互联网络在班级管理中的有效应用

　　网络对中学生的学习和生活产生了越来越重要的影响，也对班主任工作提出了新的挑战。网络已经成为中学生学习和娱乐的一部分，但许多学校的班级管理工作仍把学生上网“一刀切”，一味地采取“堵”的消极管理方式，而忽视了网络的教育“牵引”功能。

　　随着我国信息化建设的不断深入，信息技术教育在全国中小学日益普及，越来越多的学校和家庭都接入了互联网。截止2005年7月，我国上网用户总数已突破一亿大关，成为仅次于美国的世界网络大国。互联网的优势不仅表现在受众的数目巨大，更以其信息的海量和持续存在性、卓越的互动功能、二次信息的产生和传播、无时空限制和匿名性等诸多特色，成为人们获取信息、传播知识、享受生活等各类活动的最重要支持工具。最新调查数据显示，我国18岁以下的网民占全部上网人数的15.8%，网民在结构上仍然呈现低龄化的态势。

　　如今，网络对学生的学习和生活产生了越来越重要的影响，也对班主任工作提出了新的挑战。网络已经成为学生学习和娱乐的一部分，但许多学校仍把学生上网“一刀切”，一味地采取“堵”的消极管理方式，而忽视了网络的教育“牵引”功能。一位高素质的教育工作者应具有现代化的教育观念，掌握现代化的管理方法和教学手段，对信息和网络积极认同，能熟练运用现代信息工具对信息资源进行有效的收集、组织、管理、运用，实现最优化的教育效果。处于信息时代的班主任更需要紧跟形势，不断开动脑筋，探讨如何通过营造学生喜闻乐见的现代信息技术氛围，开展具有信息时代特色的班主任工作，来提升班级管理的水平和效果，从而更好地促进学生身心健康的全面发展。

　　在发挥传统班级管理特色的同时，我们需要借助网络功能的新特点，优势互补，因势利导，趋利避害，不断探讨网络化班级管理的新方法。网络化班级管理是指在传统班级管理方法的基础上、通过局域网或广域网开展一系列跨越时空（实时和非实时）的班级管理活动，这种活动必须围绕现代班级管理思想、目标和内容来开展，是传统班级管理工作的延伸和补充，也是班级管理现代化发展的必然趋势。网络化班级管理主要通过在学校网站或者班级主页上建立班级电子档案（数据库）、网上课堂、虚拟社区、网上班队活动、网上家长学校、网上德育基地等途径来实现班级管理目标。网络化班级管理具有许多传统管理方式无法比拟的优越性，表现在功能上的特点主要有：教育内容多媒体性、资源丰富性、活动协作性、管理自主性、组织虚拟性、主体平等性、身份隐蔽性和时空无限性等。网络化班级管理强调教育者和受教育者双方的互动，突出了学生的主体性，有利于发挥学生的主体意识，体现了班主任与学生作为班级管理参与者的平等性和民主性，激发了学生主体参与班级管理工作的热情，体现了教育“以人为本”的科学发展观思想。

　　一、班级主页——虚拟空间的新舞台

　　班级主页是实现网络化班级管理的阵地，是虚拟化的班级新舞台，可以建立完善的富有吸引力的班级主页，提供一个虚拟的班级管理的网络化环境。校园网和班级主页要遵循网络特点和网上信息传播规律，充分考虑未成年人的兴趣爱好，围绕学科教学和思想道德教育，给学生提供大量适合他们浏览的内容，通过创建积极的校园文化来抵制不良网络文化的影响。

　　班主任应鼓励学生以学校网站数据库为平台策划制作班级主页。首先成立班级网页工作室，班上学生依据自己的特长加入技术组、资料组、美工组，并联合班内原有的宣传组以及文学兴趣小组，投入到这项展示班集体建设成就的活动中来。班级网页凝结着每个参与者的智慧和劳动，充分发挥了每个人的特长，每个人都收获了自信和成功，在活动中领悟到团结协作精神和集体主义精神的意义。

