以“认识”为起点，以“情感”为引擎

        以“认识”为起点，以“情感”为引擎

——班级精细化管理的实践与思考

                               谢建伟

自然界有些“问题”是不允许发生的。假如发生，则已晚矣！

一、认识——先于问题解决的问题

实际管理工作中，经常会有“好心办坏事”。那是由于我们认识事物的片面性，或不能从本质上、行动中去思考、分析、调整业已生成的各种认识。

    舟山中学镇鳌学校招生这里有一个家长认识的问题：

在舟山二中读书的学生，考上了大学，他就到处说：阿拉读舟山二中也考

上大学了。

在镇鳌学校读书的学生，考不上大学，他就到处说：舟山中学镇鳌学校读得后悔了，钱又出得这么多，还不如读舟山二中好。

在舟山二中读书的学生，考不上大学；或在镇鳌学校读书的学生，考上了大学，他们认为这没有什么好讲的，就都不讲了。

这表明外面有这样一个认识：凡是出钱到舟山中学镇鳌学校来读书的，应该是能考上大学的；而到舟山二中读书考得上考不上看其运气。既然镇鳌学校也有学生考不上大学，那么又何必花这么多的钱非要到镇鳌学校来读书？

1．良好的心态得益于正确的认识

如何使自己拥有良好的心态，首先要解决一个认识的问题。如：有个学生做了一件好事，心想：如果老师不知道，这不是白做了吗？也有学生当考试分数不如别人高时，情绪将会很低落，难道人家天生就不能比你考得好？教师自身也同样存在这样的认识问题，如我们的学生难教，你们的学生好教等等，如此这等认识必然放松对自己的要求，或增加教学的心理负担。

2．认识学生必须从两方面来看

这两方面是：

（1）教师对于学生的认识；

（2）学生对于教师的认识。

实践表明：对以上两方面的认识应该是相互的，不能偏袒任何一方。如：光是注重“教师对于学生的认识” ，则仍有可能使管理工作做糟。原因就在于忽视了“学生对于教师的认识”的这一面的思考。认识发生偏差，管理哪来精细？！

教育最微妙的地方也许就在于注意分析“教师对于学生的认识”和“学生对于教师的认识”的同步性。

《三字经》有言：昔孟母，择邻处。说得就是孟子的母亲如何三次变迁住处，用行动让孟子认识自己，堪称教育的典范。

二、实践——认识得以提升的桥梁

据医学史记载，17世纪20年代英国有个医生给一位生命垂危的青年输羊血，奇迹般地挽救了该青年的生命。其他医生纷纷仿效，结果造成大量受血者死亡，输血医疗手段便被禁止使用。19世纪80年代，北美洲的医生给一位濒临死亡的产妇输人血，产妇起死回生。医学界再次掀起输血医疗热，却带来惊人的死亡。直到1901年维也纳医生莱因茨坦发现了人的血型系统，才打开了科学输血的大门。

列宁说过：“物质的抽象，自然规律的抽象，价值的抽象以及其他等等，一句话，一切科学的（正确的、郑重的、非瞎说的）抽象，都更深刻、更正确、更完全地反映着自然。”马克思列宁主义认为：认识过程中两个阶段的特性，在低级阶段，认识表现为感性的，在高级阶段，认识表现为论理的，但任何阶段，都是统一的认识过程中的阶段。感性和理性二者的性质不同，但又不是互相分离的，它们在实践的基础上统一起来了。我们的实践证明：感觉到了的东西，我们不能立刻理解它，只有理解了的东西才更深刻地感觉它。感觉只解决现象问题，理论才解决本质问题。这些问题的解决，一点也不能离开实践。

实践之桥梁性可简易表示为

实践

认识

指导

客观事物

对象

桥梁

由此可见，教师实践教育教学过程的能力，是整个管理过程的关键能力。

三、情感——启动班级管理的引擎

1．不同时期防御工具的演变

古代刀箭

盔甲、盾牌

近代枪炮

防弹背心

现代生化武器

防毒面具

2．班级管理的演变呼唤情感

择校生

图文凭

实验班

讲风气

优秀生

谋工作

普通班

讲价值

议价生

上大学

分层班

讲情感

当前普通高中通常是以高等学校预备教学为其不变的主要教学任务，而学生读高中就为上大学又是几乎所有家长不变的主要心愿。但是，不同个体，目标自然也有不同。教育管理工作若能体现受教育对象要求的差异性，不搞一刀切，这就有赖情感教育。

3．情感教育以帮助学生为主要外表形式

因为中学生是一类特殊的个体，其可塑性和可教育性好，所以教师有可能通过情感教育达成与学生的“沟通”。

对学生的帮助通常可分为直接和间接两大类

（1）直接帮助——不足在于：我们不能做到人人公平

       如对生活困难的学生，考虑给以必要的助学金

       对学习困难的学生，考虑给以必要的课后辅导

       对心理压抑的学生，考虑给以必要的语言引导。

    （2）间接帮助——不足在于：我们不能做到人人有效

   如寓德育于教育教学过程之中

   运用活动、报告、讲座等形式

4．有效把握其随机性是情感教育的技巧所在

随机性更注意管理工作的自然面，通常存在于师生日常教育教学活动过程之中。

（1）一种习惯风格：如师生见面时的相互招呼；

（2）给学生以惊喜：如对该批评的学生反而以表扬词；

（3）把学生当学生：如对犯错学生先询问其内心想法；

    （4）此事下不为例：如涉及校纪校规或安全方面错误的批评要严厉；

（5）介绍班级学生：如初中时该学生就已经相当出色；

另一方面，由于随机性对于管理工作者的自身素质要求较高，甚至取决于人的个性特点，对此，我们也应当有足够的认识。

认识的提升，引发了情感，我们只有增强实力，始终保持一种谦逊好学的实践态度。那么，当学生认识教师之时，也许才是教育管理工作真正开始启动之时。