浅谈班主任与学生谈心的艺术

　　宜春八中    程亮

　　到八中以来，跟这么多优秀的班主任一起工作是我的荣幸，也学到了很多。在专业方面让我成长的很快。我与许多老师非常重视通过与学生个别谈话，来沟通思想感化教育学生。班主任在教育学生的过程中，根据不同学生的特点，选择适当的时机找学生谈话做政治思想工作，可以促进学生在德智体诸方面都得到充分的发展，形成良好的个性。然而，一些教师和学生谈话时因没有作好充分准备，谈话时要么声嘶力竭地吼一通，要么轻描淡写地警告几句，或者信口开河，东一榔头，西一棒缒，胡子眉毛一把抓，语无中心，语不连贯，大大削弱了教育的效果。怎样才能取得最佳效果呢？我结合自己的工作实践提出如下肤浅看法。

　　一、谈话要有针对性，即中心明确，事先要做好充分准备

　　一次好的谈话犹如一首明快的歌，或似一篇优美的散文，使人在轻松愉快中受到启迪和教育，那么就应该有一个明确的中心或目的。为了使谈话中心更明确更具针对性，就要在谈话前彻底了解情况。在准备和学生交谈之前，班主任都要仔细想一番，为什么而谈，打算解决什么问题，可能出现什么情况，若一旦出现某种情况应如何处理。如果对学生出现的问题及其原因不清楚，最好先来一番调查研究，找出问题的根源，待到对问题有了比较全面正确深刻的认识之后，再与学生谈话。只有这样，才能作到心中有数，避免漫无目的或目的不明确，不集中的谈心。

　　二、谈话要把握好契机

　　并非在任何时候，任何场合，任何情况与学生谈心都能取得令人满意的效果。有关研究告诉我们，人们的思想，情感，行为等等是人们所处的客观环境与人们的主观意识活动交互作用的结果。一般来说，学生往往认为老师找他谈话就是找刺儿，说教和训诫。比如时间上一旦发生问题还是暂且先搁置一段时间冷处理，学生心情愉快时指出其不足之处易于接受，而郁闷时言其缺点则生反感。当学生在某些方面有了进步时，你可以找他谈话，在表扬他进步的同时，客观地策略地指出其不足之处；也可以在学生生活，学习方面遇到困难时，教师给予帮助，同时与他谈论平时不便交谈的话题。师生之间谈话的场合也要注意选择，应避免在人多的场合，否则会造成学生思想紧张和反感，继而会产生抵触情绪，不易接受教育，达不到预期效果。

　　三、谈话要以诚相待，动之以情，晓之以理

　　“人非圣贤，孰能无过？”况且“圣贤唯以改过为能，不以无过为贵。”可见，过失过错就如同大小疾病一样在人生中很难避免。何况身心尚在成长过程中的小学生呢？更容易出现那样或这样的行为错误。学生只要不是自甘堕落、一意孤行，在各种因素的影响下，经过思想斗争，就会出现悔过之意。教师和学生交谈时应在平等的基础双向交流，不是居高临下的训导和压服。因此，在谈心时教师要把学生看成是自己的朋友，态度诚恳，以理服人，以礼待人，以情感人，努力创造一个轻松，和谐，平等的谈心氛围，让学生体会到你是一片诚心真心想帮进步。对待学生做到和风细雨，情理兼通。实事求是地帮助分析其错误，及时发现并表扬其优点。这样，教师才能取得学生的信任，学生才会向你敞开心扉，讲真心话。否则，即使你磨破嘴皮，学生也不会为你所动的。

　　第四、教师在谈话中要善于学会倾听

　　谈心的过程中，教师要耐心倾听对方的每句话，让对方畅所欲言，把话讲完。我们现在的状况是老师喋喋不休强加指责，学生俯首帖耳被动吸收的多，而老师推瓦置腹地倾心谈心、循循善诱的耐心引导，学生深思熟虑、心悦诚服接受的少。这样的雨过地皮湿，治标不治本。也就是说我们进行的不是心平气和的谈心，而是封建家长式反省的少。其实，学会僧的不满情绪和过激言行都是其合理的发泄，我们应该耐心、细致，设身处地与之分担后，再作理论，否则易导致不良后果，老师倾听学生的谈话，我认为有三方面的好处：一来可以边听边分析对方的话是否真有道理，了解问题根源；二来以摸清对方的真实思想，以便“对症下药”；三来可以使学生感到教师对自己的信任、理解和尊重。总之，谈心过程中要力戒教师“一言堂”，学生没有表露自己心迹的机会。

　　第五、教师要加强自己的语言修养

　　暖语似春风催人进，冷言似尖刀逼人退。“感人心者莫先乎情”，情深出良言，良言一句三冬暖。教师的语言大有讲究。亲切，自然，风趣幽默，不仅可以增强语言的感染力和说服力，而且有助于形成轻松愉快的谈话气氛，消除学生的疑惧心理，打消不必要的顾虑。心理学实验“罗森塔尔效应”说明：教师对学生的热爱之情可以产生巨大的感召力和推动力，可以引发学生积极向上的热情。教师用生动实在的话启发引导学生，让学生体会到你的真诚与实在，他会乐意接受你的劝诫和批评。

　　第六、谈话要注意因人而异，对症下药

　　如何对症，就是要考虑对象的不同，基础、需要、爱好不同，谈话的内容、形式、语言也有所不同。必须事实清楚，证据确凿，道理充分。知道该说什么，不该说什么，该回避的，该强调的。对于那些性格开朗的学生，可以直接指出他们存在的缺点；对于那些“吃软不吃硬”的或性格倔强的学生，要委婉的指出他们的不足之处，不宜采取单刀直入的谈话方式。对于性格内向的学生不宜当众讲，要保护其自尊心。

　　总之，谈话要取得好的效果，除了注意上述几个环节之外，重要的还在于平时班主任的工作态度、工作作风，一个对工作热情、有民主作风、有责任感的教师无疑比那些对工作冷漠、专断、缺乏责任感的教师找学生谈话的效果好的多。总之，教育有法，但无定法。个别谈话只要注意做到事、情、理的统一，做到刚柔相济，因人而异，便能达到最佳效果。