与家长的沟通要注意策略

    一次，开家长会时，我随意表扬了一位家长替教师着想，开学交钱专门从银行换了些零钱。之后，有许多家长效仿，交钱时有零有整，用铅笔在每一张钱上签了名，调查打针、入保、订书等需要家长填写的内容，多数家长填得项目齐全，按时交回。入保险交来的相片大都剪得方方正正，而不是四张连在一起的一大块。这些虽然都是细小的事情，但表示了对我工作的极大支持与理解，我感受着被家长尊重的滋味，同时也督促自己更加努力地投入到工作中去。

    我们班的成成同学，有一段时间一直闹情绪，上课目光呆滞，作业马虎，我软硬兼施都无济于事。一天放学路上，有一位同学跑到我身边小声说：“老师，您能不能和成成的爸爸说说，以后不要再打他了，成成和我们说的时候可伤心了。”我心里一惊：啊，他爸竟然打他！我也见识过他爸的武功，一次元旦联欢会上，他爸在教室里表演了节目：吹爆暖水袋，用手指敲碎瓷碗。他爸的功夫已在中央台及地方电视台多次上演，包括崔永元主持的节目，还有“想挑战吗”栏目，中央10台作了专题报道。这样有力的手打在一个柔弱的孩子身上，尽管不用力，但也够呛。我马上叫住了来接成成的爸爸。我们谈话很顺利。他爸笑着答应不再对儿子动手。我隔三差五和成成聊聊天，了解在家的情况。并记着当面再夸夸他爸爸说话算数，坚持得很好。结果，成成的学习态度改变了，成绩直线上升，再也用不着我掏心吐肺地说教了。现在小学毕业已两年了，和我联系最多的要数成成和他爸。

    我尝到了与家长沟通的甜头，越来越觉得觉得教学需要家长的配合。只有得到家长的支持与配合，两者形成全力，教育才有针对性和连贯性。

    但是在与家长沟通中，也有不愉快的时候。那是刚接新班不久，有一位学生开学来一直不完成家庭作业，我让他请家长来学校一趟。没想到他的父母都来了，俩人都是铁路职工，如此关心孩子，觉悟一定高，我就没多想，开门见山地将孩子和种种不良表现列举了出来。起初，两位家长显示出不满的神情，过了一会儿，他们已做出了要走的姿势。我感觉到气氛不对，马上停止交流，让他们先回。我回顾了见面的过程，反复琢磨也没觉得自己有什么错。之后，两位家长在路上遇到我，早早躲开了，我很纳闷。询问数学、英语老师，他们也一致反映这个学生经常不完成作业，其他方面的问题也很多。我建议他们记录下这位学生最近的不良表现，连同其他学生的作业本一起让家长看看，我也经常让常常捎口信，反映孩子在校的表现。半年过去了，一天在路上我和他妈妈相遇了，这次她没有躲，竟然主动靠近我，拉着我的手说：“唉！我一直认为我家孩子是个好学生，我们俩上班，孩子晚上就呆在姥姥家，姥姥天天说孩子的作业完成了，我们也不清楚。那次我们俩去了学校，听到您说的那些情况，我们一点儿也是不相信。所以那天……实在不好意思了。……”原来是这样。可我们那次沟通造成的误会，已持续了半年，我想如果当时我注意一下方式，家长能很快意识到孩子的错误，及时配合，孩子在这半年里会有多少收获呀！

    教师与家长作为孩子成长的“重要的引路人”，双方本着一切为了孩子的目的，按说，在大方向上，是没有矛盾的。但世界上的每一个人，都是不同的，职业不同，性格不同，文化知识水平不同，教育孩子的观念也不同，要让他们都能与学校“步调一致”，真的很不容易。

    我觉得在与家长沟通时，以下几点很重要：

    第一、教师首先要用自己宽阔的心胸来欣赏、包容、热爱孩子。欣赏每一个孩子的长处，包容每一个孩子的短处。本着全心全意为孩子的目的，来与家长交流孩子在校的表现，并且在交流中把自己的这种爱传递给家长、感染家长。让家长感觉到老师在爱他的孩子，尽心尽责为孩子们的教育而工作。那么家长自然会信任教师，并且持积极的态度来与教师沟通，热心支持、配合教师的工作。

    第二、先表扬后提醒的沟通方式

    每一个孩子都是父母心目中的宝贝，每一个家长也都希望自己的孩子往好的方向发展，每一个为人父母者都喜欢听到别人夸奖自己的孩子，不喜欢听到别人对自己孩子的完全否定。所以，教师在与家长交流孩子在校情况时，要多抓住孩子的闪光点来表扬孩子的优点、肯定孩子的进步。在肯定孩子的同时，与家长一起共同来探讨孩子存在的小缺点，双方形成一致的教育目标、教育方式。这样，家长就会很容易在心理上接受我们、支持我们。

    第三、及时反馈的沟通策略

    一个班的孩子，有些比较文静，有些比较淘气。针对个性不同的孩子，教师的教育方法应该有所不同，那么对于他们的家长，沟通的方式也有所不同。对于懂事、乖巧的一类孩子，教师不需要费那么的心思来“管教”，家长对孩子在校的学习、生活也比较放心。对于这类孩子，我们除了向家长反映孩子在校的情况外，还可以共同探讨教育孩子的好方法，偶尔也要提醒家长在教育孩子时应该注意的地方。而对于比较淘气、容易伤害到别人的一些孩子，教师需要花更多的心思来关注他们，对他们的要求也会严格一些。那么，教师就要在观察到孩子的“顽皮”后，把自己的这种教育想法告诉家长，取得家长的支持，与这一类孩子的家长达成教育理念上的共识。当孩子在校做错事情时，教师除了严格要求孩子，向孩子讲清楚教师严格要求的原因，让孩子明白事理，在接受教师教育的同时，也应在家长接孩子的时候，及时对家长说明事情的情况。一来，可以起到共同教育孩子的目的，同时也会避免出现个别孩子不能领会教师的意思，回家对家长表述不清楚事实原由，让家长对老师引起不必要的误会与矛盾。