中学图书馆科学管理工作概述

　　在学校各级主管部门的关怀支持下，宜春中学图书馆成为了一所功能齐全、设施先进、馆藏丰富的图书馆。图书馆总面积近2500平方米，功能齐全、设施先进、馆藏丰富。图书馆配备馆员9名，配置管理微机5台，从图书采编加工、检索借阅、数据统计等，均用计算机管理。采用藏、借、阅为一体的先进模式，对全校师生实行全开架、多方位的服务。现代化的馆舍，一流的设施，科学的管理，优质的服务，成为学校图书馆的特色。在学校“抓管理出成效、以成效促发展”的思路带动下，通过近几年的工作实践，图书馆逐步形成以下几种科学管理模式。

　　（一）狠抓制度管理。2007年，我们制订了一套图书馆规章制度，初步规范了图书馆管理。随着图书馆的发展和各方面情况的变化，2008年对规章制度进行修订，使之不断完善和适用。在馆里总的制度指导下，各室又相应制定更加具体的实施措施，更具有可操作性。制度一经确定，从馆长、到全体馆员，包括全校读者都必须严格遵照执行，实行以“法”治馆，任何人无权开口子。不给任何人开口子。完善的制度和严格的执行保证了图书馆管理的制度化、规范化、有序化。

　　（二）注重细节管理。细节决定成败。细节保证规章制度的落实，细节保证各项管理目标的实现。从图书采购加工、准确分类、制作数据到架位排列顺序，做到差错率不超过l‰；所有物品的摆放都要定位整齐。不得乱放；工作人员的衣着、表情、语言、动作都要符合文明服务的要求：工作场所的卫生、安全、安静都要符合优美环境的标准；工作过程中产生的事项和数据都有原始记录，以备总结检查。细节管理也培养了图书馆人的优良习惯和作风。

　　㈢实施人文管理。图书馆工作人员和全校读者是图书馆的主体。以人为本，创建和谐、平安图书馆，就要实行人文关怀。一是馆领导要关心爱护工作人员，教育大家树立“爱校爱馆爱读者”的思想，培养团结、协作、理解、谅解的品质，营造互相关心、互相帮助、肯定成绩、鼓励进步的氛围，养成谈心、交心、开诚布公、光明磊落的良好心理，使大家放心大胆地、心情舒畅地、积极主动地工作。二是图书馆全体人员都要心系读者，所做的每一件事，采取的每一项措施都是为了读者，把“为读者服务，为教学服务”的理念始终贯穿于图书馆工作的全过程，体现在图书馆工作的各方面，使广大读者感受到人的亲切，“家”的温暖，书的可贵，环境的温馨。

　　（四）坚持民主管理。以人为本的一个重要方面就是尊重人的权利，实现人的利益。而达到这一目的的重要方法就是实行民主管理，行使合法的权利。图书馆经常开全体工作人员会议，并邀请学生协馆员参加会议，并有发言权，以保证大家的知情权、参与权和决策权，使决定事项变成大家的自觉行为。本来由少数人完成的工作让更多的人参与，发挥大家的积极性，使之得到锻炼和提高，都乐意接受并完成。如新生入馆教育，讨论制订图书馆规章制度等，都给大家广泛参与的机会，收到了良好效果。在读者方面，我们将规章制度公布于众，在各书库、阅览室设读者意见簿，对新员工（学生协馆员）和新生进行入馆教育，对读者应知事项及时发布信息等，也都是为了让读者参与管理，知情明理，配合工作，共同办好图书馆。

　　图书馆以上几种管理模式，使图书馆逐步实现管理规范化、科学化，不断提高读者满意度。