我是怎样普及文明礼貌用语的

　　参加工作近三年来，我一直担任低年级班主任并兼任少先队中队的辅导员。从一年秋季起，我在班、队工作中狠抓了文明礼貌用语的普及工作，使班级工作一年发生一个新变化。教一年级时班队两个学期均被评为文明中队：二年级上学期，还被评为先进班集体。

　　满腔热情爱护学生，为普及礼貌用语建立感情基础

　　刚踏上工作岗位，我想，当老师也好，当班主任、辅导员也好，首先是要在学生面前树立威信，使他们说一不二地服从我。于是，我就用“狠”来吓学生，用“压”来管学生。班上的工作似乎比较顺利，我的“威信”似乎树起来了。但过了不久，我发现学生怕我，却并不喜欢我。我要跟学生玩，他们都不敢和我接近。在老师、领导的帮助下，我醒悟了：好心办不了好事的根本原因是我对学生缺乏“爱”和“情”。孩子们从父母身边进入学校以后，渴望得到老师的“爱”，低年级的学生更是这样。他们刚从家庭踏入学校，不适应环境，不了解老师，在心理上本来就有一种“隔膜”和“恐惧感”，这就更需要师生之间“爱的交流”。这种“爱的交流”本身也是文明礼貌的体现。对学生狠也好，压也好，都是不文明的行为，只能使我和学生的距离越来越远。

　　认识到这个问题后，我决心把“爱”作为教育学生、增 进师生感情的基础，处处关心爱护学生。一年秋季，我担任一（2）班班主任和中队辅导员。走进教室，我再不象原来那样脸上挂着一副“狠”相，而是以慈母般的心肠对待孩子们，在生活上热情关心他们，在学习上细心辅导他们。有的同学家离学校很远，我在教工食堂给备好午餐；有个同学不幸被撞伤，我扶他到卫生院治疗。冬季，孩子们小手冻僵了，解手不方便，我替他们擦屁股，穿裤子。有的女生早晨起来晚了，衣着不整，蓬松着头发上学，我替她们整装梳发。课间，我跟孩子们一起跳皮筋，踢毽子，滑滑梯，做游戏。孩子们见到这些，都喜欢我，听我的话。他们经常到我寝室里去玩，有的还把从家里带来的糕点塞在我的嘴里，硬要我吃了才高兴。有了爱的交流，老师在学生面前的威信不树而立。现在，有的同学做错了事，打了架，骂了人，我一不点名批评，二不讲狠话，三不搞体罚，但都能主动地向老师承认错误，表示要讲文明话，做文明事，争当文明少年。

　　根据学生年龄特点，为普及礼貌用语采用有效办法

　　1.形象法。小学生模仿力、好奇心强，对形象的事物反映特别敏感。根据这个特点，我先是以身示范为学生作表率。在普及礼貌用语活动中，无论是学校对老师还是对学生提出的要求，我都首先一一做到，并有意识地表现给学生看。上课、开会、谈心、家访，不论什么场合，我处处用礼貌语言。学生见我言行有礼，都照着学。再就是利用挂图，以图表意，我根据礼貌用语十个字的意思制成五幅图画，让学生看图说话，帮助学生知道对什么人，在什么时间，什么场合，用什么语言，给学生以身临其境的感觉。为了便于学 生灵活运用，我还假设各种情景，组织学生分角色表演。如以“妈妈下班了”为内容，我扮演妈妈，学生扮演孩子。孩子见妈妈下班回家，迎上去说：“妈妈，您回来了，您累了吧？！请您坐下，我给您倒茶。”孩子把茶端来，送到妈妈面前说：“妈妈，请您喝茶。”妈妈接过茶杯说：“谢谢你，好孩子。”孩子说：“不用谢。”这样做，既能加深孩子们对礼貌用语的理解，又能培养与提高孩子运用语言的能力。

　　2.娱乐法。小学生爱动，爱玩耍。根据这个特点，我在班上开展了讲故事、讲新闻、唱歌、跳舞、踢毽子等各种有趣的娱乐活动。寓文明礼貌用语于丰富多彩的文体活动之中。例如，每天早上学生提前十分钟进教室，由学生结合礼貌用语讲生活中的所见所闻，讲短而精的故事和新闻。我把这一活动也叫做“早锻炼”。“早锻炼”很受学生的欢迎。每次“早锻炼”，同学们争着发言。这样，既为学生提供了运用礼貌语言的场合，又培养了学生观察生活、反映生活和语言表达的能力。

　　3.竞赛法。根据小学生上进心、好胜心强的特点，我还在班内组织各种竞赛活动，鼓励人人争当文明少年，设立了红花小组、文明小组、红花少年、文明少年奖；建立了每周一评比的制度，以此推动班级的文明建设。每次周评时，孩子们都评得十分认真。在一次评红花少年的班会上，为一个同学能不能评上争了起来。有的认为他原来学习态度差，在路队里喜欢拉拉扯扯，不能评为红花少年。有的认为他在普及礼貌用语活动中表现好，缺点虽然没有完全改掉，但应看到他的进步，鼓励他继续前进。最后我当场奖给这个同学 一朵红花和一支铅笔。他感动得哭了起来。以后，他进步更快了。

　　针对学生生活环境，为普及礼貌用语依靠多方力量

　　1.依靠班队干部的带头力量。在实践中，我尝到了发现和培养小干部，逐步放手让学生自己来管理自己，充分发挥学生干部带头作用的甜头。在普及礼貌用语中，我一周开一次班队干部会，要求他们先唱会《礼貌用语十字歌》，每天值日干部提前到教室，见到同学先问早问好。我还经常跟干部谈心，鼓励他们大胆工作，大胆表扬好人好事，积极帮助差生，全班绝大多数班组干部被评为红花少年。

　　2.依靠各科教师的辅助力量。今年刚开学，我就和音乐老师联系，要求她先教唱《礼貌用语十字歌》和《尊师歌》。学生通过唱这两首歌，加深了对礼貌用语十个字的理解和记忆。我经常向思想品德课老师汇报学生思想品德变化情况，她在教学中，联系学生实际，有针对性地传授知识，讲解道理。开学初，她就把礼貌用语结合在《对人讲话有礼貌》一课中进行讲解，以后又不断检查、总结学生的理解和运用情况。依靠各科教师的密切配合，有力地促进了班级文明礼貌用语活动的开展。

　　3.依靠家长的配合力量。家长的心和教师的心是息息相通的，都希望孩子进步大、成长快。在普及礼貌用语中，我积极依靠家长的配合，做好学生的工作。有位家长几乎天天送孩子上学，接他回家。一次，她发现孩子见了我没有问好，就牵着孩子绕道来到我身边，要他向我敬礼，叫“老师好”，才让孩子进教室。还有一回，有两个孩子的家长是邻 居，为一件小事争吵起来。我知道后，要学生说服爸爸、妈妈，两家大人很快地重新和好了。家长对我说：“你真有办法！我们还得向孩子学习。”

　　为了孩子们的健康成长，我整天忙忙碌碌，工作比较辛苦，有时累得头晕脑胀。但是看到孩子们一天比一天可爱，听到家长对自己的热情赞扬，心里总是乐滋滋的。