如何做好班主任与家长沟通

　　各位班主任老师，今天坐在这里我觉的很惭愧。在座的各位可以说有许多班主任老师的经验都比我丰富。而我只不过是我们双河镇中心小学所有做过班主任中的最不起眼的小角色。做了十几年的班主任，其实觉得自己还有许多地方做得不够，既然学校给了我这么一个平台，那我就个人的工作实践来谈谈自己的一些做法和体会。在班级的管理工作中我们经常需要和家长进行沟通。如：学生的成绩下降了、学生上学迟到或无故旷课等等，很多事情沟通好了，可以起到很好的教育效果，可如果沟通不好，家长会非常不满意，到时班主任的工作就不能正常地开展。所以，做好家校的联系沟通，取得家长的配合，我觉得非常重要。

　　我们作为小学的班主任和不同性格特点的家长沟通交流的时候还应该注意分类对待，注意方式方法。

　　一、对负责任型的家长沟通方法

　　这类家长往往会把问题看的非常的严重，心里比较紧张，认为孩子不应该犯此类错误，大多有“恨铁不成钢”的心理。一旦得知情况，火气很大，对学生非打即骂，在教师面前严厉的训斥自己的孩子。此类家长责任心很强，态度非常的积极，只要班主任有需要就会积极主动的配合，对学生也起到强大的威慑作用。但是这种独裁式的处理方法仅仅是发挥家长的威严，有利于减少学校教育的阻力，保障教育教学活动的顺利进行，但却没有对学生进行情感攻势，在很多时候学生表面上是屈服了，但实际上内心是不以为然的，教育的效果不是很明显。面对此类家长，班主任应该把握好通告信息的度。应该把事件讲详细，慎重分析事件的前因后果，不能充当导火线，建议家长采用合理的方式来解决问题。变盲从教师为利用自身优势来面对自己的孩子，用刚中带柔的策略来瓦解学生的固执。

　　我班里曾经有这样一位学生，开学的时候成绩还是不错的，很有希望能上重点中学的 ，后来迷上了上网，成绩一落千丈。得知这一情况后，我马上对其进行教育工作，分析利弊，经过多次的交谈，该学生拿出了坚强的决心，表示不再去上网，并请老师和同学对自己进行监督。为了防止该生周末偷去上网，我把家长请来学校。一听说自己的孩子偷偷去上网，还没等我把事情讲清楚，家长火冒三丈，急于兴师问罪，就在办公室里严厉的训斥孩子，还扬起巴掌要打学生。这样一来家长和学生之间就直接站在了对立面，冲突很严重，遇上叛逆的学生他就会故意去上网气家长。这种状况给班主任的教育工作带来了很大的麻烦。有些时候甚至会使班主任的工作成果毁于一旦，前功尽弃。面对此次失败，作为班主任的我没有引导好家长，没有同家长事先商定解决问题的方案。

　　二、对溺爱型的家长的沟通方法

　　这种家长比较欣赏自己的孩子，对其缺点不够重视，甚至避而不见。重养轻教，尽其所能满足孩子所有的要求，保证孩子不受任何一点委屈和伤害。做事听之任之，不加任何的干涉。只要孩子取得一点成绩就给予物质的奖励，确保孩子在班级中的优越感。在农村此类家长很多。许多学生的父母都在外打工，有爷爷、奶奶照顾，这种隔代的家长对孩子的溺爱程度就更深。在这种家庭中长大的学生都比较自信甚至是自负，一旦碰到问题却无从下手，不知该如何解决，对事物的艰难性缺乏足够的心理准备。

　　接到老师的通报时家长并不完全相信老师所言。他们会及时的与学生取得联系，或者四处打听，寻求学生版本的事件过程，并且很快就会把对事件的认识归结到学生的立场上。反过来在与老师讨论问题的原因，最终的结论往往是“问题不大”“暂时现象”等，建议老师不要大惊小怪，不要把小事情搞大，认为区区小事不会影响孩子的成长。

　　这种与学生同角度看问题的家长，不是教育工作的坚强后盾，仅仅是可以争取的力量。对这种家长，班主任平时就应主动与其沟通，将学生日常的学习表现告诉家长，使其做到心中有数。用词要恰当，不渲染不回避，多举事实不做评价，并且要人证物证都有，防止学生回家后“翻供”。另外出现问题时班主任应有孤军作战的思想准备，不是特别严重的问题尽量不要惊动家长，形成处理结果后在告之家长。做通学生的思想工作是家长顺利接受结果的前提，日常的交流与信任是老师与家长合作的基础。

