心理健康教育案例：激励的作用，集体的力量

　　一、个案背景

　　拉拉是一位三年级的学生，她是个很腼腆的小女生，性格内向，平时不太善于和同学们打交道，上课不会听讲，很少看到她主动举手发言，即使有时回答问题，声音很小，生怕自己答错，每次考试，总觉得自己考不好，面对激烈的竞争，她总觉得自己无论哪方面都不如人，缺乏竞争的勇气和承受能力，学习成绩中等偏下，一提起学习就打不起精神，自卑心严重，如何帮助她增强学习自信心，走出这个阴影呢？

　　二、个案分析

　　（一）个人因素

　　拉拉一直在我班就读，一年级时，我发现性格内向，在人面前不善于交谈，下课经常在一旁呆着，当时我告诉了她怎样与人交往，并发动同学主动与她玩，一段时问下来，我觉得她慢慢开朗了，下课也有一些朋友和她玩，但上课听讲不太认真，容易走神，课后的预习、复习工作又不能有序进行，家庭作业经常丢三落四，学习成绩越来越差，一年级时考试能拿80—90分，而由于学习方法不对，知识掌握得越来越差，一次比一次考得差，现在只能考个60一70分，挫折多了，失败多了，便产生了严重的自卑感，加上自己性格的内向，对学习丧失了信心，过重的心理负担使她不能正确评价自己的能力，课堂上越来越难得看见她举手了，总是说自己不行。即使在成功面前也难以体验成功的喜悦，久而久之，形成恶性循环，这样严重影响她的身心健康。

　　（二）家庭因素

　　拉拉在家里是独生女，家庭条件比较优越，父母也非常疼爱她，好在生活的道路上没有经受过什么挫折，再加上父母忙，没有时间陪她出去玩耍，经常把她一个人关在家里，这样使她的性格更加内向，每次考试后，父母总喜欢把她的成绩和朋友的小孩的成绩作比较，家长也期待着自己的孩子跟他们一样优秀，父母的言行影响着孩子，导致孩子心理负担很重，由于父母对她的学习不能有力地指导，过重的压力在孩子未能达到父母的期望时，使孩子形成自卑心理，怀疑自己，否定自己，孤独离群等情感障碍随之而来。

　　（三）教师因素

　　在学校里，我只是注重对她的交往方面倾注了更多爱心，在学习上，我没有及时给予她适当的表扬和鼓励，即便有，也不是很多，并且没有把这样鼓励坚持下去，所以慢慢地让她不相信自己的能力与水平，学习自信心不足。

　　三、辅导策略

　　学习自信心的缺乏对学生身心健康，学习生活都有损害，那么怎样引导学生增强学习自信，正确地评价自己呢？

　　（一）唤起孩子的学习自信心

　　《学习的革命》一书中有这样的一句话：“如果一个孩子生活在鼓励中，他就学会了自信，如果一个孩子生活在认可之中，他就学会了自爱。”所以要唤起孩子的学习自信心的良好妙剂是鼓励，为此，在课余我经常叫她帮我送本子，端作业，让她感受到老师对她的关注，课堂上，只要她有所进步及时表扬，经常对同学说：“看，拉拉今天坐得端正，听讲多认真。”当她回答问题时，我会及时提醒她：“拉拉，回答声音大点，能让我们听清楚，好吗？”她听了，声音试着放大，我露出了开心的微笑，真诚地对她说：“你的声音真好听！”。渐渐地，她开始喜欢和我接近了，课堂上，她的眼睛亮亮的，还不时主动冲我笑，下课也喜欢和我交谈，我又给她讲了考试的目的，考不好是正常的，要端正学习态度，做好考前复习，不懂的地方要向老师和同学们请教，解决学习中的困难，考试时要善于调整情绪，做做深呼吸，放松紧张的情绪，默默在心中给自己鼓劲：我能行，我是最棒的！经过一段时问的努力，她对学习有信心了。

　　（二）激起学生的学习动力

　　有一次，我要求同学们根据教学内容上台表演，同学们争先恐后地举手，拉拉也胆怯地举起了小手，但不够坚定，我叫拉拉上台来表演，她可高兴了，蹦蹦跳跳地上了台，我投去了一个鼓励的眼神，她不再扭捏，大方地表演了节目，表现还不错，同学们给她鼓掌还不由自主地夸她真棒，我及时给予肯定和表扬，她第一次看到了自己的优点，第一次感受到自己原来也是这么棒，第一次露出了开心的笑容。以后，有机会我就会让她在同学们面前表现自己，她变得越来越上进，课堂上主动参与，学习自信心大大增强，成绩也有了飞跃。

　　（三）注重与家长的沟通，促进自信

　　拉拉学习自信心不足，有一部分原因在于家庭的教育环境与方式，因此，我经常与家长沟通，详细地分析了拉拉在校的表现及原因，真诚地与她们商量解决孩子不良心理状况的办法，建议家长选择适当的教育方式，多为孩子提供表现自己的机会，让孩子在性格上开朗起来，在学习上充满自信。比如利用双休日，家长多陪孩子出去玩玩，在玩的过程中主动与其他小朋友交往，在交往中锻炼自己的语言能力，交往能力，在家让孩子多做一些力所能及的事情，在学习上要把目标定低一点，让孩子尝试成功的喜悦，对于小孩不懂的，家长要耐心辅导，切不可大声斥责，打击孩子的自信心，不管在生活上，还是在学习上，都要从中发现进步的地方，马上夸奖她的闪光点，家长可以把孩子在家中得到的夸奖讲给老师和同学们听，教师则把孩子在学校得到的表现及时告诉父母，在双向互动中，拉拉从他人的肯定中增强了自信，不论是学习，还是劳动都信心十足。

　　四、辅导效果

　　通过师生，家长的共同努力，拉拉有了很大变化，学习成绩不断提高，上课专心听讲，回答问题声音响亮，下课主动与同学做游戏，各种活动都积极参加，与班级同学相处和睦，家长也反映拉拉在家学习主动，乐于与家长交流，主动帮助家里做家务，由于学习自信心的增强，她能正确的评价自己，做什么都有信心，对于拉拉的成功，让我更加认识到了激励的作用，集体的力量。