办事效率，对我们的人文关怀很表感谢。他说何老师说实话我当时认为你们调查不出来，没想到只用了不到两节的时间，你们的领导很负责，工作效率很高，孩子在这上学我们更放心。处理好此类事件可以起到平息事端，化干戈为玉帛，甚至变坏事为好事的作用。从而不仅能提高教师威信，增进师生感情，更重要的是能使你以后更好的工作。反之，一旦处理不好，极易使矛盾升级，使事态激化甚至导致冲突，带来无法挽回的不良影响。

　　当班主任很辛苦，但也很充实，有很多钻不完的学问，同时与学生多接触，得到很多感触，也使自己在各方面得到提高。一分耕耘，一分收获在班级工作中尽管我尽了自己最大的努力，但还有许多需要不足的地方。在今后的班主任工作中，我一定总结经验教训，使班级管理工作更上一层楼。