倾听——一种更需重视的能力
温岭市新河镇中学 陈丽斌
[摘 要] 《新课标》强调课堂教学中学生的主体地位，积极倡导自主、合作、探究的学习方式。因此提高学生素养才能更有效地完成教学任务。而“听”的能力是组成个人素养的各项因素中最为基础的一种。鉴于课堂上存在学生“听而不闻”“心耳不一”“虚假倾听”等不良的倾听现象或倾听习惯，笔者从“身传言教，用良好的倾听习惯感染学生”“ 正本清源，用动听的读讲来吸引学生倾听”“ 优化整合，板块教学有益于学生的倾听”“ 启发点拨，
教师要想办法教会学生倾听”“ 一以贯之，让学生良好的倾听习惯成为一种素养”等五个方面作了些浅层次的思考。
[关键词] 听课现象 倾听习惯 个人素养
古希腊先哲苏格拉底说，上天赐人以两耳两目，可只有一口，欲使其多闻多见而少言。加州大学对人类沟通时间分配的一份调查显示：9%的时间用于书写，16%的时间用于阅读，30%的时间用于说话，45%的时间用于听。足见“听”在社会交际中的重要地位。以言语为主要传播手段的
语文课堂，倾听就尤为重要了。那么课堂上学生的倾听情况如何？语文教师又该怎样培养学生良好的倾听习惯呢？
一、几种不良倾听现象或习惯
倾听，《辞海》释为“侧耳而听”。课堂倾听有别于平时的听，听人闲聊，可以漫不经心，也不在乎获得多少。课堂倾听要求精神饱满、目标明确、有所获益，这必定是一种吸收性倾听，获得的多少决定着教学的成败。而在语文教学中，我们常会发现许多学生“听而不闻”的情况。听课效率低下，在于他们有着许多不良的倾听习惯。大致罗列如下：
1、心耳不一，虚假倾听。在课堂上，我们不难发现仅带着“身”的倾听者，他们或精神萎靡，或神思旁逸或无所适从。但当老师视觉的余光扫及他们的面孔，他们的表现是呆滞而不是凝重，点头但决不是明白。究其原因，一是缺乏基础，跟不上课堂节奏，久而久之变得无心倾听，点头出于心虚；二是受过多声像的诱惑，尤其是网络游戏的诱惑，课堂教学语言难以造成他的听觉冲击，点头是为了掩饰；三是情绪上的抵触，他们受到社会上不良思想的影响，如读书无用论，大学生工作无着落，思想上厌倦书本知识，尤其是语文知识，点头是出于礼貌。
2、缺乏思考，全盘接受。在课堂上，有些学生思想高度专注，课堂笔记面面俱到，字也写得工工整整。他们生怕听错一字，漏听一点。可在复述中，我们会发现他们语无伦次，片面而不完整；在检测中也会发现他们的低级错误，甚至是颠倒了是非观点。
3、急于言表，中途打断。这类学生基于认真倾听的基础上积极思考，但思考缺乏深度，仓促发表倾听感受，导致讲解中断，倾听中止，降低了课堂效率，甚至会扰乱课堂秩序。从小处讲，这是学生单纯思维的体现，直来直去无遮无掩。从大处讲，是学生缺乏涵养，性格急躁的表现。
4、断章取义，胡乱理解。面对复杂信息，缺乏筛选整合能力，仅凭自己的喜好，保留自己感兴趣的信息。譬如一个简单的口头通知——周六上午十点集中教室去长屿看熊猫。老师的意图是让学生记住时间和地点，而学生回教室复述的信息一不小心就剩下他们感兴趣的“看熊猫”了。
二、应对策略
（一）身传言教，用良好的倾听习惯感染学生。
教师的一言一行对学生起到示范的作用。师生的双边活动建立在相互倾听的基础之上，教师的倾听就是学生的榜样，引领学生的方向。