　　规划班级主页时，要尽可能做到栏目设计科学、名称新颖、界面友好、布局简洁美观、内容丰富，既要体现学科教学、思想教育、班级管理的内在要求，又要生动活泼，不乏时代感，符合学生的心理特点和兴趣爱好。完善的班级主页的栏目设置一般应包括网上课堂（分学科学习、练习、测试）、班级管理（数据库）、班级日志（Blog博客）、网上班队活动、网上德育基地（主题类）、班级社区（聊天室、论坛、心理咨询）、网上娱乐、学生园地、网上家长学校、邮件列表等大体类别。主页制作完成后，班主任要定期检查和协助网页制作工作，收集反馈信息，调整栏目设置，不断丰富内容，及时更新。

　　作为班级课堂的延伸，班级主页首先要服务学科教学，同时，应积极服务班级管理工作。当然，班级主页如果单纯为了班级管理或德育教育的目的而建设，实际上是弱化了它的功能，也是很难达到预期效果的，因为思想教育与学科教学本身就是融为一体，相辅相成，不可分割的。

　　设置班级管理栏目后，在网页上添加班级管理内容，例如可将自己对班级管理的认识放入其中，设置讨论区栏目“留言簿”、“班级管理之我见”等，引导学生通过网络参与班级管理的讨论，与班主任、同学等进行网上交流，畅谈自己的想法。网上服务应讲究实效性，学生在网站上反映和咨询的问题，班主任或网站管理者必须在尽可能短的时间内答复学生，做到有问必答，才能使班级网页真正成为班主任、学科教师和学生之间的沟通桥梁。

　　班级主页除了有沟通桥梁的作用外，也是家长了解班级管理工作和学生学习状况的最便捷途径。通过建立“网上家长学校”等类似的交流栏目，可以促进家长参与学校管理。学校与家长联系的方式多种多样，但网络化管理使得班级管理开放性增强，便于家长随时了解班级活动状况和学生表现。班主任也可以通过邮件给家长发送学生成绩通知单或致家长信，通过论坛召开非实时的家长座谈会等，与家长交换意见，并同时得到学生的校外表现等信息。班级主页不仅有助于得到家长对学生管理工作的积极配合，也解决了班主任进行传统家访的时间矛盾，可以随时在线家访。

　　二、管理系统——班级管理的信息库

　　在校园网使用过程中，作为基础的软件建设工程，各学校都会建设以数据库为基础的教学管理系统，其中包括班级管理、学籍管理、网络教学和在线交流等基本模块功能。班级管理信息系统作为教学管理系统的一个重要组成部分与前端学校网站或班级主页链接，在日常教学管理中发挥着核心作用。

　　分类详尽、内容完善、方便检索的班级管理信息系统是班级管理工作流程系统化、规范化和自动化的基础。完善的信息系统对于管理者了解学生学习及思想状况、分析原因、解决问题和制定决策将起到重要的信息咨询功能。班级管理信息系统一般都能提供学籍管理（包括电子照片）、成绩管理、评语管理、考勤记录和奖惩记录、个别教育记录、班级工作计划、班会教案及班费收支登记、班级工作日志、课程表、座位表和班主任自身的课程教案管理、听课记录、假期通知书、学生通讯录等众多的功能，全面完整地记载班级的各种信息，又能将各种信息以融会贯通、浑然一体的面貌集中地呈现出来，使班主任对班级情况一目了然，工作效率事半功倍。

　　班主任还可利用该系统定期对全班学生进行普查，建立学生情况预警机制，对于成绩不够理想的学生及时提出警示。该系统的深入应用还可以促进教师改变对学生的评价模式，通过跟踪学生表现和学习成绩，发现学生的闪光点，改变以学期期末考试为依据的终结性评价方式为以学习过程为依据的形成性评价方式，在发展中科学地评价学生。为了掌握每个学生的个性特点，班主任需要在信息库中完善学生个性档案，尽可能详细地记录所有相关信息，建立起“学习情况”、“个性特长”、“行为表现”、“品格发展”、“身体素质”等数字化信息系统，并对各有关数据项进行及时准确无误地追踪记录。这对于后进生转化工作将起到重要的信息支持作用。班主任决策的过程实际上是一个信息的收集、整理和加工的过程，运用信息方法建立信息系统，就可以保证在决策之前，及时得到准确的情报，为班级管理决策提供科学依据。

