建人本管理，创和谐班级

　　浙江省浦江县实验小学  胡余后

　　【摘要】现阶段，在构建社会主义和谐社会的大背景下，作为社会体系中重要人力资源的学校，是形成和谐社会的保证，而作为学校细胞的班级，既是学校教育教学工作的基本单位，也是学生学习适应社会、实现个体社会化的重要环境，因此努力构建和谐班级更具有现实意义。因此，在班级管理中，实行人本化管理，能确立学生在管理过程中的主体地位，能调动学生的主动性、积极性和创造性，促进和谐班级的形成。构建和谐班级既是学生个体健康成长的迫切需要，也是构建和谐校园的内在要求。本文尝试从一。多一份“人本化”气氛，少一份“管理”态势。二。多一些“人性化”策略，少一些“粗暴”手段。三。多一点“赞美性”评价，少一点“讽刺”语调等几方面来提出创建和谐班级的策略，请专家指正。

　　【关键词】人本化管理、班级管理、和谐班级

　　校运动会结束了，我们3班又获得了本年级组团体总分第一名。体育委员任傑同学主持了表彰会。总结发言，表彰颁奖。教室里响起了一阵热烈的掌声。

　　突然一个声音从教室后面传了过来：“我有意见要提。”顿时，教室里一片寂静。这可是我担任班主任以来少有的事。坐在后排的于亦翔同学走上讲台，对任傑同学主持这次校运会班级工作时态度“武断、专横”，开展工作搞硬摊派，凭意气用事等做法给予了尖锐的批评和指责。

　　于亦翔同学在大庭广众之下毫不留情的批评与指责，使站在讲台一侧主持“表彰会”的任傑同学十分尴尬，他站也不是，走也不是。教室里的空气变得十分紧张。事态发展到这个程度，我敏锐地感到：干脆把矛盾与过失全部暴露出来，把解决矛盾和过失的主动权交给学生自己，让他们相互碰撞，相互交流，主动思考，独立判断，经历人生的体验，可能更好。

　　由于这个时候教室里的气氛十分压抑，所以我就微笑着用戏谑的口吻对任傑说：“每个公民都有为自己辩护的正当权利，任傑同学，你有这个权利啊！”一阵笑声使气氛变得轻松起来了，任傑同学也自然得多了。他首先承认自己工作中的失误，表示能够虚心接受于亦翔同学的批评。随即话锋一转，他认为在运动会准备工作中，班内一些同学，甚至个别班干部不肯承担责任，相互推诿，置班级荣誉于不顾，对这些行为，必须“武断”一些，应该搞硬摊派以明确他们的工作，给他们压担子，使他们有事可做，这样做还是没错的呀！话音刚落，台上台下就争论起来，整个教育沸腾了，风波进入了高潮了！

　　《学会生存》中说：“教师的职责现在已经越来越少地是传递真理，而越来越多地激励思考了，他将越来越多地成为一位顾问，一位交换意见的参加者，一位发现矛盾观点，而不是拿出现成真理的人，他必须集中更多的时间和精力去从事那些有效果的和创造性的活动，让师生之间相互影响，讨论，激励，了解，鼓舞……”

　　于是我平静地对全班同学说：“同学们，今天于亦翔同学和任傑同学为我们提出了一个如何正确处理和开展班级工作，充分发挥每一位同学的聪明才智自觉地来共同参与、管理好我们班级的话题。它可以让我们每一位同学看清班级管理工作的难易，看清自己该发挥的作用。作为班主任，我不是‘法官’，也不愿充当法官的角色，人生道路上，有许多事情都需要靠你们自己去正确面对，去作出判断。你们都有思想，也有主见，一定会从这件事情中寻找到满意的答案。”

　　“表彰会风波”结束了，却留给了我许多的思索。再次学习“人本化教育思想”，领受前世纪深奥的教育理论，深感其教育思想的博大精深，其提出的强调人的价值、尊严、潜能和整体性，主张教育应培养整体的、自我实现的、创造性的人，倡导人本化的管理和注重人际关系的教学方式，对当今世界的教育发展和改革产生着广泛而深刻地影响，并对构筑21世纪新型的和谐班级管理理念，具有现实意义。

