总务处工作总结四

一年又一年，年华如白驹过隙，看不见踪影，叹息中，年末将至。2011即将过去，回眸一望，我们总务处在校长的直接领导下，在全校教师的大力配合下，在全体后勤人员的共同努力下，后勤工作取得了较为令人满意结果。对照学期初的总务工作计划，各项工作基本完成，总结如下：

一、部门管理我们后勤组全体人员按照开学初制定的工作计划，认真学习有关文件和学校制度，增强服务意识，提高工作效率，使每一位后勤人员在自己的岗位上真正做好自己的本职工作，真正做到有品位。另外，加强对临时聘用人员的管理，使他们在思想和工作上真正融入学校。二、常规工作1、加强服务意识本学期有许多教师开设公开课、参加区教研活动，经常需要准备教室、课桌椅以及教具，这给我们的工作带来了一定的难度，但我们及时安排满足教师的要求，及时维修水、电、门、窗及课桌凳和花草养护等,及时发放课本。本学年学校有许多的大型活动，如举办骨干教师评课、创建现代化小学等总是尽可能的提前做好各项准备工作，使每次的活动顺利举行。2、食堂管理学校的食堂好坏直接关系到每一位师生身体健康，关系到整个学校的正常运作，所以我们总是尽可能的对食堂的进货质量加以检查，强调质量的重要性，对教师和学生提出的合理建议及时反馈食堂操作人员；平时对食堂卫生和个人卫生进行严要求，严格按照食品卫生操作要求进行。一年来，由于食堂工作人员的努力，食堂伙食令人满意。3、安全卫生为了学校师生的安全和教学秩序的正常进行，我们强化了对警务站的管理，制定各种制度并成立了校卫队严格执行外来人员及学生家长来访登记制度。经常在周工作计划中要求班主任加强对学生进行安全教育，提高自身的安全意识。一年来，未发生重大安全事故。另一方面，切实作好校园卫生环境的巡视、检查工作，发现问题及时处理，使广大师生在清洁、干净、美好的环境中工作与学习。本学期我们严格按照上级的规定，执行收费标准，规范收费程序和使用票据，规范一切收费行为，与校长室一起做好各项消费开支、杜绝浪费。财务人员在规范工作的同时，要加强与结算中心的联系，保证学校财务符合上级工作要求。在校产管理方面，我们克服了困难，满足教师领用物品的要求。做好对学校财产领用登记工作、学校财产清查、整理工作。三、做好现代化迎检工作总务处对现代化的迎检工作做了很多，我们置办了班级书柜，我们给部分班级更换的课桌椅，接着检查的契机，我们对学校的各功能室的器材和设备进行了更新，进一步规范了各功能室的管理。同时对图书室的装备也进行了一定程度上的提高，设立了电子图书室。四、教育装备工作今年，我校接受了市教育装备的督导工作。根据学校总体发展规划，对照江苏省教育技术装备配备的二类标准，坚持“以学习为先导，以研究应用为核心，以实践——总结——反思——提高为策略”的教育技术装备管理工作思路，不断开拓创新，构建学校教育技术装备较为完备的工作体系，不断提高学校教育技术装备工作水平，逐步实现教育技术装备工作标准化、规范化和现代化。（一、）合理装备，服务教育教学2007年，抓住了区域教育现代化创建的契机，投资千万元，重新规划、改造、扩建了校园。现在，学校校园布局合理，乐学、善思、明理、博艺、进德五栋楼房，漂亮现代，色彩鲜艳明快，和谐搭配。既展现了新孔小多姿多彩的校园生活，更昭示着学校蓬勃向上的活力与崭新的未来。羽毛球活动中心、师生阅览中心、信息技术中心、美术室、科学实验室等设备先进、配套完善的各类专用教室29个，达到并超过了江苏省教育技术装备二类标准。拥有了漂亮的塑胶操场，排球架、篮球架、乒乓球台等体育活动器材，给孩子们带来了快乐和发展。其中，师生阅览中心273平方米，图书16308册，电子图书3396册。食堂按A级标准配备，设施齐全。建成了2个新的信息技术中心。生机比达7.5 ：1，教师人手一机，师机比达1:1.1，多媒体教室26个，班机比达1:1.2。学校一流的现代化教学设施，夯实了教育技术装备工作发展的基础。（二、）建章立制，健全组织网络学校将《江苏省中小学管理规范》的有关制度细化、量化、具体化，分工明确，责任到人。形成了多层次、全方位齐抓共管的局面。为进一步做好教育装备管理工作，学校坚持以“用”为中心，建、配、管、研齐头并进的原则，建立健全完善一套完善的教育技术装备管理制度。