浅谈后勤管理标准化、制度化建设的重要性

　　湖北省英山县温泉小学  杜典彬 马新福

　　不以规矩何成方圆，特别是我们学校后勤工作更是要讲求规矩才能方圆的。这就不断地要求我们后勤保障工作必须要做到有一个强有力的标准化管理和制度化建设。下面就学校后勤管理标准化、制度化建设的重要性并结合我们工作中的实际作一浅析。

　　一、后勤管理、立制为先

　　后勤工作是一个复杂的项目工程，它是关系到后勤管理工作是否真正地做到了服务前勤促前勤，真正地把我们的后勤管理工作提升到一个新的品位，上升一个新亮点，那就要为我们的后勤工作建立起一个管理标准化、管理制度化的一套完整的工作体系。如食堂管理要有《索票索证制度》、《食品储存制度》、《出入库管理制度》、《食堂工作人员管理制度》、《食品安全制度》、《学校添置物品制度》、《购物见证制度》等，这些管理制度都是为我们在工作中所设防的，我们有了一套完整的管理制度，你才能以制度管人，以制度约束人，以制度服人，让我们的后勤管理工作有章可循，有据可依。如笔者在英山县温泉小学调查中看到，他们的制度就张贴在教职工吃饭食堂的墙上，同时还做到了把每个学期的制度，各级文件进行收集整理成册，并且每个学年初召集学校领导班子和教职工代表成员对后勤管理工作的各项制度进行评估和进行全面的修改，最后将修改好的制度再印发到各个教职工的手中，以制度管人，让制度说话。由于该校有一套完整的、标准化的管理制度，近年来该校后勤管理方面扎实有序，没有发生一件不愉快的工作失误，教职工就是在工作中有一些疑惑的地方，把制度一翻，他们也就了如指掌，愁云舒展了。（以下笔者将以在温泉小学就管理标准化、制度化建设的案例举证）

　　二、领导垂范、身体力行

　　有一套完整的制度，不是就万事大吉了，制度的制订不是光管教职工的，首先我们当后勤的管理人员就要做到垂范各项管理制度，做到身体力行地执行各项制度，只有领导做到了这一点，我们的后勤管理才不会只流行于口头。笔者在英山县温泉小学了解到，由于后勤管理人员一时的蔬忽，在武汉进回的咸菜，老师反应说：咸菜的味道好像不正常，不好吃。听到这一反应后，分管的领导就对照后勤管理制度自己掏腰包把原来的十几箱咸菜都退到武汉进行了调换，并且来回的托运费用都是由该经办人员自己支付的。及时地解决了老师反应的问题，这就是标准化的管理、制度化的建设在我们工作中的缩影。同时该校还严格执行早餐值班制度，每天早晨3：30值班领导就要起来观看早晨工作流程，坚决杜绝了食品生产环节中的一切不安全隐患。我们的后勤管理工作都真正地要做到领导垂范，身体力行地去执行我们的制度，尊重制度管理，才能正直地体现制度的尊严。

　　三、规范制度、定结硕果

　　规范化的管理，制度化的落实，是学校后勤工作的重点，工作中也就能顺其自然，达到管理高效的境地。制度规范了，管理科学了，它就能创造出惊人的奇迹。笔者从温泉小学了解到，由于该校后勤工作做到科学管理的标准化，让制度去督促人，该校在近五年的实践创新中不断刷新了新记录，先后获得了“黄冈市绿色学校”、“黄冈市学校放心超市”、“英山县标准化管理食堂”等多项荣誉。

　　总之有一套标准化的管理，制度化的建设，就一定能创造出高效的业绩。