　　一。多一份“人本化”气氛，少一份“管理”态势。

　　人本化教育思想的主题是以学生为本，为他们提供一种宽松、和谐、民主、平等和自由的环境，让他们获得充分地思考、感受和形成自由的安全心理，使其以真正的自我出现，能以一些新的、自发的方式努力地发现对他自己有意义的东西，并尽情地表达各种各样别出心裁的看法，从而不断地走向创造。为此，必须创设一个宽松、和谐、民主、平等和自由的环境气氛。

　　1.形成共识，营造良好的人本管理气氛。

　　⑴彻底更新教育理念。班主任作为班级活动的主要策划者，首先要更新传统的“家长式”的管理理念，要树立以人为本的管理思想。要知道班级是由一个个有主体意识的学生组成的集体，良好的班集体需要班级每一个学生的个性健康地发展并充分、自由地发挥出其潜能才能形成。集体与个体的发展是相互作用的，同时，只有个体具有整体性的、创造性的“自我实现”个性的培养，才能促进创造性潜能的开发和发展。为此，班主任要把学生的感情和问题所在放在班级管理的中心地位，要“真实”的、“接受”的和“移情性理解”学生个性的发展，充分尊重学生的“自我管理”，为班级人本化管理创造条件。

　　⑵提倡做一个人本化管理的促进者。班主任要认识到自己在班级管理中的角色和地位。首先，要建立新型的师生关系，要深入学生、了解学生、关心学生，要帮助学生引出并且澄清所希望做的东西，要帮助学生提供广泛地学习活动和学习材料，要为学生建立其能接受的活动气氛，要作为班级活动的参与者—小组成员而活动，要主动地与小组一起分享他们自己的感情和想法，从而增进师生感情。其次，要树立服务意识，当好学生自我管理培养的配角和参谋，把人本化管理落到实处。最后，要对学生移情性理解，这要求班主任能从学生的角度观察世界，敏于理解学生的心灵世界，设身处地地为学生着想。

　　⑶增强学生的“自我”意识。班主任要对学生经常地有意识地进行“自我”意识和“自我”管理作用的教育，让学生认识班级活动的效果在于每个学生的主动程度，要变被动为主动；认识班级成员的个性特点，让每位个体真正做班级管理的主人，在人本化管理中自觉地锻炼自己良好的个性。

　　⑷发动社会和家庭的协助。人本化管理是多维的，班主任家访、电话、上网和开家长会等途径，让社会和家长了解学生自我管理的特征和对自身个性健康发展的作用，明确人本管理和自我实现的关系，从而理解、支持并参与到用人本化管理进行班级活动的教育活动中来。

　　2.启发引导，明确人本化班级管理目标。

　　有了人本管理的愿望，还要有学生自觉地参与到人本管理的活动中来。陶行知先生早就提出：“解放小孩子的嘴，使小孩子得到言论自由，特别是问的自由，才能充分发挥他的创造力。”给学生嘴的解放，问的自由，就是尊重、信任、理解学生。尊重、信任、理解是人本化教育思想的标志。

　　学生在“表彰会”上“有意见要讲”，这既是他主体意识的觉醒，又是他要求民主和得到尊重的心理需求，更是自觉参与人本化管理活动的“信号”。要知道现代儿童都具有思想和感情的个体，有自己独立的人格和主见，需要得到老师和同学的理解和尊重。如果把这点“微弱的信号”被教师的“不许……”给抹杀了，也就谈不上人本化班级管理了，这必然使教师与学生的距离越拉越大，还会引起学生的“逆反心理”。所以，做好启发引导工作，不仅使提意见和被意见的学生能继续商讨与下去，而且还会使其他同学也自觉参与到班级管理中来了。

　　⑴进行调查摸底，搞清学生个性状况。“表彰会风波”之后，任傑同学曾对我说：“胡老师，多亏您了解我，支持我。不然我在班级里可要威风扫地了。”我在任傑同学受到群起攻击之时，由于我对她个性的了解，并用微笑和信任来鼓励她，宽容并善解她的失误，成为关键时刻给予有力支持的“后盾”，使她刻骨难忘，必然使她能竭尽所能为班级管理服务。

　　⑵要解放学生的空间。整个“表彰会风波”，因为始终坚持人本化教育思想，教室里既是一个自由的空间，又是一个可以实践的舞台，学生自然敢讲、愿讲、善讲。不仅仅讲，而且要争出个高低，争出个结论。这就转变为他们对教育的自觉需要，自动追求。解放学生的空间，是人本化管理的前提。

