也谈学校人本管理

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  现在,一谈到学校管理,都说要“以人为本”,遵从“人本管理”,下面我也想对此谈些看法。所谓“人本管理”,就是以人为本的管理。人是一切组织结构的基石,没有人,或“人”在组织中的积极性没充分激发,其作用没被充分发挥,这个组织就会不健全,其发展就会受到限制。所以国际21世纪教育委员会提出的《教育──财富蕴藏其中》报告,强调要把人作为发展中心,人既是发展的第一主角,又是发展的终极目标,应该使每个人都能发展、发挥和加强自己的创造潜力,也应有助于挖掘出隐藏在我们每个人身上的财富。

  在社会高速发展的今天,人们将更加关注人的自由、人的情感、存在与价值。尊重、理解、沟通、信任等人文精神再次成为时代的呼唤。学校是实施教育的最重要的基地,因此管理学校更应该体现以人为本的理念。这里所说的人,既包括学生,也包括教师,以生为本,以师为本。在学校管理中,教师管理与学生管理是第一要素。学校管理者与教师之间、教师与学生之间存在着领导和服从、教导与听从的哲学意义上的主客体关系,但绝不是老板与下属、公司与雇员的关系。教师具有被管理者和管理者的双重角色身份,但又有较强的自主性倾向,学生也具有被管理、被指导同时又必需发挥自主性的特点。因此,学校的整个管理要充分自主、充分尊重、充分民主。要给教师教学创新和专业发展留下足够的空间,从结果更应从过程中让教师体验到一种自身价值的实现与满足,感受到事业的成功和个人发展的无限可能性,获得不断奋发向上、追求成功的动力;要让学生自我尊重、自我管理、自主学习、自由提高,使其在学校环境、管理中获得知识的娱悦、个性的突显与人性的提炼——这,就是理想中的学校人本管理。

  但,以人为本并不是不以学校为本,人本管理并不是不要管理,任由人我行我素,天马行空。学校是个组织,是个整体,要靠管理来实现长远的发展。管理就是要有制度与执行的力度,有章可循,违章必究,才能维护学校组织的整体利益而非“人”这一个体的利益。社会是复杂的,学校也是多样的,“林子大了,什么鸟都有”。有的教职工,人家都在上班工作,他才晃悠悠来上课,上完课竟自扬长而去;有的教职工,工作出工不出力,论奖励却死命卖力;有的教职工,平时投入不够,业务钻研不透,工作挑肥拣瘦,对荣誉却哄哄嗅嗅,得不到还不罢休——不是要以人为本、人本管理吗?我就是人,我就是本,说我就是不要我自主,罚我就是不尊重我,不给我荣誉就是没有人性。有的学生,经常迟到早退,终日呼呼大睡,不时网吧沉醉,让教师心忧家长心碎;有的同学,教师面前玩捉迷藏,同学面前趾高气扬,学业面前乖乖投降,让家长老师痛断肝肠——不是要以生为主,尊重个性吗?我要自主,我要个性,批评我就不是好教师,限制我就不是好领导,处罚我就不是好学校,打骂我就不是我爹娘!所以,以人为本不能给懈怠者以借口,人本管理不能给无聊者以盾牌,否则,职业操守流失,起码人性断缺,学业技能荒废,师将不师,生将不生,校将不校,也绝非危言耸听。我这样说是不是否定人本管理呢?非也,而是要强调人本管理的前提,那就是要创造人本管理的环境。什么是人本管理的环境呢?就是要组织里的个体,也就是人,心中总有组织,眼中常有集体,腹中满有良谋,行中潜有意识,这样才好进行人本管理,也才会有真正的人本管理。试想,某些自以为是,我行我素的人所行并非人事,却要对他施以人本,这岂非驴头不对马嘴?我想起鲁迅先生著名的“痛打落水狗”观点,要对落水狗宽容,“需俟狗具人性之后”,是人则救之,是狗则不理之,是坏狗则打之,坏狗落水又从而痛打之,如今用在学校虽有偏激,但原理应是相通的,对不同的人有不同的措施,懂得自尊自重以校为本,则“人本”之,否则,就用管理使其懂之而后“人本”之,一言以蔽之,先规范之,后“人本”之。如何才能拥有人本管理的环境?那就是要管理,要制度的约束,将制度管理与人本管理有机结合起来。其实,人本管理是一个理想,是管理中的最高层次,如同共产主义,是我们的理想,是高标准的要求,胸中要有理想,行动却要脚踏实地。人本管理是理想,制度管理是保障,我这里说结合,不是说人本管理遥不可及,而是说有时要人本,有时需制度,要看对象与实际需要,或者说,实施制度管理时要考虑人本,充分尊重,又毫不含糊。

  大教育家陶行知提出,要建立科学的管理制度,就必须重视学校规章制度的订立。他认为,学校规章制度是“学校所与立之大本”,是师生“共同的约言”。尤其是随着生产力的发展,现代社会的不断进步,学校也有了较大的发展,学校师生人数增多,课程门类也增加,教学内容也更为复杂,教育手段也在不断改进,这时的学校制度管理就愈加显得重要。一个设计得当、良好有效的制度应该至少传递三个层面的内容。首先是通过制度传递国家的教育法规。其次是通过制度传递学校各种岗位的职责规范。第三是通过制度传递教育思想与办学理念。制度是学风、教风、校风良好的保证,也是维护教师利益促进教师与学校发展的基石。但制度的确定与执行需有“人”的意识,制订要教职工充分参与,研讨论证,实施要有透明度又公正不二。让制度经过研磨深入人心,当制度变成师生下意识要遵守的原则时,当师生都认为“以人为本”之“人”决非单个的人而是整体之“人”时,这时的制度管理其实也就是人本管理了。没有管理的管理是最好的管理,不要制度的制度是最高的制度。让我们用制度来管理学校,以人本来促发师生,制度与人本,相举而行,互相渗透,彼此促进,这样才能办师生满意的学校,造学校自豪的师生!

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