做到层层有人抓，室室有人管，道道关口有人把，处处责任有人负。抓住期初、期中、期末三个重点时段，突出目标责任制度、日常管理制度、学习培训制度、督查考核制度等建设。经过努力，学校不仅逐步完善了现代化教育教学设施，而且还逐步培养了一支专业素质较高、教育理念先进、信息素养过硬的优秀师资队伍和管理队伍。学校成立了以校长为组长的教育技术装备工作领导小组，确立了一名副校长分管教育技术装备工作，明确了小组成员的工作职责和要求。同时，加强对全体教师的宣传和对专职管理员的培训，在校内营造了教育技术装备工作建设的浓烈氛围。学校还注重了人员配备，按照标准逐步配齐各功能室相关管理人员，管理人员达到相应学历，落实装备人员持证上岗制度，进一步增强做好教育技术装备工作的责任感、紧迫感、使命感。（三、）优化管理，提高使用效率增强教育技术装备管理人员的责任性，学校相关职能部门坚持经常性的检查与督导。学校要求各馆室、网管中心的责任人都要在每学期初认真制订工作计划，期终写好工作总结，并将他们的工作业绩与评优等挂钩，纳入教师年终绩效考核，从而进一步提高了他们的工作责任性与积极性。用严格的科学管理来促进学校教育装备工作的深入开展。1．期初期末，组织信息中心、实验室、专用室的老师对学校信息化教育教学设备、设施等资源进行全面安全检查、清理，做到了帐目清楚，帐、簿、册、卡、物相符一致。2．电教教材、设备和实验器材、设备等资源存放合理规范，整齐划一，做好“六防”（防火、防盗、防雷、防潮、防磁、防震），做到“四无”（无灰尘，无锈蚀，无丢失，无损坏）；严格实验药品管理，确保设备、设施资源实体安全和实验药品安全；实验耗材、设备分发、准备坚持节约，注意安全，做到无耗材浪费和安全事故发生。3．电教、实验仪器、设备、器材与电教教材的领用、借还严格实行登记制度，电教设备、电教教材使用后及时收回，防止设备、资源的流失和损坏。4．每学期定期检查、督促各年段、班级做好信息化教育设备外观日常卫生保洁工作。5．做好信息化教育、管理设备、设施资源的运行维护。定期对部门、年级办公室、专用教室和校园网络终端设备等出现的故障，及时进行远程或现场检查、处理和维护，确保了设备正常运行和处于良好备用状态。

6．认真做好档案资料整理装订。做好信息技术、实验教学等方面的设备资源管理、应用资料档案的完整收集、规范整理与装订工作。（四、）创新实验，实现以生为本对照省二类实验室的要求，实验室的开设率都达到相应的要求，教师采用演示实验和分组实验相结合，为学生提供实效性、自主性、创新性的实验探究氛围。在实践中，积极倡导“自助餐”式的实验，它指的是学生在实验过程中，教师除了为每个小组的学生准备基本的材料外，还另外集中准备适量、不同的实验器材，学生可以有序自主地提取使用和归还，也还可以利用自己身边所带的物品进行实验。这类似平时吃的“自助餐”，可以自由选择自己所需“食物”。“自助餐”有利于调节不同学生的实验口味，不管哪个学科都会存在个体差异，采取“自助餐”实现了材料的可选性，学生可根据自己的想法，选择材料进行实验。（五、）精细信息化管理，追求应用实效1．抓网络建设，支撑特色发展。全校师生、家长共同参与网站建设，取得了骄人的成绩，2008年学校网站被评为“第三届中小学优秀校园网站美工特色奖”，2009年在市中小学教育网站“三服务”专项评比中荣获“十大综合奖”,2010年被评为市“优秀校园网站”。       2．抓培训提高，促进特色发展。学校从信息技术理论学习、技能培训、实践应用三个层面对教师进行校本培训，提升教师信息素养。同时利用信息技术课及机器人等兴趣小组活动，加强对学生的操作能力培养，提高学生信息技术应用能力。学生获得市电脑制作绘画比赛一、二、三等奖。1名学生的电脑绘画作品刊登在2010年全国因特尔求知计划挂历中（全国仅有12幅作品入选）。学生连续三年参加江苏省网络读书活动，1名学生获第二届金奖。学生参加区首届普及机器人比赛8人分别获一、二、三等奖。3．抓课题研究，引领特色发展。2006年学校申报立项了国家级子课题《信息技术对于培养学生创新思维能力的研究》，取得了一定的研究成果，2010年10月已申报结题。