教师与家长的谈话艺术 |
| 所属栏目: 班主任论文 更新时间:2019-12-21 点击次数:
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0w.net 驾鹤路小学 钟欣作为一名教师，在工作中与家长的交流是必不可少的。那么教师应该如何巧妙运用谈话技巧，更好地与家长沟通，让家长接受自己的教育观点，从而达到较好的教育学生的效果呢？我觉得首先要摆正位置，要尊重家长，面对不同类型的家长，要合理采用不同的方式，讲究谈话的艺术。
一、教师谈话态度要真诚无论是家访还是接待家长来访，双方都是从关心和教育学生的目的出发的，因此真诚坦率就成了双方交流的语言特色。在交谈中，教师应谈问题不告状，不过分夸大学生的缺点和过错。杜绝诸如“xxx上课无心听讲，下课打架骂人，对老师极不礼貌，这样的学生我管不了了，你还是回家自个儿看着办吧！”之类的语言。因为它的可能性只有两个：一是激化家长与学生之间的矛盾，事后孩子多半要受到家长的惩罚，结果必然是师生结怨；二是让家长觉得老师无能，进而对学校乃至教师产生不信任。谈成绩时，不空洞赞扬学生的优点。诸如“xxx学习认真刻苦，尊敬师长，团结同学，乐于助人，老师和同学们都很喜欢他（她），不错，不错……”之类的语言一定杜绝，因为对于那些带着问题，特意来找老师了解情况的家长，他们会以为你老师平时根本没有留意和关心过他们的孩子。其二，对于那些身为领导，平时听惯别人奉承的学生家长，他们也许会认为你另有所图。无形中就损害了教师的形象。坦诚直率不等于不讲究方法策略。每个学生都有其所长，又有其所短。教师在家访过程中无疑要评价学生的优点，要反映学生的不足。但最佳的办法是先优点后不足，自然过渡，目的明确。如“xxx在学校与老师同学均能融洽相处，热爱劳动，有股子不怕脏、不怕苦的劲，我想这与你们平时的教导是分不开的。但是最近xxx却经常迟到，上课也精神不足，我今天来，就是想了解一下情况……”这样，家长在感激你对其子女关心的同时，还会认为老师有水平。
二、教师谈话方式要灵活。语言灵活是指说话人根据不同对象、不同的场合，确定自己的谈话内容和谈话方式，并且在情况突然变化时能迅速地调整说话的内容和方式。近年来，社会上尊重教师已蔚然成风。但是，不尊重教师，甚至瞧不起教师的现象依然存在，尤其是一些有权势的家长。在与这类人的交谈交流中，尤其要灵活机智。有位家长，是那种在社会上呼风唤雨的大人物，可是小孩上学两年，从未过问过孩子的学习情况。家里的电话全部由保姆接，一听是老师打来的，就说不在家。班主任老师很想向这位家长谈谈孩子的学习情况。一天，八点刚过，他就打电话到这位家长的办公室，说是要来跟家长谈谈孩子学习的事情。这位家长一听，立即回答说：“哎呀，真对不起，今天上午我要会见一位外商，下午要开会，晚上也做了安排，这样吧，孩子的事，你可以跟他妈妈谈，如果一定要找我，以后再联系吧。” “你既然这么忙，我今天就不来了。不过，在我工作安排中，下星期二和星期五下午两点到四点做家访工作，请您按这个时间作出选择，然后再打电话给我吧。” 这种做法，一是让对方意识到在学生家长这一身份上老师与他是平等的；二是让对方意识到不只是自己的事业重要，时间宝贵，教师同样如此，做事都有计划、安排。最后王老师如愿以偿。
三、教师谈话语言要委婉在与学生家长交流中教师语言要做到和气地对待每一位家长，要尊重家长的平等地位，绝不能训斥或歧视家长。要始终把学生家长视为教师的重要力量，绝对避免那种“视学生为儿子，视家长为孙子”的口气，多用商榷口吻，少用训斥语气。有位家长只顾做生意，无暇顾及子女，将一切拜托给学校。老师用诸如“你不能光想着挣钱，能不能将挣钱的事放一放，腾出时间管管你孩子的学习？”“你们还配做父母吗？除了钱，还能给他什么？你知道他最需要什么吗？”之类的话将家长训斥一通。家长虽然嘴上不说，但内心一定十分反感，这就很难达到谈话目的。而换一种态度和口吻：“您生意上的事确实很忙，但孩子的成长不容等待，我想你拼命挣钱，也是为了孩子，咱们能不能选择一个两全的办法来帮助孩子……”通过这种平等的交流，晓之以理，动之以情，家长都会乐意参与到对孩子的教育中来。来
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