新课改后，在强化了学生的主体地位的同时，我们更清楚地认识到“老师是学生的引导者”。潜移默化地对学生施加影响，是最好的引导。因此，教师在课堂上表现出来的良好倾听行为、倾听水平在潜移默化地影响着学生。倾听学生朗朗的读书声，我总显得极为专注，甚至陶醉于其情景之中，因为倾听需要专注，倾听需要尊重和理解；倾听学生满意的回答，我总不吝美言充分赞许，脱口而出的是“棒”是“好极了”，因为倾听需要平等，倾听需要激励和赏识；倾听学生模糊的回答，我也用温和的目光注视着他，因为倾听需要期待，倾听需要谦虚与耐心。
当然，身传言教的同时还要树立起学生中的标兵，培养越多的具有良好倾听习惯的榜样，就会逐步形成氛围，整体提高倾听效率。因为榜样的力量是无穷的。
总之，老师要放下架子，侧耳倾听，俯身倾听，就会给学生勇气与动力。学生就会自觉发出自己的声音，表达内心的真实感受。教师的人格魅力是最能吸引学生倾听的。
学生行为教师情态遵循原则
朗读课文专注甚至陶醉，平等谦虚的原则、耐心专注的原则、
尊重理解的原则、赏识期待的原则
回答提问肯定、赞赏
陈述观点鼓励、赞扬
（二）正本清源，用动听的读讲来吸引学生倾听。
“传道授业解惑”的重要途经就是教师的言语。教师的言语如钥匙，能开启学生心灵之门；教师的言语如阳光，能哺育知识的种子使之茁壮成长；教师的言语如标尺，能让学生懂得如何丈量做人的距离。正其本，清其源，言语表达能力的高低，直接影响学生倾听的得失。我认为对教师的言语有以下三个层面的要求：
１、清晰准确，高低适度。教师的言语优劣应以学生的倾听为尺度，能够入耳入心是最高标准。因此清晰准确应是课堂教学的基本要求。有副古对联：其身察察，怎可受物汶汶；以己昏昏，岂能使人昭昭！在语文课堂上，只有教者昭昭，才有可能使学生昭昭。教者昭昭绝不是指“分贝”高，课堂上用语的音量当然不可细若蚊声，但声如洪钟，耳内嗡嗡，亦易成噪音，难以形成有效倾听。清晰响亮，高低适度才是常态。
２、抑扬顿挫，动听入耳。语言的魅力还在于它的语速与语调。教师的课堂用语，绝不等同于一部流声机，清晰的发音，标准的语速，一旦僵化就变得呆板，干瘪而无味。抑扬顿挫，动听入耳就是课堂用语第二层面的要求。它要求教师在教学中善于触摸到学生情绪的温度，把握教学内容的润湿度，自如地操控语速与语调，紧张时激昂，和谐时舒缓，如此方能感受语言的变化多端，语境的变幻莫测。如此这般，你就充分保证了倾听的有效性。语文课堂也就成了艺术的殿堂。
３、情趣横生，妙不可言。这是一种境界，一种追求。打开“百度”，输入“朗读”，你会搜索到众多要求语文教学回归朗读的文章。如《朗读：回归语文教学本质的有效途径》，在“化文为诗教学法”“非指示性教学法”“自主参与教学法”等百花盛开的语文教学园地里，呼吁着朗读的回归。因为朗读是输出，倾听是输入，双方的互动，融合了文本与读者的距离，教者如能朗读得情趣横生，学者肯定能听得妙不可言，语文的境界得以提升。
教师言语层次基本要求忌
清晰准确，高低适度正音错字、漏字、添字
抑扬顿挫，动听入耳正调、正速呆板
情趣横生，妙不可言情态多变、情绪适当脱离文本、脱离学生
（三）优化整合，板块教学有益于学生的倾听。
１、板块教学，优化教学内容。早在1979年，魏书生老师在透析