所有教师全部能独立制作课件，其中卜珺、卢红琴、鲍金才等教师在市多媒体课件评比中获奖。李紫蓉老师在市信息技术与整合课中获二等奖。多篇论文、案例、录像课也均在市、区级评选中获奖。居佳老师在市第二届教师教育技术能力竞赛中获二等奖。汪婷、卜珺老师在区教师教育技术能力竞赛中获二等奖。焦明秀、赵婕妤、杜祥老师的个人网站在市、区竞赛中获奖，卢红琴等3位教师的博客获区“优秀博客”奖。（六、）规范图书馆管理，促进学生发展1．开放学生图书馆，组织全开架借阅。学生自选图书，然后由图书管理员电脑登记。每学期学生生均借书达到10册以上，图书的流通率比较理想。2．适时培训，及时宣传。对新购图书科学合理地分类、编目、登记、上架。并及时宣传，开辟“好书推荐”栏目，让广大师生能看到最新的书报刊内容，让每一种图书报刊都真正地发挥出效益。3．悉心安排，竭诚服务。切实发挥图书馆教育教学第二课堂的作用，热心为师生服务，全心全意，全方位为师生服务，充分做好他们教学中的助手和顾问。认真制订借阅安排表，保证服务时间。班级语文教师认真探讨指导学生阅读的方法，在学生阅读过程中，积极进行阅读指导。4．举办读书节，营造书香校园。近年来，学校以“快乐读书，读书快乐”为口号，开展了一系列的读书活动，培养广大师生“好读书，读好书”的良好习惯，营造书香校园，促进校园和谐发展。（1）创设良好读书环境，营造浓郁的读书氛围，让学生闻到书的“香味”。校园博艺楼大厅内专门开辟了“读书角”，添置了藤椅、茶几、书橱，课余时，常见三两个学生围坐在那，捧起一本本图书阅读。这洋溢着浓郁的文化氛围。班级开辟“每周经典”诵读专栏，设有读书角；教室墙壁上有“我读书，我快乐”专栏；教室“学习园地”常有图文并茂的学生作品；黑板报上，开辟了“书香伴我成长”栏目，有“新书介绍”、“读书方法”、“优秀读后感”等。这些犹如无声的老师，让每一个孩子能时刻浸润在书香当中，每个班级创设了浓厚的班级读书氛围。校园网站创建了“学生作品”的网页，进行好书推荐，交流读书心得、乐趣，发表学生的作品，成为学校读书交流的平台。（2）学校每年举办校园读书节，既锻炼培养了学生，又提升了学校的品位。A开展“以书为友”红领巾读书节活动。进行“我最喜爱的一本书”推荐演讲活动。中队开展一次以读书为主题的中队活动。五、六年级举行了读书知识竞赛。B开展“书香伴我成长”读书活动。开展“一日三读”阅读活动、读书采蜜卡展评、读书演讲比赛、读书征文活动，引导队员“读名著、诵读古诗文”，营造浓厚的读书氛围，养成良好的读书习惯，促进学生全面健康地成长。C开展“快乐启航书香童年”读书节活动。活动中，开展了“放飞爱心、书送希望”向玉树小朋友捐书活动，每一位学生都献出了自己的一份爱心。又开展了“好书绿色漂流，分享欢乐无限”图书漂流活动，学生在图书漂流中淘到自己喜爱的图书，既培养了学生的表达能力、组织能力、应变能力、理财能力，又提高了学生参与社会实践活动能力。还评选出“最佳海报宣传奖”、“销售业绩前十强”、“最佳图书推销员”。 D开展“亲子阅读,创建读书家庭”系列活动。使家长、学生都参与到读书的行列中来，营造了家校读书氛围。学校邀请了中国少年报社镇江站张老师向家长做题为“开展亲子阅读，创建读书家庭”的讲座。通过此次家长学校活动，指导家长们能制订一个合理的家庭读书计划，在家中辟出一个读书角，每天坚持看书读报1小时……各个家长能积极开展家庭读书活动，有更多的家庭加入到读书活动中来，与孩子共同成长。活动中，还进行了亲子阅读卡及读书小报的评比。(3)近年来，学校积极组织学生参加省、市、区组织的各种读书征文、演讲活动。在江苏省第二届中小学网络读书活动小学组评比中，六（3）班夏逸群同学的征文荣获“金奖”。在全国青少年五好小公民“我的祖国”主题教育读书征文中，学校获“全国集体优秀奖”。参加各级读书征文竞赛，多名学生分别获一、二、三等奖。 分析本学期的工作，确实还有某些不足之处，比如在服务方面未能很及时的满足教师提出的要求，管理方面也存在一些松懈，有些制度还不够完善，这就需要在今后的工作中加倍的努力，不断地提高自己的管理能力和管理水平，同时也希望各位老师提出宝贵意见。