　　三、互联网——主题班队会的新平台

　　主题班队活动是班级管理中进行思想教育的常见方式。传统的班队会活动，通常是班级学生、老师围坐在一起，在黑板上写好主题活动的名称，节目一个接一个演，活动一个接一个地进行。这样的班队会往往是由老师一手策划，队员在活动中的参与率较低，学生的主体性得不到发挥，学生参与的积极性大打折扣，活动很难达到预期的效果。校园进入了信息时代，网络文化赋予了班队活动新的意义，信息时代特有的工具给单调的班队活动形式带来了勃勃生机。充分利用网络的信息优势，培养学生的创造精神和实践能力，开展新型的班会活动，互联网可以成为主题班队会的新平台。

　　据调查，在美国67%的学生上网是为了获取信息，48%的学生利用互联网开展研究和创造性的活动，而我国学生上网的主要目的是游戏、娱乐和交友聊天，我国学生利用网络学习的情况实在令人担忧，因此我们需要采取正确的方法，有目的地引导我国学生最大化地使用网络的教育功能。利用网络的信息搜索和合作交流功能，开展主题班队活动可以说是一个最有效的方式之一。设计适合学生年龄特征、形式活泼、内容丰富的各类主题班会，班主任推荐可选择的站点，让学生利用互联网搜集网络资源，进行再处理和加工，形成自己的观点，然后把自己的成果制作成幻灯片、网页、画册等与同学们交流展示，或者将优秀网页发布到班级或学校主页上，学生们在展示中会获得最大的成就感。在这一过程中，学生可以有目的地漫游网络知识海洋，搜集、筛选有价值的信息，自然会减少游戏、娱乐和交友聊天的时间比例，而更多地利用互联网开展研究和创造性的活动。

　　主题班队会除了采取传统讨论会、报告会或演讲会等形式外，还可以利用网络论坛的方式开展专题讨论会，网络讨论可以是班主任主持、学生主持、师生共同主持或邀请的演讲者主持。网络讨论式主题班会的优点是学生可以畅所欲言，没有时间地点限制，适合于跨班级或跨学校交流性班会，或请异地名家在网上做主题班会报告和参与讨论。

　　四、博客日志——自我管理的新模式

　　班级博客日志（Blog）是传统班级日志的网络化改进版，作为班级建设制度的一个重要方面，它能充分发挥每个班级成员的能动作用，集激励、表扬、批评、自教于一身，采取自主管理这种先进的班级管理模式，能有效地推动班级工作的开展，达到建设优秀班集体的目的。Blog技术不仅带来记录的便利，而且增加了班级管理工作的公开性和透明度，班主任对班级一些事情的看法也应该让学生看到，并且得到来自学生的反馈。采用博客日志，能为班级建设长期积累数字化资料、数据和素材，加上方便跟踪和检索，对于实现科学化的自主管理是十分有效的。

　　如果校园网提供Blog服务，最好给每个班主任提供两个Blog：一个班级用Blog，由学生参与；一个班主任用Blog，由班主任管理。班级用Blog可作为班级日志，让更多的学生参与进来，作为写作园地、网络小报、德育专题、留言板等发表看法的场所。利用班级博客日志，不仅班主任，全体学生和其他科任老师都可以参与到日志的记录中来，其中的信息量和真实性，远比纸质日志来得更多更全面，同时，因为有了更多学生的参与，也会更加活泼和生动。班上任何活动都可以使用Blog的方式记录下组织工作的方方面面，比如说每次活动的进展，遇到的问题，需要什么样的支持和帮助。班主任、科任老师或其他班级的学生也可以通过Blog随时关注活动的进展，通过它来出谋划策。这个日志能够随时让每个成员都看得到，并且可以对其中的问题进行评论。这种交互性可以大大增强班集体的凝聚力，加深同学之间的沟通和了解。

