做家长和学生的贴心朋友

　　当接受2011级新班的班主任这一任务时，我是无奈的、极不情愿的，也是迷茫的、诚惶诚恐的。

　　无奈，因为这是学校的安排；不情愿，因为现在的学生太难管，班额也太大；迷茫，因为我对班主任这一职一点也不内行；诚惶诚恐，因为学校对班级管理要求高，每一位家长对自己的孩子期望也高，我无法向学校和79位家长交代。

　　果然，不到两天，我就被这群随时象砸开了锅的蚂蚁一般的学生们弄得筋疲力尽、声音沙哑。我最气愤的就是他们一有机会就闹，而我明明看见哪些在闹，却不能叫出他们的名字，我一个都不认识。我开始痛苦、焦虑，晚上失眠，后悔当初自己该坚决不干。我觉得自己象是掉进了万丈深渊，不知这三年怎么才爬得出来。

　　但教师这一职业不允许我呈现这样孤独无助的状态，更不允许我牢骚满腹。我得尽快找到解决问题的办法、理顺工作思路、建立强有力的班级管理班子、认识、了解每一位学生。

　　于是我虚心请教富有班主任工作经验的崔德英、张志静老师，也经常请有多年教学教育经验的我班科任教师刘孝宏、唐安辉等给我拿主意，还不时向王乾平、韩露等领导求助。当然我也在网上、报刊上寻找到很多可操作性的资料。有了这么多的帮助，我逐步走出了困惑，带着展新的2011级某班，满怀希望向前进。

　　在走出困惑的过程中，我发现我无论吃饭、骑车、聊天、睡觉，甚至做梦，想的、说的，80%都是关于2011级某班的、这79个学生的。每一次教室的布置设计，都要既创新又实用；班上每一个岗位的设立，都要精挑细选任职的学生；班上每一条纪律的制定，都要反复推敲；班上的每一次活动，都要经过精心的策划，班上每一次调座位，都要经过全面的思考；每一次考试的结果，都要细细的逐项、逐个对比分析，每一次家长会，都要做好会议程序和思想交流的充分准备……对于每一个学生，我要记住他的个人信息；了解他的家庭情况（甚至要了解其父母的性格、家庭成员之间的关系、经济状况等）；打听他的成长过程；观察他的表现；表扬他的进步；清理他的垃圾；走进他的内心；疏远他的张狂……而要理清这些永远也干不完的班主任工作，最重要的是一定要走进家长和学生的心里。初一学生主要是纪律差。而“纪律问题主要是心理问题。”只有与家长和学生进行心与心的坦诚交流，才能解决根本问题。

　　曾有这样一件事：

　　在开学军训第一天，我发现班上一位漂亮女孩的头式不符合学校的要求，于是我笑着告诉她要去修一下头发才符合学校的要求。第三天我发现她的头发一点也没变。我觉得她可能没听清楚，或者忘了，于是我把她叫到旁边，婉言相告学校的规定，尽快去变成学生头式。星期五她还是老样，我以为她一定是周末才有空理发的，所以只叮嘱了她一句。

　　第二周她还是没剪，我耐着性子给她说了三次。我发现她不怎么张理我。

　　第三周她仍然没剪，我生气了，叫她请家长。我想：还是让家长来帮我解决这个小问题。

　　第二天她说家长忙。我说；“那就明天吧。”

　　第三天她说家长出车了，而且还说她爸让她别剪了，把头发留起来。这时我知道我遇到“烫手的芋儿”了。我知道我应该理智地去排除这种“地雷”。我又耐心地给她讲了为什么要理发——学校的规定。

　　第四天，我问她：“为什么不理发，家长也不来？”她说她爸已出车了，叫她等她妈回来再剪。我又问：“你妈在哪？”她说在成都。“啥时候回来？”“不知道。”

　　这不明摆着欺负人吗？我是谁呀？我每天都干什么了？我为了谁呀？一个老师，每天都在围着学生转，还得不到家长和学生的一点尊重！

　　我使劲压住不停往上升的火，拨通了家长的电话：“喂？请问你是小珊瑚的家长吗？”“是。”“你现在能到学校来一下吗？”“我很忙，不得空。”我再也按捺不住雄雄的怒火，对他咆哮到：“你以为我就好空啊？天天没事，就围着你的孩子转？！全班79个，就你们家最难伺候！就你的孩子最特殊！一天不剪，一天不准上课！”我啪的一声挂了电话，再也不想跟他说了。不到两分钟，家长主动打过来：“刘老师，我现在实在走不了，叫她奶奶马上过来，行不？”我说：“行。但下午放学后你最好能来学校一趟。”他说：“行。”

