谈谈精细化管理班级的体会

谈谈精细化管理班级的体会

张彭跃

    人才的培养是个长时间的工程，而中学教育是作为人才培养的基础。前中国足球队主教练有旬名言“细节决定成败”，体育教练能认识到着点，作为教育工作者的我们不但需要在细节上认真做好，还要培养学生时刻注意细节的习惯。人生往往会这样，一心渴望伟大，追求伟大，伟大却无影无踪；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而遇。一滴水能折射太阳的光辉。细节能够决定事业的成败。本学期初学校出台了<舟山中学实施精细化管理指导意见》，要求全体老师认真学习，领会精神。我个人认为，它给我们的工作、学习乃至生活带来了许多启示。在我们班主任工作中，往往一些细节上的功夫，决定着教育的质量。因为学生是敏感的，“在这个世界上，再没有什么东西，能比孩子的眼睛更加精细，更加敏锐：再没有任何人像孩子的眼睛那样能捕捉一切微妙的变化，滑过的细节。”一天，和一位家长聊天，家长向我谈到他儿子回家叙说的一件事：昨天上课时，该生和同桌先后被我提问，两人的回答都正确。我对同桌说的是“请坐下”。而对他说的却是“坐下去”。他当时感受到很委屈，觉得我偏心，课再也无法平心静气的听下去。听完这位家长的叙述，当时，我不以为然，觉得只是“小事”，这位学生真是“小心眼”，纯属“小题大做”。后来，我仔细琢磨，可能我是“说者无意”，然而学生他是“听者有心”。我的一句无意的用语却打破了一个学生内心的平衡，挫伤了一个学生可贵的自尊。我深切地感受到教育不是抽象的，教育是具体而实在的。“小事”虽小，“细节”虽“细”，但我们也不容忽视，不可大意，更需要在工作中从“小事”入手，从“细节”着眼，捕捉教育契机，谱写教育华章。

    一、精细化的管理需要班主任细致的观察

    开展班级精细化管理首先需要的是班主任敏锐的观察能力。孟母三迁源于他对孩子细节变化的观察。在海尔集团工人上下班时全部自觉靠右边走，它全没有潮进潮出的现象。海尔人的素质就在小小的走路这一细节上体现出来了。由此，就学生而言，我们不难得出一个结论，学生的种种简单的、细小的言行往往就是他们观念、品质和问题的反映。刚开学，我就发现我们班的一些女生随身带有许多的小饰品，有的夹在书包上，有的串在金龙卡上，有的佩戴在衣领上还有头上，看的人眼花缭乱，仔细一想这也许就是西大街诸如“阿三店”这样的饰品店之所以风靡的原因。然而，对于一个学生来讲，过早地热衷于这方面的追求，可能影响的不仅仅是学习，甚至可能是其人生的信念和追求。

    二、精细化的管理需要班主任完美的形象

许多班主任认为学生是被管理者，相应地就把自己放到学生的对立面一一管理者这个位置上去了。其实不然，班主任应该是学生的精神领袖，这样你的教育才能深入到学生的心坎上。如何让自己成为学生的精神领袖，需要我们班主任从细节入手，塑造自己的完美形象。

其一要注意口语表达师生交往的主要方式是语言的交流，因而教师口语的表达艺术对后进生学习和工作的情绪起着重要的作用。日常工作中，简单、草率的语言常常会伤学生的心。也损害了你在学生心目中的形象。例如，面对一个违纪的后进生，一句“又是你”或“你怎么老是这样”会使后进生感觉到老师对他的不信任和对他的偏见：相反：一句“你最近不是表现不错吗，今天怎么了”却能使他感受到老师的理解和期待。而后进生的过错也往往是一些鸡毛蒜皮的小事，全是自制力不强所致，与其马上训斥、指责，不如给他们解释的机会，在学生的解释中引导他们认识错误。

    其二要注意提高心理素质，乐观向上，要持之以恒地激励学生，必须提高我们班主任的心理素质，时刻调整教师自身的情绪，千万记住不要将自己的情绪带进课堂，带到学生当中。要学会缓和情绪，学会微笑。“微笑”是你心情愉悦的信息，也是赞赏学生、肯定学生的表征，更是爱心的真正体现。我国大教育家蔡元培先生，身为校长，每天一大早就站在校门口，笑容可掬地向进校的每一位师生点头问好。他尽力给每一个人的第一感受就是愉悦。微笑，能使自己和别人都感到轻松。微笑将使你的每一句话都显得悦耳动听。一举一动都亲切和蔼。微笑也是我们热爱工作、热爱生活的表现。

其三注意个人的生活行为习惯。高中生心理上已日趋成熟，已经有了较强的是非观念，班主任假如是语言粗鲁、品质低劣，必然被学生所鄙视。相反，具有良好生活习惯的班主任却会成为学生学习和模仿的对象。平时课间，自习课到班里，我总喜欢抹一抹讲台，整理一下卫生洁具或者捡一捡小碎纸，虽是一件细小的事，但学生看在眼里，记在心里。很快，这些也成了他们自觉的行动。可见，形象的影响力有多大。

    三、精细化的管理需要班主任灵活的手段

为了在处理班级事务是有最佳的效果，班主任要学会从细节着手，灵活处理问题。首先，要处理好个别教育与整体教育的关系，选择适当的时机进行整体教育。个别教育的对象是个别和少数学生，整体教育对象一般是针对大多数学生。若受教育的对象不同，时机把握不当，教育的效果是不相同的。一个好的事件，好的风气，好的成绩，班主任在任何时候都应当大张旗鼓的宣传、及时表扬奖励。但若对一个不好的事件班主任不能把握好对“个别”和“全体”学生教育的时机和对象。其教育的效果就可能是适得其反。如：有一次我班的两个同学，在周一升国旗时忘记穿校服，我一气之下在教室里，就班内出现的这种行为大加批评，大发脾气。当我“演讲”完毕后再看看在座的学生，虽然他们都不得不在听我“演讲”，可脸上都表现出了极不情愿的面色。我马上意识到我这次“演讲”的失效。后来学生下来跟我说：老师又不是我们没穿校服，你为什么要对我们来发脾气呢!听了就话我难堪极了。通过这件事我深深体会到，班主任在教育学生时一定要考虑其实效性，要特别注意教育的对象和时机的选择。不可把所有一切问题全部加在每个人的身上，否则将可能是一种适得其反的教育。另外，班主任在对学生进行思想教育或批评时，还要注意地点，方式的选择，对哪些学生可以在教室门口当着其他同学的面公开批评，对哪些同学只能选择办公室或其他地方，对这些问题班主任都要掌握分寸，否则不但不能起到教育的效果，而且很可能引发新的冲突。当然，班主任在处理问题时还有许多需要灵活机动的地方，比如班主任可以掌握和利用高中学生的一些心理特点开展针对性教育。在这就不一一列举了。