　　⑶制订管理能力培养计划。如在培养自我管理能力方面，可将不同意志、兴趣、爱好的学生在排座位、分小组时要有意考虑。这样，使学生人人有培养的目标，人人有努力发展管理能力的动力，形成民主竞争、人本管理的良好氛围。“表彰会风波”中，于亦翔同学直露、坦率的话语，任傑同学不虚伪、不做作的反驳，正是班主任解放学生自由空间，有计划地引导的培养形式。也是学生人性最完美、最自然状态的精神宣泄，只有这样的自然培养，才能真正挖掘出学生蕴涵的巨大创造力。事实上，班主任在教育中不只是设计者、活动的组织者，更应该成为对话者、引导者、帮助者和小组成员。班主任要像优秀的导游那样，让学生自己去领略无限风光；要像高明的导演那样，让学生自己去登台主演；要竭尽全力去激活学生创造的热情与细胞，让他们能尽情地发挥。

　　二。多一些“人性化”策略，少一些“粗暴”手段。

　　学生管理能力只有在班集体环境中才能得到比较和体现，也只有在班集体活动中才能形成和发展。学生有了管理能力发展的需要，并不等于有了较强的管理能力。要培养学生较强的管理能力，还必需要有“人性化”培养策略，不能教师讲学生照做，做不好进行训斥甚至打骂等简单“粗暴”的手段，而且要给学生培养管理能力充分的机会和场所，让学生在班级多维的人本化活动中得到充分的锻炼。

　　1.班级管理的人本化。

　　学生要求自我管理的心理是管理能力培养的最佳时期之一。

　　⑴实行班干部民主选举制。每学期开始，以推荐加自荐的形式，民主选举班干部，让学生充分发挥主体的能动性，做班级管理的主人。

　　⑵实行班干部轮流制。从班长到组长、科代表实行每3星期轮流换班任职，让每个学生都机会在不同的岗位上锻炼，这样既提高每位同学的管理能力，又体验了当班干部的酸甜苦辣，更使个性得到充分的展示和自主的健全发展。很多同学当了班干部后就感慨道：“以前总认为当班干部能发号施令，对同学指手划脚的，但当了班干部后才知道当班干部是多么辛苦啊！我以后要尊重班干部，自觉地参与班级活动中去，尽自己的最大能力为班级和同学服务。”

　　⑶实行班级学生监督制。由非班干部的同学组成5人的监督委员会，以一任班干部的任期为一任，对现任班干部的工作过程和实绩进行监督和记录。这样，既给现任班干部以一定的压力，提高了他们的管理效率，又使更多的人有锻炼管理能力的机会。

　　2.班队活动的人本化。

　　班队活动是学生管理能力培养的主阵地，活动开展得如何，直接影响学生能力的培养和发展。因此，班队活动要最大限度地调动全班同学的积极性，应让每位学生都意识到这是我们自己的活动，要自己动脑筋、想办法，把活动搞好。

　　⑴活动方案的人本化。学生是活动的主体和主人，所以，无论是课内活动，还是课外的活动，都应体现人本思想，调动学生的主动性。为此，活动前，班主任可先抛出活动主题，让学生讨论制订活动方案，从而确保活动的有效性，更提供了锻炼的机会。如2016年3月29日，为了响应浦江县教育局发出的关于全县中小学要进行“迎接G20人人讲文明——做文明有礼浙江人”活动的号召，我把如何开展宣传活动这个主题交给了全班同学，在班长黄玲琳的主持下全班同学进行了热烈的讨论，大家纷纷献计献策。同学们一致认为，为了及早把《礼让斑马线、文明过马路》内容宣传到居民中，只靠班里的同学是不够的，首先每位同学要边学习边根据自身的特长编成小节目，利用班队课的演出对班里同学的家长进行宣传发动，然后让全班的家长去发动周围的人再去宣传，这样以点及面，以自身的力量去影响一个家，继而去影响周围的一个群体，进而影响推广到社会中。同学们还认为，文明社会建设需要全社会的共同推广，但也离不开个人自律，需要每个学生从我做起，从上课不迟到、不浪费粮食、从尊师重教、从扶弱助残、从植绿护绿美化市容、文明过马路等身边有意义的活动做起。最后商定了其它宣传活动形式分，制印一张以《礼让斑马线、文明过马路》与“浦江市民文明守则”等为主要内容的宣传材料，要求每个学生将宣传材料分给其它班的同学带回家后“给爷爷奶奶念一遍，请爸爸妈妈看一遍，自己认真背一遍”；并到社会上上门分发；出黑板报；发动全班同学进行以公德为主要内容的书法、绘画、手抄报比赛；利用双休日每周至少一次走上街头、走入社区、走进家庭进行文明宣传，书画、手抄报等板报展览，自编自练的文明小节目的演出等等。