　　半小时后奶奶来了。从外表看得出：奶奶衣着得体，是一位精明能干的人。我热情招呼她，并如实讲了此事的原尾，更阐明了这是学校的规定。现在全年级就她一个学生不按学校的规矩办。同时我也向她汇报了开学三周来小珊瑚的表现：好的方面：有很强的表现欲；热心公益事；美丽漂亮；心灵手巧，特别是有美术天赋，她画的画非常漂亮。不足的地方：不完成家庭作业；上课不能集中精力听课，爱讲话或自己搞东西，因此成绩下滑很快；不把老师的话放在心上，开学致今要求交的5种资料，她就有4种没交；放学后到处逗留；和二、三年级的一大群男女生玩。最后我明确了自己的观点：无论孩子有多少错、犯了多大的错，老师都是可以理解和原谅她的，因为她毕竟是孩子。但我们得给她纠错，得有原则，这得需要家长的配合，与老师统一教态。老师所做的一切工作都是为了学生能多学点知识，能身、心都健康成长，能成材，希望家长能体谅老师。

　　奶奶听了之后，首先真诚地向我道歉，表示中午一定带孙女去理发。然后给我讲了一些家庭情况：小珊瑚的母亲常年在成都，不在家；父亲脾气很暴燥，说不对就打孩子。打了之后，看到孩子身上满是伤，又后悔，于是就大把的拿钱给孩子，作为补偿，还经常怪罪于奶奶，说不劝他，也没帮着他把孩子教育好。奶奶说她是有苦难言，身边三个孙儿、女，够操心的了。

　　了解了这些后，我忽然想起早晨看到小珊瑚的一个手臂全是青红紫绿的伤，我当时还以为她摔的。送走了奶奶，我觉得心情有点沉重，我也不再觉得自己委屈，我觉得我必须要帮帮我的学生，保护她不轻易受伤；我也应该帮帮这位家长，让他尽快摒弃野蛮的教育方法，找到科学的教育方法。我决定见一见这位暴力父亲。我给他打电话说无论他多迟下班，我都在办公室等他。

　　下午放学后我等了五十分钟，见到了完全是我想象当中的暴力父亲，彪汉魁梧。

　　首先我详细介绍了学校的有关规定；然后如实告知孩子的各方面表现；之后我提示他孩子已是青春发育期，不再是两、三岁的小孩，叛逆心理比较重，最好不要轻易用武力。否则以后孩子的性格也会很爆燥，这样教育的效果也不是很好。建议他要尊重孩子，有事好好说，与她平等对话。多用关心的话语与孩子交流。不要用要求成年人一样的眼光去看孩子，应该多想想自己这么大的时候都做了些什么，她这样做，是不是很正常。我应该怎么样去引导她，教会她正确的做法。最后我强调了孩子的优点和特长，她发展的巨大潜力和希望。

　　看得出来，这位有勇无谋的父亲，此时完全领悟到了我叫他来的目的：不是为了骂他，而是想帮助他。因此他很认真地听我讲，并不时点头认可。最后他说以前他太卤莽，也不了解学校的规定，孩子因为怕他，很多事都不敢说，也不想早点回家，有时为了不挨打，就撒谎。这样恶性循环，他经常都觉得没辙了，很失望。感谢老师的善意提醒和帮助以及对他孩子的不放弃，以后一定要多与老师联系，重视用正确的方法教育孩子。

　　后来，我找这位学生谈了两三次话，了解了她的真实内心：埋怨母亲的离开；愤怒父亲不问青红皂白的暴力；害怕一个人留在家里的孤独；喜欢和朋友们成群结队的嬉戏游玩；没有自信；渴望爸爸妈妈能天天都听她讲学校里的事、她和同学们的事、她的心事；渴望老师能喜欢她。

　　我指出并批评了她的缺点；教她怎样做才能让父母满意；建议她怎样与同学、朋友相处；非常欣赏她的美术天赋，对她充满希望。只要她想进步，老师愿意随时帮助她。并表示我一定会说服她的父母，让她周末去学习画画。

　　一段时间过后，我实现了自己的承诺，而同学们也吃惊地评价她：象变了一个人似的，很乖了：主动完成作业了；认真听课了；成绩提高了；同学关系融洽了；经常有笑容了。家长反馈的信息也表明：孩子正朝着良性的方向发展。

　　这件事大大增强了我工作的信心，我相信：只要我对家长和学生是诚心实意的，真正走进他们的心里，了解他们的想法，感受他们的角色。通过交流，让他们体会到，我是在帮助他们，我不只是老师，还是他们值得信赖的贴心朋友，我的教育，一定会有成果，大家一定会看到学生的进步。

　　我觉得作为教师，应该把教育当作一种事业，而不是事情。事业和事情，差之毫厘，失之千里，两者在时间、空间和性质上，都绝不相同。任何事情都是可以做的，就看你怎样去做。一件事情如果你只把它当作一件事情，它就只是一件事情，做完就脱手。如果把它当作一项事业，你就会设计它的未来，把每天的每一步当作一个连续的过程。你把教育当作事业去做，你就会付出自己的精力和心血，而且会创造性的开展工作，你就会热爱自己的教育事业，就会热爱自己的每一个学生。你把教育当作事业去做了，你就会自觉加大工作的力度和情感投入。

　　试着走进家长和学生的心里，做他们的贴心朋友，这样你的工作才有内容，才有目标，才有具体的措施，才有明显结果。我相信三年后，我一定可以坦然面对79位学生的家长；向学校交上一份满意的答卷。这就是我三个月班主任感受。