对班主任工作中谈话艺术的几点思考

　　李娟

　　谈话是班主任运用自己的语言影响学生的一种手段，是沟通老师和学生心灵的桥梁，它不受时间和空间的限制，无论在课内或课外，无论对集体或个人均可采用。一个合格的班主任在开展班级工作的时候，必须从提高自身的道德修养和人文素养出发，讲究自己独特的谈话技巧和人格魅力，做到春风化雨且“润物细无声”。

　　著名教育家罗素说过：“凡是教师缺乏爱的地方，无论品格还是智慧都不可能充分自由地发展。”教师找学生谈话，必须充满着爱，语言要亲切，态度要诚恳，晓之以理，动之以情。

　　一、谈话要尊重学生，平等对话。

　　这里所言的平等，不是公民在法律面前的权利，它主要包括两方面，一是师生身份地位平等，二是师生之间的视线高低要平等。我们不能以管理者自居，对学生随意呵斥，大声批评，不相信他的辩解，不尊重他的谈话，一阵训斥之后武断的解决问题。这样表面看来问题解决了，实际上埋下了很深的隐患，学生对班主任的处理敢怒而不敢言，不是阳奉阴违，就会放任自流，对老师不再信任，师生之间的沟通就此断绝了，这只能使学生错上加错，违背了教育的初衷。许多班主任能做到身份地位的平等，却往往忽略了师生之间视线的平等。从心理学的角度来看，对话的师生如果教师视线高，学生视线低，老师俯视学生，便会给学生形成威压，造成学生心理上的不平衡，学生当然不可能坦诚相待。老师坐着，学生站着，虽然视角高低发生了变化，但学生好像处在受审的位置上，更不可能与老师交心。

　　二、谈话要传之以心，授之以意。

　　对多数或全班同学的谈话，要坚持正面教育，一分为二，肯定成绩为主。对有不良品德的学生个别谈话，谈话前要虚心体察，冷静分析。谈话时，消除疑惧心理和对立情绪，为有不良品德的学生创造接受教育的内因。品德不良的学生在生活的历程中，听到的往往是批评、指责、训斥、挖苦和嘲笑，因此他们对人有“戒心”有“敌意”。总认为周围的人都排斥自己，所以内心总被一种“反抗”的情绪所笼罩。平时表现为沉默、回避或粗暴无理。班主任一定要真心实意地关心他们，善于洞察他们的心灵，揣摩他们在不同阶段的心理特点，善于体贴关心他们的内心要求。用一些感人肺腑的事迹，启发他们觉悟，满足他们的一些正当要求，这是矫正不良品德，达到谈话目的的前提条件。学生犯了错误，班主任要及时给他们谈话。谈后使他们感到轻松，没有负担。因为他们自我放纵和自我原谅受到了压抑，而自强不息的思想得到了解放，这时会有一种幸福感和愉快感。这才达到了谈话后的理想境界，矫正不良品德的可能才由此开始。即使有反复，问题也不大了。

　　三、谈话要正面引导，淡化训教。

　　古人曰：“金无足赤，人无完人。”对学生，因为调皮、好动、好奇的天性，谁都难免有犯错的时候。只要不是原则性的错误，在老师旁敲侧击的引导下，让学生及时悔悟、改正。作为班主任，该容忍则容忍，并对知错即改的行为作出适当的赞赏和表扬，要看到学生一丝一毫的进步。但是，如果老是拿着“放大镜”看待学生的点滴错误，甚至把小问题扩大化；对个性鲜明或是犯有点错误的学生，小批评天天有，作检查更是家常便饭，久而久之，学生生活在“另类”环境中，渐渐习以为常，养成破罐子破摔的心态。这难道说，仅仅是学生的过错吗？同时，对教育者本人而言，也将是“山重水复疑无路”，无可奈何，威信全失。这样的结果，只怕与新课改的要求相差甚远。但若换种心态，淡化过错，必将是“柳暗花明又一村”。古语曰：人非圣贤，孰能无过。有则改之，无则加勉。作为班主任，更不能仅凭个人的标准，任意对学生进行“修枝造型”。从而限制学生思维，制约其创造能力的发展，最终违背了教育管理的差异性原则。班主任管理工作中，应该做到刚柔并济，张弛有度，对一些无关紧要的事情或是一些个性鲜明的学生，睁只眼，闭只眼，只在失误之时帮助，关键之处指点。只有这样，才会事半功倍，事随所愿。这对我们来说，何乐而不为呢？

　　通过交流，学生与老师之间互相了解，从而达到信任的程度。因此，谈话是一门教育教学的艺术，让我们每一位辛勤的班主任，用智慧与爱心努力耕耘，不断探索，使这一独特的艺术之花常开不败，永远散发幽幽清香。