初中六册语文教材的基础上，画出了“语文知识树”，确定为4部分22项131个知识点。一篇课文的讲解，如八年级下册第一单元之《藤野先生》，你可以落实“双基”；可以滔滔不绝介绍鲁迅生平，认识其人生路；可以慷慨激昂地陈述社会背景，感受一段屈辱的中国史；也可以反复诵读来感受人间的关爱与温情。我认为，老师对四十五分钟所作的安排，应该遵循学生的倾听规律，对以上内容进行筛选、优化、整合。泛说鲁迅生平、社会背景，能让倾听者总体把握文本，精讲人间关爱与温情，就应让倾听者动情、感激。以此情感引领，就能更真切地领会本单元之《我的母亲》《我的第一本书》等课文。教学的设计不能太零散，一会儿让干这，一会儿让干那，一定会让倾听者无所适从。泛说精讲，就是在遵循学生倾听规律的基础上，整合优化，板块教学，提高倾听的有效性。
２、精当提问，整合教学思路。精当提问，引导学生倾听方向。仍以《藤野先生》为例，有一节学习探究课是这样设计的。中心议题：从相识相处到惜别，作者对藤野怀着深厚的感情。分列问题：１、初次相识留下了怎样的印象？２、“添改讲义”表达了师生怎样的感情？３、如何理解询问中国女人裹脚一事？明确的议题，精当的问题设计，让学生很快解读文本，感受到师生情深。当然《藤野先生》一文有着丰富的内涵，同样一段文字，设计的问题不同，效果有异。如：怎样理解“中国是弱国，所以中国人当然是低能儿，分数在六十分以上，便不是自己的能力了：也无怪他们疑惑”这句话? 如果单纯从文句出发，分析鲁迅思想，自然得出其弃医从文之爱国情操之肇始；如果从文本出发，一个弱国学生在异国求学，勤奋好学而得到老师的肯定，自然浸透着藤野先生的治学态度。因此，教师的引领尤为重要。
３、适时留白，设计教学过程。适时留白，强
化学生倾听的效果。倾听担负着学习的主要使命。长篇大论，喋喋不休，容量增加了，倾听的负担加重了，效果降低了；颠三倒四，面面俱到，内容全面了，倾听者的趣味降低了，有效性就大打折扣。因此，教师在讲解时的适时留白，会收到意想不到的效果。留白也有多种技巧。可以展示画面，播放
音乐，让倾听者对所听内容展开无穷的联想；可以适当重复意蕴丰富的语句，让倾听者有时间琢磨关键处的奥妙，领会哲人的微言大义；可以在紧要处嘎然而止，让倾听者顺着自己的感受，体味智者的匠心；也可以给倾听者长时间的澄清，心无杂念，自然容易了然于心。总之，倾听需要留白，让倾听者有足够时间消化，那才是有效的倾听。
倾听设计要求忌
内容要优化整合遵循倾听规律无系统
提问要精当引导倾听方向没序列
适时留白调动倾听热情满堂灌
（四）启发点拨，教师要想办法教会学生倾听
“法无定法，然后知非法法也。”倾听亦然，培养良好的倾听习惯没有固定的法则，刻意地去追寻法则，用于框定学生纷繁的倾听习惯，到头来肯定是事与愿违。但任凭学生不良倾听习惯的滋长蔓延，不懂良好倾听的心理，不创设培养良好倾听的氛围，肯定不能提高课堂教学效率，更会远离学生优秀品质的形成。因此，如何在课堂上、作业解答中、思想沟通里适当点拨形成良好的倾听习惯的技巧、方法，对其好习惯的形成将起到事半功倍的作用。
１、良好的倾听心态的渗透。心定神宁，才能听得真切，听得细致。在教学过程中，我们会发现学生对倾听的反应是有所不同的，那是出自他们不同的心理。有些学生对同桌的发言不屑一“听”，近在咫尺，却听得不明不白，这是缺乏虚心；有些学生不等同学表达完整的意思，就急于表白，弄得课堂尴尬，这是缺乏耐心；有些学生听课时觉得理解掌握，而表达时却丢三落四，极不完整，这是缺乏细心；也有的学生对课堂内容很重视，边听边记，全盘接收，以致把一些纰漏也当作了真理，这是缺乏用心。专心致志，方能富有成效。在教学中，我们要让学生学会虚心倾听、耐心倾听、细心倾听、用心倾听，做到真正的专心倾听。
