读《沟通——拓展人脉的智慧书》后感

　　读了这本书，也联系起自己所经历的20年的风风雨雨，觉得的确沟通是我们生活中不可或缺的。这本书就告诉我们沟通是人们进行思想交流，增强了解，取得信任的一种人际交往活动。它能及时消除误解与分歧，是产生和谐、消除阻力的良方。沟通是一门学问，更是一门艺术。沟通不单局限在生活的某一层面，只要和外界社会接触，就不可避免地要进行沟通和交流。沟通能力的优劣几乎可以决定一个人的命运。这本书轻松能让人掌握沟通的原则、要领、技巧和方法，告诉人们如何通过事项，情感、象征符号，借着倾听、沟通，继而“出招”与别人建立良好的关系。

　　回顾我们每一天所做的事情，就会发现我们每天都在不停地与别人的沟通中度过。在学校里，你要和老师、同学打交道。在公司里，你要和老板、同事，下属沟通;平时还要和客户沟通，和竞争对手沟通，和朋友沟通······人们的一生就是花费了如此多的时间在进行沟通。

　　那么沟通有什么作用呢?首先沟通是理解的桥梁。举一个例子吧。小李和小明是同班同学，也是一对好朋友。有一天，小明在走廊里看见小李向他走来，小明对他微笑，小李却一声不吭地从他身旁走过。于是小明就很纳闷，怎么是好朋友见面也不理不睬的，难道我做错了什么事。或是我这次成绩比他好点所以他妒忌我?。。。。。。太不够朋友了，下次我见到他也不理他。不过待会他气消了，就去问小李那件事，小李说当时没见到他的。可能是当时他没带眼镜看不太清楚，而且在思考一个问题所以没有注意到他的。这时小明的心里也豁然开朗了，要不是他能及时去沟通，双方达成理解，这就会给他们的友谊蒙上了一层阴影。又如古代的大臣进谏皇帝也体现了这一作用。如秦朝的时候，有一次，秦始皇要大肆扩建御园，多养珍禽异兽，以供自己围猎享乐。这是一件劳民伤财的事，但大臣们谁也不敢冒死去阻止秦始皇。这时有一名大臣与优旃对秦始皇大加赞赏地说：“好，这个主意很好，多养珍禽异兽敌人就不敢来了，即使敌人从东方来了，下令麋鹿用角把他们顶回去就行了。”秦始皇听后，竟然微微一笑收回了成命。优旃之所以能成功地劝服了秦始皇，就是因为他很好地去沟通使秦始皇理解了大肆扩建御园的不好后果。

　　其二，沟通能促进人际关系的和谐。因为我们是社会的人，我们的生活质量就在很大程度上依靠人际关系的好坏。斯坦福研究中心的调查就表明：一个人赚的钱钟，12.5%是来自知识，另外的87.5%是来自人际关系。因此人际关系就是一个人沟通能力的体现和标志。不善于沟通的人其所发挥的作用只是一个人的，善于沟通的人其能力却等于两个甚至更多的人。杰出人才的成功往往不是因为他们的专业能力，而是在于他们会运用不同的沟通策略，花很多的时间与那些在关键时刻可能对他们有帮助的人培养良好的关系，使之在面临问题或者危机是能够化险为夷。良好有矢的沟通使他们获得了比别人更强的能力和更多成功的机会。当受到别人误解时，在适当的时机与别人沟通能消除彼此的隔阂。像屠格涅夫和托尔斯泰由于文学见解和政治见解的分歧，曾多次发生过争吵。后来屠格涅夫经常住在法国，两人各奔东西，从不来往。事隔16年之后，托尔斯泰主动给侨居在法国的屠格涅夫写信，希望彼此能消除这种隔阂。托尔斯泰写道：“我一想到你，很自然地联想到你的一切好的东西，因为对我来说，你对我的好处事在是太多了。我记得，多亏你帮助我在文坛上出名，也记得，你曾经喜欢过我写的东西。”托尔斯泰还说：“假如我有什么部队的地方，请你原谅.”这封信让屠格涅夫特别的感动，也特别高兴。一回到俄国他就去拜访托尔斯泰，从此两人怨恨冰释，又和好如初了。

　　其三，沟通最终来说，它是成功的阶梯。

　　在现代交际中，是否能说，是否会说，以及与言谈交际相关的知识能力的多少，实在

　　影响着一个人的成功和失败。在社会上，每个人的能力不一样，要快速了解他们，不妨看他们的口才如何。其主要表现就是说话的艺术。语言的力量能征服人的心灵。通过语言这一媒介，不熟悉的人可以熟悉起来，长期形成的隔阂可以消失，甚至社会集团之间的矛盾有时也可以通过它得到解决。

　　历史上，我国的语言与交际艺术是高度发达的。孔子运用口语艺术开展教育;苏秦以雄辩之才挂起六国相印;张仪四处游说建功立业;范睢说秦王;触龙说赵太后;蔺相如“完璧归赵”;诸葛亮连吴抗曹，舌战群儒。。。。。。到了近代和现代，也涌现了如梁启超、孙中山、鲁迅、毛泽东、周恩来、闻一多等许多能言善讲的大师巨擘。“听君一席言，胜读十年书。”的确，跟那些有知识且具有口才的人交谈，比听交响乐更能振奋精神。良好的话语可以带给人愉悦和舒畅，帮助你增加知识和修养，激发你的创造力，也可以增进人们的感情。因此良好的沟通是我们驾驭生活，改善人生，追求事业成功的有效工具。

　　一个人的力量往往是十分有限的，许多问题往往不是一个人能够独自解决的。人们相互的沟通能形成成千上万条信息通路。通过这些信息和别人的帮助，我们才能得以实现伟大的梦想。

　　百万富翁共有的特点是什么?《行销致富》的作者史坦利对此研究后说：“答案是一本厚厚的名片簿。更重要的是他们广结人际网络的能力，这便是他们成功的原因。”百万富翁们不仅晓得有哪些资源蕴藏在他们厚厚的名片簿里，更愿意把这些资源与其他百万富翁共享。“人际网络背后的意义，其实比一般人所想到的都还深远。”魏斯能在采访了280位企业总裁后写成《不上则下》一书时说：“那些企业总裁们，非常致力于发展‘双赢’互需关系的基础。他们每个人都有如何步步晋升到金字塔顶端的精彩故事，而大多数人把他们的成功归功于旁人的提拔。如在美国前总统克林顿竞选成功的过程中，拥有高知名度的朋友们扮演着举足轻重的角色。这些朋友包括他小时在热泉市的伙伴，年轻时在乔治大学与耶鲁法学院的同学，以及日后当罗德学者时的旧识等。当演说家罗安数年前应邀在阿肯定州热泉市委旅游业年会演讲时，才深刻地体会到这些人对克林顿总统的支持。

　　既然我们知道了沟通在我们生活中是那么的重要，那么我们在日常的生活中要注意和别人的沟通，多去学习沟通的方法和技巧并运用到现实的生活当中，从而秀出你个人的魅力。美国作家柯达也认为：“人际网络非一日所成，它是数十年来累积的成果。如果你到了40岁还没有建立起应有的人际关系，麻烦就大了。”所以，从现在起我们要积极和别人沟通，构造一个四通八达、高效牢固的人际网络。你拥有了非凡超卓的沟通能力，成功就会在不远的将来!