　　五、班级论坛——师生交流的新纽带

　　充分利用网络的交互性是网络化班级管理的又一大特点，班主任可以随时设定讨论的若干话题，师生可通过网络进行一对一、一对多和多对多的交流和互动，学生可在“网上论坛”发表自己的观点，与大家一起讨论。班级论坛使班主任工作与学生的个性意识互动，创造性地营造班级文化，塑造班级形象，以此来促进班级建设和学生的成长。构建网上论坛有利于引导学生在网络交往中正确认识自己、他人和班级，增强班级凝聚力和认同感。

　　在网络中，学习的环境与气氛是虚拟的，尽管教师与学生、学生与学生可以通过聊天室或讨论区进行互动与交流，但这种交流与面对面的交流有着很大的区别，特别是交际双方的心理活动会有很大的差异。现实的班主任日常管理，必然要与学生面对面交流，虽力求平等对话，但有时会在学生心理上造成居高临下的压力，这种心理压力是无形的。以网络为媒介的班级论坛交流则消除了这种压力，即使胆小、内向或害羞的学生也会乐于参与网上讨论与交流。由于这种交互双方身份的隐蔽性，可以使受教育者说出自己的想法和观点。班级论坛作为师生交流的新纽带，其优越性是传统班级管理无法比拟的。

　　班级论坛还是一个同学间相互交流的平台，同学之间的交往将更加自由，缓解了心理的闭锁性，拓宽了交往面，加深了同学间的了解，一旦形成健康向上的班级舆论，班集体的教育功能将得到充分发挥，对于形成良好班级文化氛围、促进班级面貌改变是有积极作用的。

　　六、电子邮件——思想工作的新钥匙

　　利用网络与学生沟通，除了使用班级论坛外，另一个最常用的交流工具就是电子邮件（E-mail）了。据统计，目前国内用户使用最多的网络服务是电子邮件，占91.3%。可见，使用电子邮件加强与学生思想沟通应该是有网络基础的。班主任可把自己的E-mail地址在班内公布，欢迎学生们来信以署名方式或匿名方式交流学习问题、生活问题、思想问题或班级管理问题。由于E-mail的匿名、隐蔽的特点，能充分缩短师生之间的心理距离，消除班主任职业所赋予的权威给学生带来的心理压力，学生可以大胆地各抒己见，真实地表达自己的内心情感。尤其对部分存在自闭与防御心理、自我中心等表现的学生，使用电子邮件开展虚拟的隐形沟通对他们是很对路的方法。一旦他们利用这种虚拟的方式，反映出这方面的问题时，是班主任做好工作的最好时机。当学生出现问题时，电子邮件便成为一种新的行之有效的沟通手段，使学生的心理健康教育和思想工作走向多元化，成为解决班级管理问题的新钥匙。

　　七、班主任工作研究网站推介

　　1.CNKI基础教育知识仓库——“班主任建设”数据库

　　CNKI基础教育知识仓库——“班主任建设”数据库汇集了丰富的班级管理研究论文资源，在学生工作研究、班主任实践和经验交流几个方面为班主任的日常工作和学习提供帮助。

　　2.班主任之友网站

　　“班主任之友”网站是依托《班主任之友》杂志的班级管理专业性网站。该网站设有“期刊文章”、“教育资讯”、“先读为快”、“阅读排行榜”，深受读者和网友的欢迎。该网站最有特色的是“班主任论坛”，内容丰富、指导性强、参与面广。例如“班主任手记”谈班主任工作经验体会；“主题班队会”寓班队会以生动形式展讲坛风采；“心理天地”探究学生心理辅导；“热点聚焦”紧扣时代脉搏，聚焦教育热点；“让故事说话”启迪心智领悟人生。管理论坛的版主都是班主任工作方面的行家，对班主任老师和学生提出的各类班级管理问题都有比较满意的解答和建议。对于有特色的论坛帖子，纸质杂志还定期摘录转登。

　　3. 班主任网

　　“班主任网”主要栏目有班主任论文、健康教育、今日班主任、班主任视点、班主任工作、德育工作展示、家长会与家访、班级活动、教育案例等，内容比较丰富，值得参考。