２、不同倾听目的的提示。目标明确，效果才会显著。每节课都有各自的学习目标，如果落实基础知识，就要限定明确的范围，因为记忆性倾听，要求准确清晰，适当的数量才会激起倾听者的热情，确保倾听的效果；如果是对文句的哲思，就要清晰地表达所思文句，因为深刻地思辨需要精准的理解；如果是让学生对所读文章的意思作一评价，那么我们就留足时间，评判性倾听需要较长时间的思索，倾听获得的信息，经过大脑的严密处理，才会得出一个自己的结论。因此，目标不同，倾听有别，有记忆性倾听、理解性倾听、辨析性倾听、评判性倾听等等。总之，明确倾听目标，有的放矢，才会使学生以最快的速度获得有效信息，才能提高效率。
３、多样专题活动的巩固。方法的习得需要练习的不断巩固，组织多样的专题活动，让学生在趣味之中认识倾听的重要，并熟练地运用倾听的方法和技巧，逐步成为自身的素养，最终会终身受益。如进行抢答赛，当“猴急”的学生在没有耐心听完问题就急于表达而屡屡遭挫时，可以提醒要学会“心静神定”；当反应迟缓的学生还没有把问题思考明白而有人已经回答完毕时，可以提醒要“抓住要害，集中攻击”，要学会细心倾听，有辨析地倾听。这样的活动，在校园、在班级、甚至三五人等都可以进行，小的如听绕口令，大的可以是故事会、辩论赛等。
专心倾听
耐心倾听
细心倾听
虚心倾听
用心倾听
（五）一以贯之，让学生良好的倾听习惯成为一种素养。
被誉为拯救美国经济的民族英雄摩根曾断言：决定成功的条件就是性格。是的，性格主宰一个人的命运，而性格形铸于这个人的众多习惯。众多良好的习惯形成你良好的性格，良好的倾听习惯是最为基础的。老师应该努力地培养学生的良好倾听习惯，并逐步变成学生的一种素养，那就要把良好的课堂倾听习惯，用于生活交际。
用正确的态度去倾听妈妈的唠叨，你会倍感母爱的温馨；用心地倾听朋友的争论，你会领会友情的真挚，细心地倾听路人的言论，你会感怀人情的冷暖。课堂、生活、社会，一以贯之，学以致用，良好的倾听技能得以检验，学生的个人素养得以培养。倾听生活，生活就会给予你回报，知识才得以巩固，能力才得以提高。一个脱离生活实际埋头苦读者，知识是很难转变为能力，最终必定难以容纳于社会。
水滴只有融入大海，才会永不干涸。一种良好的习惯形成不能仅靠一时一事，这需要一时一事的点拨加持之以恒的努力。我相信只要老师认识到了养成良好倾听习惯的重要，关注学生良好倾听习惯的培养，调动一切可以调动的力量，肯定能够提高学生倾听的有效性。
著名社会学家、语言学家卡耐基说：“一双灵巧的耳朵，胜过十张能说会道的嘴巴。”在强调学生自主探究，锻炼学生多种能力的新课改的浪潮下，教师不能疏忽学生倾听技能的培养，因为它是各种能力的基础。在课堂教学中，教师如果认识到学生的倾听习惯是教学成败的一个重要因素，并长期有效地去培养学生良好的倾听习惯，我相信，课堂效率肯定倍增。
参考文献：
１、《老师专业成长——刘良华教育讲演录》 华东师范大学出版社
２、李冲锋的《教学技能应用指导》 华东师范大学出版社
３、于漪《清晰动听易入耳》《中学语文教学参考》2009年第７期第４页
４、《语文课程标准》 湖北教育出版社
５、魏书生的《语文知识树》
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