　　班主任与此类家长接触时要慎重。对于家长的认同不可强求，赢得几分是几分。若过于激进，就会把家长推倒学生那边，这样一来，既不利于问题的解决又不利于学生的发展，甚至会引发老师与家长之间的矛盾。此类家长以女性家长。;居多，班主任与其接触时更应注意。

　　三、对搪塞型的家长沟通方法

　　此类家长明白老师的好意，也想维护老师的积极性，不过更不想让孩子受委屈，心疼孩子的委屈，总认为孩子不懂事，犯错误有一千个理由一万个原因。当得知孩子犯错误时完全附合老师，甚至能和老师一起批评自己的孩子，但心里心疼孩子的要命。可一离开老师的视线，对孩子却是嘘寒问暖，完全忘了作为家长应尽的职责。有的家长甚至唱反调，和孩子一起数落老师挑剔同学，无原则的迎合孩子，以求孩子一时的畅快。

　　这种家长是最不合格的一类。他们只知道爱孩子，却不知道如何教育自己的孩子。对于这类家长，班主任要多打听多了解，做好准备。家长的牢骚来自学生。所以老师与学生打交道应做到公平公正公开，尊重学生的情感。对于学生敏感的话题要么不讲，要么就讲的精、讲的准，赢得学生对你的敬佩。在班级管理中加强舆论引导和监督，及时纠正班级中不积极的言论和做法，减少学生和家长的怨恨情绪的产生。一旦此类学生犯了错误，遇到问题，应先对其正确的地方给予肯定，在指出不足的地方，多表扬少批评，尽可能的获取他的信任。利用学生的信任促使其自我反省，最终做通学生的思想工作，这样的话 家长也就无话可说了。如果做不好学生的思想工作的，一定要家长协作的，应该先将家长请到办公室里，一起探讨解决的方法，统一口径，然后再叫来学生一起进行说服教育工作。学生走后，再次与家长进行交流，强调家长与老师保持一致的重要性，不给家长与 学生独处的机会，从而保证教育的有效性。面对此类家长，老师应多向家长介绍学生日常生活学习中的细节，使家长感受到老师对其孩子的关心和 重视，从而取得家长对 老师的信任。

　　四、对漠不关心型的家长的沟通方法

　　此类家长自身文化水平比较低或工作繁忙，或家庭情况特殊，对孩子的教育很不重视。孩子送到学校后，就不闻不问了。平时从不会主动来学校或打电话给老师了解孩子的情况。当孩子出现了问题后，对老师的通报表现的很不耐烦，敷衍了事，不能拿出时间来专门思考孩子的问题。见了孩子也不主动询问孩子的在校表现，更不会就已出现的问题对孩子进行教育。

　　这类家长不会和老师发生冲突和争执，对学校的教育工作没有任何的帮助。他们认为孩子送入学校就是学校的责任了，平时的交流完全是多余的。如果老师与其主动联系的次数过多就会引起他们的反感。我曾经有过这样一位学生。他是养父母抱养的，后来他的养父母有了自己的孩子，就开始嫌弃他，对他不管不问。在同学中他经常受到他人的嘲笑，为了维护自尊他经常用拳头来对付其他同学。为此我经常找他谈心，但效果不是很好。一次为了一件小事，把同学暴打了 一顿，花去上千块的医疗费。我打了好几通电话，他的家长才肯来学校。到学校后对老师的述说很不耐烦，甚至很严厉的责问：我的孩子送到学校，你们作为老师有责任帮我教育好，为什么还要来找我呢?对这种家长，老师应把握好交流的时间和频率，讲话要简明扼要，直奔主题，不可拖泥带水。要多介绍问题的严重性，强调事件的负面影响，对家长要讲清具体的要求。

　　一般来说这类家长都比较粗心，对孩子的许多行为习惯都没教育好，需要老师花更多的时间和心思，但这种学生的独立自理的能力很强。在跟家长沟通的时候应多强调这样的亮点，这样可以拉近与家长的距离，增加彼此之间的信任，只有摆明利害关系，击中要点，引起关注，才能发挥家长的积极性，从而更好的教育学生。

