关注细节成就人生——1228班主题班会对于细节——解释基本解释：细小的环节或情节释义：①不容易起眼的小环节，小事，需要细心去做的事。②文艺作品中描绘人物性格、事件发展、自然景物、社会环境等最小的组成单位。细节描写要求真实、生动，并服从主题思想的表达。●泰国的东方饭店堪称亚洲之最，客房天天爆满，不提前一个月预定是很难有机会入住的。东方饭店的经营如此成功是不是他们有特别的优势和独到的招术呢？不是。要想找到答案，就先来看看一位姓王的老板入住东方饭店的经历吧。王老板因生意经常去泰国，第一次下榻东方饭店就感觉很不错，第二次再入住时，发生的事情让他意外又感动。那天早上，他走出房间去餐厅，楼层服务生恭敬地问道：“王先生要用早餐吗？”王老板很奇怪，反问：“你怎么知道我姓王？”服务生说：“我们饭店规定晚上要背熟所有客人的姓名。”这令王先生大吃一惊，因为他住过世界各地许多大饭店，但这种情况还是第一次碰到。王老板走进餐厅，服务小姐微笑着问：“王先生还要老位置吗？”王老板惊讶的心再次升级：我第一次在这吃过一顿饭，算来也有一年多了，难道这里的服务小姐记忆力超群？看到他疑惑的样子，服务小姐主动解释说：我刚刚查过电脑记录，您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位置上用过早餐。服务小姐接着问：“还上老菜单吗？”王老板此刻又惊讶又感动，连声说：“老位置，老菜单”。上餐时餐厅赠送一碟小菜，因为是第一次看到，王老板就问：“这是什么？”服务生后退两步说：“这是我们赠送的特色小菜。”后来，王老板两年没有再去泰国，在他生日的时候收到了东方饭店寄来的生日贺卡，并附了一封信，信上说东方饭店的全体员工十分想念他。这一刻，王老板激动得热泪盈眶，发誓到泰国一定要住东方饭店，而且要建议他的朋友都选择东方饭店。1.服务生在回答问题的时候后退了两步，为什么？◆表示对顾客的尊敬2.东方饭店成功的秘诀是什么？◆他们抓住了许多看起来不起眼的细节，并且用心把它做好，用细节打动人心，他们服务可以说是做到了极致。接下来，请欣赏舞蹈《天竺少女》那你们觉得决定舞蹈成败的细节是什么呢？欣赏完了优美的舞蹈，我们再来玩个游戏吧！主要是眼神的交流、指尖的力度以及局部动作的到位程度。找茬大家来游戏规则●全班分成四大组进行比赛，每组依次派代表选择图片，并合作完成，每大组三组图片。找出一处细节加一分，每幅图限时30秒，得分多的组胜利。通过这个游戏，你收获了什么？接下来，就是人见人爱，花见花开的相声。细节问题——地名错字表演者：黄璐瑶张博凡为什么苹果不是往天上飞而是落下呢？这一细节使牛顿发现了万有引力定律。为什么沸腾的水壶盖子会跳起来呢？这一细节使瓦特发明了蒸汽机。为什么久置的葡萄会变酸呢？这一细节使巴斯特发现了发酵现象。俗话说：“小时偷针，大时偷金。”周恩来说过“外交无小事。”罗曼·罗兰说过：我最喜欢做小事情。这一句句金石良言，一声声暮鼓晨钟，无一不在向我们昭示着：细节是沙，积土成山；细节是水，积水成渊。细小的事情往往发挥着重大的作用。一个细节，既能使你通向光明的目的地，成功的彼岸，也能使你通向万恶的地狱，黑暗的深渊。请注重小事，重视每一个细节吧！号召有请唐老师讲话！TheEnd!谢谢观看！ |
