班级管理三法

　　对课堂上发生的违纪事件，许多老师不惜停课整顿，严厉训斥；有的老师则并不急于追究其是非曲直，只是稍稍调整课堂节奏，或提高音量，或稍作停顿，或用友善的目光注视，或以恳切的言语劝止，并不中断正常的课堂教学。

　　这两种不同的处置方法，反映了两种截然不同的教育思想，必然会产生两种不同的教育效果。前者重视即时效应，但势必破坏课堂气氛，影响教师和学生的情绪；况且，大动干戈只能禁其行而不能感其心，甚至还会激化矛盾。后者对学生偶然的过失并不立即追究，而是闻而不怒，止而不咎，努力淡化查咎意识，注重学生的自我感悟，促其自尊、自爱，这是一种治标又治本的教育方法。

　　事实上，教育者的作为是否对教育对象产生心灵效应，并不取决于教育者表面的凶狠与否。国外曾把教师分为随机应变、专横和惩罚三种类型，他们的研究结果表明，教师的随机应变特征与学生的合作、参与和进取成正相关，而教师的专横和惩罚特征与学生的上述行为成负相关。可见，对学生在课堂上的过失闻而不怒，止而不咎，正是这里所说的随机应变。它不是无所作为的表现，而是一种积极、高明的教育方式。

　　评而不责

　　批评是教育的重要形式，但是有的批评暖人心，有的批评伤人心。如何才能产生最佳批评效应呢？领导心理学指出，批评应当是对错误本身客观的剖析和中肻的评价，而不是严厉的指责和训斥。指责和训斥常常伤人自尊，毁人自信，甚至造成批评者和被批评者的感情对立，这种批评最多只能让人怕你烦你，很难让人敬你服你。而以剖析和评价为内容的批评则不然，它强调对错误行为本身作客观的剖析和中肻的评价，而不是个人情感的主观发泄，不是简单的责任追究，这样有利于沟通人的感情，为被批评者接受批评奠定心理基础，进而心悦诚服地改正错误，实现自我人格的完善。

　　实践证明，对缺点、过失、错误的评价和剖析越是客观和中肯，批评就越有力度，学生也更容易接受。

　　论而不逼

　　一次语文课上，我叫贾鸿燕发言后，后排突然冒出一个阴阳怪气的声音：“贾——宝——玉！”全班哄堂大笑。当时，我很镇静地继续上课。课后，我进行调查，张远“投案自首”了。他说当时听到其他同学叫“贾宝玉”，感到奇怪，就自言自语说了声“贾宝玉”，显然，他是在搪塞应付。我一不追，二不逼，只是平静地说：“我不相信你的解释，自言自语会是那样的口气？声音会那样响亮？我只想说两点：第一，一个高三学生用那样的方式来自我表现，未免有些浅薄；第二，敢做不敢当，不符合十八九岁年轻人的身份。”说完后，我没有追究。一周后，在“有话就说”本（就是学生与我沟通交流的周记形式，学生可以畅所欲言）里，这个学生写道：“周老师，我怕你又敬你，你的X光眼睛，能看透我的内心，您的话让我警醒……”

　　教育学生，当他们对自己的错误拒不承认时，教师不必非要搞个水落石出，不妨“冷处理”，论而不逼，点到为止。论而不逼的处理方式，看似不了了之，但这种教育方式注重对学生心灵的透视、剖析和开导，教育效果往往较好。