　　学生有千万种，家长也有千万种，与家长沟通的方式也应因人而异，因人制宜。与家长交流时老师事先应该多方打听，了解一些家长的情况。接触时多听少说多观察，看准之后再采取相应的策略。无论家长是哪种类型，家长老师合作的出发点都是为了学生的健康成长。只要班主任在日常的工作中付出细心、真心、诚心和爱心，一定会赢取家长的信任，与家长和谐相处。

　　在与各种类型的家长沟通的过程中还要注意一下几点：

　　一、拉近跟家长的距离靠的是尊重家长，把他们的需要放在重要位置。即使是最差的学生我们也决不放弃。

　　我们做班主任的不可能在跟家长接触的那短短时间内让家长喜欢自己接受自己的教学风格，但我们可以尽量在自己的言谈方式，表情神态方面拉近跟家长的距离，使家长产生一种愿意跟你沟通的欲望，优秀生的家长一般来说和老师的距离本来就不远，所以我觉得更应该注意拉近学困生和自己的距离。我们班有个孩子叫李浩，刚上一年级时由于学前班没读，本身又不足龄，开学初就因为不会写名字，连哭了好几天，和家长交涉后，家长也重视起来，平时买教辅自己在家辅导，有疑问也常电话请教老师，我总是不厌其烦。一再肯定家长和感谢家长的支持。她在不经意的言谈举止之间就可以做宣传工作。有许多家长引起共鸣，觉得自己在家也应该做好监督和辅导工作。虽然至今为止，这孩子的成绩仍不是特别理想，但可贵的是，他的家长一直没有放弃，常常来电或面询自己孩子的学习情况，一点也没有自卑或不敢和老师聊的想法，我觉得有了家长的这般支持，孩子迟早会有进步。

　　二、从家长角度出发，来考虑问题，有时候更需要的是耐心和细心。

　　我们常看到这样一种现象：家长们由于工作忙的原因或者其本身就忽视家庭教育的原因，他们常常把孩子交给学校就万事大吉，要不就找个课余作业辅导班，让辅导老师来管;他们这种一脚踢的做法常常令我们苦恼不已。在我们班有一个学习成绩不太理想的学生，其实孩子的智力还不错，只是家长平时太忙，什么也不管，所以放任自由发展。我每次遇到家长就帮家长分析原因，孩子成绩不好是因为并不是笨，而是因为不能管理好自己，需要家长的扶持并且委婉地和家长说，低年级打好基础是关键，想要孩子学有所成，就必须在家长辅导下完成。并且主动提出，在学校的时候我多关注和辅导一下他家孩子，希望她也一起抓好在家的作业。就是这样不厌其烦的做工作。甚至遇到住宿的管理者同样的晓之以理动之以情。这样一说，家长可能意识到了自己对于孩子关注的不够，在后来的日子里，我发现孩子的家庭作业真的被重视了起来。而且我相信只要坚持就会把工作做的更好。

　　三、争取家长的支持也需要讲求各种方式。

　　1、与学生家长沟通，要选择适当的时间及谈话方式。每个人都有自己的家事或其它烦心事，都有心情不好的时候，那么此时就不是与他交谈的适当时候。与家长沟通，我一般采取个别的方式，个别家长私聊的方式，这样家长就容易接受了，也愿意积极配合老师做好工作。

　　2、与家长沟通，要讲究语言的方式。对内向的家长和对爽朗外向的家长，有时我们采取的说话方式也应该有所不同。在这个过程中，我始终坚持先给孩子的家长报喜讯，和家长分享孩子的进步的喜悦。然后说在哪些方面如果再努力就更好了，更加能促进孩子全面发展。

　　3、与家长沟通要善于倾听。我们有时只重视了把我们的感受和想法和家长沟通，总是情不自禁地让自己说得多，好象只有这样才表明自己是多么关心他们的孩子。可是家长心里怎么想常常忽视了，所以和家长之间能够平等的谈话;通过倾听，了解事情的真实状况，了解对自己有用的信息;通过倾听，寻找更切实有效的解决问题的方法。

　　与家长沟通，没有固定的模式，也不需要华丽的词藻，但我想，放大孩子的优点，缩小孩子的缺点，不管是哪个家长，都会非常开心的。因为，谁不希望自己的孩子出人头地呢?所以我认为，要想搞好我们的教学工作，不仅我们的孩子需要戴高帽，其实我们的家长也需要戴高帽。对他们的孩子多一些肯定，少一些否定，多一些夸赞，少一些贬低，他们一定更支持我们的工作。