典型学生教育个案二

 杨某  个性突出张扬、好斗呈强，性格急噪又敏感，对周围报着敌意的态度。成绩比较出色，对分数却斤斤计较。同学关系紧张，很容易由小事的谐谑发展到相互的争吵。喜欢表扬，难以忍受批评，思想脆弱，对批评反应强烈。有时候思想又单纯得可爱。在班上显现出卓尔不群的特殊性。

初步原因分析：

1.      性格中有冲动的成分，遇事不冷静，欠思考；

2.      家庭破裂后，心理上一直有阴影存在，觉得所有人有负于我，但表面上不承认，经常提到父母，让人以为她还拥有一个完整的家。

3.      生活中自卫的感觉很强烈，对并非恶意的批评也极为敏感，并常伴有较激烈的反应。

4.      对自己有更高的期望值，不能实现导致用被扭曲的眼光来看待外物，因而总觉得自己受到了不公平的待遇。

采取措施：

1.      针对杨某的情况，平日里做了很多工作，既有多次的单独谈话，也有多次的笔谈交心。不管是专门等无人时在办公室的私下交谈，还是在校园内相遇时的问题交流，我希望能给她造成受到关心和重视的印象。

2.      与班委们共同努力，想走进她的心灵世界，让她佩服的同学多关注她，常和她玩耍、交谈，我怕她孤独导致自闭，但每每发现她总爱得罪人，然后用满不在乎来掩盖内心的担忧和后悔。依然收效甚微，这孩子身上似乎天生有种逆反的精神，总喜欢和大家对着干，在集体的成长里表现出不和谐。

3.      尽量为她创造能表现才华的舞台，她喜欢生活在公众羡慕的眼光下。板报办的好，我加意表扬；朗诵较为出色，我让她代表我班多参加比赛；读报时间，她想主持，考考班委，我也专门为她安排时间，得尝所愿。凡此种种，不一而足，尽量满足她合理的愿望。

4.      对其特殊性的特殊处理，充分尊重她的强烈自尊心，决不在同学面前对她进行批评，即便需要单独批评时也用委婉的方式表达更多的希望，尽量维护到她的面子；对其优点常号召大家学习。

5.      私下里常为她调解和其他同学的矛盾，了解其他同学对她的看法，并做了许多沟通工作，甚至要求一些常有矛盾的男同学主动表示出和解的姿态。

契机：

正当为杨某的转变焦虑，不得其法时，5.30下午放学，恰好发生了一件看似意外而又必然的事故。成为整个教育过程的良好契机。

当时杨某正在教室里背“国旗下的演讲”稿，为下周我班值周做准备，其母忽然来校了解其情况。我与其母亲在办公室刚坐下，该生恰来问问题，见其母，神色大变，匆忙离去。我初时尚未意识到这一点，仍和她母亲继续交谈：

杨某母：我来主要想了解孩子在校的学习情况，她上课认不认真，能不能认真听讲？

我：杨某很不错，能认真听讲，学习努力，成绩也很不错。

杨某母：她不行，我就担心她不认真。昨天我才狠狠地打了她一顿，真是太不象话了。

我：家长我打断一下，我想先说，您决不能再打她了，决不能用打这种方式来解决问题。我觉得杨某是一个很优秀的孩子，我想你在家一定也管理的很严格，但我认为打不是办法，孩子应该得到更多的承认。这孩子其实很特殊，个性非常强烈，很希望能得到大家的承认和理解。

杨某母：就是，她什么都好强，总要拿好话诓着她。而且成绩老不能得第一。

我：不是这样的，杨某真的很不错。您看，我们班的孩子都很优秀，前几名的成绩几乎没有差别，看谁的发挥更好一些，一年来，杨姝、周梦云和杨某都拿过第一，第一也不说明问题，谁拿都很正常。

杨某母：杨姝、周梦云都很出色，经常听她提起。

我：是的，她们很出色，杨某也是，这会儿她正在背“国旗下演讲”的稿子，下周一要代表我们班在全校升旗仪式上做汇报表演，校艺术节她也获得了卡拉OK赛的一等奖。还有，您看见我们年级的文化墙建设了吗？做得很好，整体构思和设计都是杨某一手包办的，再有上次北京专家来对初一学生的公开课，阶梯教室的布置也是她做的，事后，校长专门进行了表扬。您看，杨某多棒。对美术方面很有天赋，她有许多创新的属于自己的东西。

杨某母：唉，我也知道她很喜欢画画，说实在的，原来家里的经济条件不容许，没让她去学琴、学画，她就羡慕别人，我现在也正准备让她学画画。

我：我还觉得，杨某其实很需要你的欣赏，她希望自己的付出能得到很好的承认，也希望能有一个平台可以得到更多的表现。但是，杨某也有一个很大的缺点，不知您发现没有？

杨某母：什么？

我：杨某渴望得到别人的尊重，但她却不会尊重别人。

杨某母：对，她老想超过别人，压着别人，嘴巴更是不顾忌，经常说得让人受不了。我也常骂她。

我：您看，其实没必要骂她。我有种感觉，不知对不对，她的压力似乎太大。我们给了她太高的期望值，孩子的压力得不到宣泄，她就想方设法寻找非正常的方式来发泄，以期引起我们在学习之外的注视，甚至不惜损害到别人的利益。时间长了，养成了习惯，反而和大家有了一定的距离，加上她的自尊心又特别强，不屑于跟不如她的人沟通，在比她强的人面前更表现出强烈的自卫意识，所以才会这样。

杨某母：也许是这样吧，我也早就发觉了，她在家里都这样，老是撒谎，哄我开心，我就是不知道该怎么办好？

我：也许我们都该更多地去理解她的行为，欣赏她，给她提供表现的正常机会，让她能说话，能展示自己的才能。咱们先尊重她，才能换来她对别人的尊重。而且我能看出来，她对家的感受，对您的感受是很敏感的。现在孩子大了，都有自己的思想，真的要求我们不管是家长还是老师，都要首先把学生当作朋友，才有可能被他们当作朋友来敞开心扉。否则，咱们真的不如他们的朋友说话管用！

谈话继续下去，我们基本达成共识，对孩子的教育应在尊重孩子的基础上，因势利导，在承认孩子拥有能力的基础上，为她创造可能得到的表现机会和学习条件，从而激发起孩子对学习的兴趣和主动精神。无论在何种条件下，决不能打击孩子的自尊心和求知的欲望。

但等我们出来到教室时，发现杨某已经不在了，而此时几个住校生却跑来悄悄告诉我，杨某正哭得伤心，不敢回家，声言她妈妈会打死她的。我连忙随学生将杨某带到女生寝室了解情况。此时的杨某显出一个孤独女孩的脆弱性，甚至不敢单独交谈（后来我了解到从小杨某就对老师同样报有深深不信任的感觉），一定要求有几个同学陪着才能控制住自己的基本情绪。从她断续的哭诉中我们了解到她对母亲的恐惧，尤其对母亲来校了解自己情况感到莫名而深沉的恐惧，因为从小学开始，每每这就是挨打的序曲，她还给我们看了几天前被母亲用皮带在胳膊上抽出的伤痕。