　　⑵参与活动过程的人本化。大家都能参加的活动，应尽量让全班每位学生都参与。如班队课、专题讨论、献爱心活动、社会调查、交流等。展示特长的活动，也应让更多地学生参与，如演讲、辩论、征文等活动。组织活动，班主任要放手，只作适当的引导或帮助。如前面的《礼让斑马线、文明过马路》宣传活动，由于活动的方案和活动过程全部都是同学自己搞的，特别是我让全班同学都参与，而且尽量能让每位同学的特长发挥出来，因此，同学们的兴致特别高，劲头都很高，效果也特别的捧，在社会上产生了很大的影响。

　　三。多一点“赞美性”评价，少一点“讽刺”语调。

　　高尔基在《论美学》一书中提出：“美化人、赞美人是非常有益的，它可以提高人的自尊心，有助于发展人对自己的创造力的信心”，“青少年们渴望从同伴对自己的反应中发现自我、认识自我，进而完善自我。”学生“自我实现”的主动性来自于他们自身，因此，班主任对待每一位同学，都应该少一点讽刺，多一点鼓励；少一些批评，多一些赞美，这样师生之间才会形成一种互相理解的、真诚相待的、共同进步的关系，也才能充分发挥他们自身的能动作用，挖掘他们自身的潜能，使学生为实现目标奋力拼搏，这更是学生管理能力培养的重要的内驱动力。

　　1.评价形式人本化。

　　学生是培养的主体，评价形式也应该是人本化的。从对象看，可以是自评、家长评、教师评、小组评、全班评等。从时间来看，可以是日评、周评、月评、期评等。要发动学生参与制订和修改评价的细则和办法，只要有任何进步，都要及时肯定。要把全体参评和小组参评相结合，要做到公开、公平和赞美为主的评价。

　　2.激励策略人本化。

　　评价的目的是为了激励，而激励要遵循人的自我完善、自我发展的心理发展未规律，因此，激励必须对好、中、差不同层次学生的行为都要有促进作用，于是，激励的依据也应是人本化的。

　　⑴目标激励。学生个体发展必须要有明确的目标指引的。就如《成功之路》一书所说的，只有当人们认为某一任务本身是值得从事的，他们才能真正把它视为已任。因此，班主任要根据学生的实际情况，民主商定班级奋斗目标，从而让学生有了强大的精神支柱，并也会使学生共同建立起良好的班风。

　　⑵奖优激励。通过经常性的评优和奖励，树立典型，以个体荣誉或集体荣誉来相互促进和协调发展。在学生的心目中，班主任的评价是最具权威性的，他们的每一点进步，一旦得到班主任的肯定表扬，内驱力是成倍地激增。因此，班主任，对于学生的每一个闪光点、学生提出的一个小小的问题、对学生的细小成功，都应加倍重视，都要运用评价手段激励、鼓舞学生，从而增强其自信。

　　⑶情感激励。学生个体能力的发展是不平衡的，一个学生的管理能力得到很大的发展，应看作是集体的各成员之间的相互作用的结果，也是集体进步的推进剂；一个学生在其发展中出现问题，集体成员要互相帮助，相互激励。相互激励、情感互传是人本化激励策略的重要形式，也是管理能力培养的重要内驱力。

　　总之，一定要把“以管人为中心”的管理变为“以人为中心”的管理，尊重学生的人格，体会每一位学生的情感，关心每一位学生的发展。不仅要建立科学、健全的管理制度，在遵循班级实施制度管理的必要性和灵活性原则下注重创新思维，更要从实际出发，把这个集体里的每一个成员的智慧和力量充分发挥并最优化地整合起来，只有这种以“人的发展为根本，为人的发展而服务”的班级管理，才能真正达到“管是为了不管”的最高境界，才能最大限度地调动每位学生学习、工作的积极性、主动性和创造性，进而促进和谐班级的形成和巩固，为和谐社会的形成作出教育者应有的贡献。

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　　参考文献：

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