用心沟通 在班主任工作中的重要作用

用心沟通---在班主任工作中的重要作用

杨秀女

    许多学校的班主任都有这样的困惑：如今的中学生思想较为成热，遇事有自己的想法，自主性较强，与他们沟通不是一件容易的事，如果沟通不好反而造成师生冲突，形成代沟，导致师生关系紧张。为什么会出现沟通上的困难呢了？问题出在教师一方，还是学生一方？应该怎样与学生沟通？这些都是信得探讨的问题。

一．沟通是一种理解，更是一种宽容

    教师与学生因年龄差异、生长环境、思维方式不同，很容易产生认识上的差异。如果我们想与学生沟通，不妨站在学生的立场上，设身处地地考虑学生的需要、愿望和做法，并善于发现其中的合理成分。这种理解是师生双方沟通的基础。

    同样，没有理解，也不可能有发自内心的宽容。美国罗斯福总统入住自宫后曾说，他每天所做的各种事情中，如果有75%的正确率，他认为就已经达到了最高境界，所以，他宽容每一个人。伟人尚能承认自己存在过错，我们都是普通人，每人所做的各种事情中又有多少正确率呢？我们还有什么理由要求学生绝无过错、百分之百的正确呢了？

理解学生并不是支持和赞成学生的过错，而是理解其出现过错的不可避免性与过错中所含的合理成分。班主任应私下做好被处罚学生的思想工作，使其正确认识错误并努力改正。对学生违纪处罚的方式也应多样化，要寓教育于处罚中，使犯错误的学生愉快地接受批评、自觉地改正错误。

二、沟通是一种尊重是一种认同

要想与学生真正敞开心扉进行沟通，尊重学生就显得尤为重要。尊重学生要从认同学生开始。美国心理学家威廉·詹姆斯说:“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识”。每位学生都希望自己的成绩和优点得到教师的认可、尊重，班主任要善于发现学生身上的闪光点，用放大镜看学生的优点，用望远镜看学生的不足，这样，才能真正发自内心地认同学生。一旦学生获得了班主任的认同，他才能体会到老师的确是在尊重他、关爱他、呵护他，这样，班主任与学生之间的沟通才能对其产生巨大的影响。当然，学生是有鲜活思想的独立个体，他的想法和老师的想法必然存在不同之处，此时惟一有效的方法就是尊重学生，求同存异。这样，学生才能敞开心扉、畅所欲言真正说出自己的心里话。

三、谈心、要求学生写心得、召开主题班会都是沟通的好办法

    谈心应该说是与学生交流的最直接的方式。谈心是一种双向交流的活动，是一个交心的过程。从教育者来讲，它是心灵感知的输出者；从学生来讲，它是敞开心扉接受教育者心灵感知的输入者，在师生双方两颗心不断碰撞中，实现感情的交流、融洽、升华，由情知到理知，班主任必须以宽厚的师爱赢得学生的信赖，以深沉的师爱激起学生对生活的热爱，以高尚的师爱教学生怎样去爱，只有这样，师生的心才会贴近、融洽。

    在实践中，如果能与学生面对面的谈心和让学生每周写一份周记两种方法结合使用，效果会更好。因为谈心这种方式比较适合那些性格相对开朗、外向的学生，面对那些性格内向，或与班主任对面交流比较拘谨的学生来说，纸上交流更好。我让学生一周写两篇英语周记，一篇指定内容，一篇内容不限。一年坚持下来既提高了英语写作能力，又深入地了解了学生。我班有一个女生性格非常内向，分班时从其他班里来，和其他同学关系较为疏远，没有关系较好的同学。班主任试图通过谈心接近她，可因为她的戒备心理非常重而没有成功。后来我要求全班学生写一篇“我想对你说”的周记，让学生把自己心中的平时想告诉老师而又无法用语言表达的话都说出来，这位女生终于向班主任敞开了心扉。掌握了她的思想后，有的放失、及时地开导她，让她发挥自己的特长，对自己有了信心，一年下来，这位女生发生了很人变化，简自判若两人。

    召开主题班会也是很有必要的，尤其是当班级中出现了非正常的动态时。刚接手班级时我召开题为“我看我们班”的主题班会，让每位学生都针对班级现状上台发言，交流相互的看法，通过交流大多数学生会认为那种安静、互助的学习环境对学习更为有利。当然，会有少部分学生认为不应紧盯课本，高二阶段应该留些余力以便高三冲刺。持两种观点的学生往往会展开激烈的辩论。班主任要及时介入引导，将那些思想涣散、学习松懈的少数同学引入到班级的正常学习氛围中去。在集体的力量面前，那些少数同学往往容易“就范’，远比班主任个别谈话更有说服力。试想，针对以上情况，班主任如果直接批评那些带头扰乱班级秩序的学生，效果肯定不会很好，因为他们会觉得遵守纪律是做给班主任看的，班主任批评多了还会造成师生关系的紧张而通过主题班会形式，让其他学生，而且是班级里绝人多数学生告诉他们这样做不对，他们接受起来就容易多了。除了召开“我看我们班”主题班会之外，我还可以针对不同情况召开“我的学习策略”、“如何看待作弊行为”等等内容的主题班会，这样的班会都会有利于促进同学之间、师生之间更好的沟通。

当然，不管用哪种方式，班主任都应与学生平等交流，平等交流是赋予学生说话的权利——允许学生讲话，允许学生讲真话，更要允许学生发表不同的意见。班主任不应该戴面具、摆架子，而应该把自己放在与学生完全平等的位置上，站在学生的立场上理解学生，主动向学生靠拢，这样才能走进学生的内心世界。