轻松处理低年级学生矛盾的小妙招

　　和谐实验学校    杨翠柏

　　假如你是一名教师，可以选择的话，你一定不会选择去当低年级班主任。原因无它，低年级孩子们太调皮了，又不懂得处理矛盾，动不动就打成一团，挠脸揪头发，气嗷嗷如小狮子。

　　低年级班主仼几乎每天都要处理这样的事，烦不胜烦。最气人的是：老师慎之重之地询问、调查：“怎么了？谁先动的手？”他们你怪我，我怪你，一副对方得罪了他十八代祖宗的模样。等到花了很长时间和极大耐心听他们把前因后果都解释清楚后，老师才弄清原因不如一粒芝麻大，不由啼笑皆非，恨得牙直痒痒。年头久了，渐渐麻木了，不是非常严重的大事，就懒得花心思去处理，呵斥几句，小罚几下就算完事，但总感觉教育不到位。

　　一个偶然的机会，得到了一个小小的妙招，写出来与同行共享。

　　临上课前，又有两位小男生在教室里掐起架来了。我让其他同学将其分开时，他们如两头竖起角的小公牛。我急于上课，来不及询问和处理，只好让他们各拿一本书，分开站在教室两边，一边反省一边听课。下课了，把他们叫到办公室，没有像往常一样问谁先动的手，而是随口问了句：“反省好了没有？谁先说说自己的错误？”

　　“老师，他？？”

　　“记住，只许说自己的错误，而不是说别人的。”我打断他。

　　他俩愣住了，谁都不开口。

　　我继续：“想清楚的说出来就可以离开。如果都没想清楚，就站在这儿继续反省。直到想清楚为止。”

　　这回有个开腔了：“老师，我不该用脚踢他凳子。”

　　另一个马上接话：“我不该坐着坐着往后退。”

　　“你们应该向对方承认错误，而不是向老师。请你们把刚才的话直接跟对方说。”我说。

　　他俩立马照做，并自动加上了“对不起”三个字。

　　此时，他们的敌意完全消散，也基本认识到自己的错误了，我很满意，但还不够。所以我接着说：“坐前排的同学往后退一下椅子，影响了后排的同学，这种事情经常会发生。老师相信你们应该能找到更好的处理办法。”

　　思考了一下。一个说：“我影响了他，当时应该主动向他道歉。”

　　“老师，我应该用语言提醒他，不应该踢他。”

　　“很好！老师为你们会反思错误鼓掌，更相信以后你们碰到这类事情会比今天处理得好。”

　　他俩听了，笑眯眯地走了。我也挺高兴，因为今天这矛盾，我处理得很轻松，效果却挺好。

　　以后又碰到过多次同类情况，我也经常采用这种“冷却情绪一一反思错误一一改进方式”的模式进行处理，轻松又有效。我想：“教育是项讲究艺术的工作，我们在工作中应该不停地尝试，找到最有效的方法，达到事半功倍的效果。”作为一名教育工作者，更应该将自己工作中的心得与同行分享，以期共同提高。