国际消费者权益日 3.15权益日每年的3月15日是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。2022年消费维权年主题消费者权益日的意义 3.15权益日目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。生活中有什么常见但却属于霸王条款的规定呢？ 霸王条款1.酒店餐饮：包间最低消费xxx元2.健身房：更衣柜内如有遗留物品将视为遗弃物品，不予保留3.旅行社：行程仅供参考，变更恕不通知4.婚纱摄影：订金本公司一律不退5.留学服务机构：任何情况下不予退还已收费用6.服装店：特价商品，不予退换……在维权过程中，哪些属于合法的维权凭证呢？维权凭证1.购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同2.录音、录像3.网购交易记录、聊天记录、网页公正保存4.加盖公章的旅游行程表、计划书5.加盖公章的消费清单切记：消费者在购物时不要忘记索要发票并予以妥善保管哦！消费者权益争议解决的具体渠道？维权渠道先与商家沟通，合理表达我们的诉求；如果是网购，还可以向电商平台的客服投诉；若与商家、客服沟通无果，可以拨打12315投诉电话；如果问题仍然得不到解决，我们就要向当地的工商部门或质检部门反映情况，向公安部门报案，向人民法院提起诉讼。维权不止315维权不止315维权不止315维权不止315维权不止315维权不止315维权不止315维权不止315消费者应有的权利根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有以下9项权利：一、安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。二、知悉真情权：消费者享有知悉商品真实情况的权利。三、自主选择权：消费者享有自由选择商品或者服务的权利。四、公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者应有的权利五、求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。六、结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。七、获得有关知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权 |
