浅淡与学生沟通的艺术

　　开启心的门扉

　　——浅淡与学生沟通的艺术

　　教育是耕耘心田的艺术，只有从心底里发出，才能走到心的深处。

　　——题记

　　教育从沟通开始，成功的沟通是成功教育的前提和保障，而正确沟通的方式方法与技巧会将教育推向高效，推向成功。那么，该如何与学生沟通呢？

　　下面，我就以王同学的这个案例来谈谈自己的一隅之见。

　　案例：

　　背景：王同学成绩优秀，言语少，想法多，对外界防范心理强。开学初，她妈妈跟我来电话，说她女儿回到家里闷闷不乐的，她急得慌了神。我询问缘由，似乎三言两语说不清。后来，她又来电话了，大致是说：村里的另一个学生家经常举办同学聚会，她女儿不在邀请之列，情绪受此困扰。另一个学生姓黄，也是我班的。他的家长比较注重孩子的社交能力，从小就创造条件锻炼孩子，我认为也是无可厚非的。这事就这样过了。不久，王同学的家长再次电话了，又是忧心冲冲的。反映说，黄同学扬言要打她女儿，她想为女儿换个班，要不，黄同学就得离开我们班。闻听此言，我哭笑不得。家长如此偏执，我只有找孩子谈话了。

　　我：你在班里过得愉快吗？

　　王：嗯。（点点头）

　　我：学得踏实，玩得愉快，这是多么幸福的事啊！（王同学的成绩在班里属中上等。）

　　王：嗯。（脸上露出了笑容）

　　我：你妈妈想跟你换个班，你怎么想？

　　王：我不愿意。（不假思索）

　　我：是呀，你要走，同学还舍不得，老师也舍不得呢。人生如人意事无二三，不如意事常八九。所以，有时候，有些事不那么合乎自己的心意，也要放开心胸，看得轻了，自然也就淡了。

　　（鉴于王同学的敏感，我也只是点到即止。）

　　我：其实，这也是人生给我们的考验，你在很多次考试中，都是佼佼者，相信，面对生活中的“不确定”，你也一定有办法应对！你有信心吗？（刚学习了林清玄的〈桃花心木〉）

　　王：有！（她抿嘴笑着说）

　　我：我相信你！当然，我肯定站在你背后支持你！

　　王同学迈着轻快的步子离开了。

　　感言：所谓江山易改，本性难移，我不期望能迅速改变王同学的性格，但我试图努力去改变她的认知。欲速则不达。改变不是一朝一夕的事，但努力是必要的。而且，我的努力只能是不动声色里进行着。毕竟，王同学是一个特殊的个案。

　　不久，我又找王同学谈话了。因为，她妈妈在电话里讲不请的那事儿。还因为王同学为了找不到吃饭勺子而请假回家这事。这次，我还找了王的堂姐妹黄（也是我班，两人关系亲密）。地点选在我宿舍。

　　谈话的氛围很轻松，我特别准备了水果招待她俩。吃着水果，聊起了家常。说着说着，我又入题了。

　　我：最近，在班里过得怎么样？

　　王黄：还好啊！

　　我：你整天披头散发的，什么时候才能有幸一睹“庐山真面目”呀？（我转向黄，笑着说。）

　　她俩乐了。

　　我：你笑人家，你更搞笑呢！前天，你就为一个勺子劳驾你妈妈接你回家。难道这事儿你自己处理不了吗？有哪些方式可以处理呀？

　　黄：找老师，找食堂阿姨，或去别的班借。

　　我：你是金口难开？还是寸步难移？（我笑问）

　　王同学无言以对，她俩又笑了。

　　我：一点鸡毛蒜皮的小事何必回家呢？你完全可以自己处理嘛。再说，我就在旁边，等着你们有事找我，你又视而不见，舍近求远了。

　　就事论事后，还得举一反三了。

　　我：你长大了，本领也大了，很多事不必找大人，更不必每件事都找妈妈，完全可以解决的，就自己处理掉！现在，妈妈离得近，以后，你上中学、大学了，或出社会了，你是不是要随身带个妈妈呀？

　　又是一阵笑。

　　我：当然，如果有的事比较严重，自己解决不了的，我们都守在你身边，都关注着你的安危，你的健康，你就一定尽快地跟我们讲。

　　王：我上次就把×欺负我的事告诉妈妈了。（王同学很聪慧，虽然我没点破，但她能悟出。）

　　我：这样的事找妈妈，我支持！说明你有自我保护意识。我们一定会保护你！不过，如果可大可小的事儿，过去了就让它过去吧。你说呢？

　　王：嗯。

　　她笑得那么灿烂，我的心放了下来。

　　没有爱，就没有教育。以教育的角度出发教育学生，未必如人意。有爱心导航，注重沟通的艺术，教育才有实效。那么，到底在与学生沟通时应注意些什么呢？

　　尊重学生。蹲下身子来与学生谈话。新课标提出：学生是学习的主人，是发展的主体，我们要营造民主、平等的谈话气氛，以情动人，以理服人。根据马斯洛研究的人的需要层次，“尊重”也是人所必需的。

　　信任学生。学生都具有极强的可塑性。我们要怀着信心来努力，努力百分百，只要有进步就是一百分。我们对学生的信任要传递给学生，让学生享受着我们关爱，感受到我们的期望。这样，学生才有自信，有自信才能积极配合我们。

　　因人而异。案例中的王同学性格内向、敏感，沟通时忌讳单刀直入，还得顾左右而言他。而有的同学却不妨言词犀利，“一语惊醒梦中人”。因材施教，这是教育的重要原则。

　　另外，面对学生的问题，我们急在心里，想在心里，却不要急于出手，想“一口吃个胖子”那是不可能的，否则，会是事与愿违。悠着点，想好了招数再出手，可能就会事半功倍。

　　着眼于长远，着手于现在。把学生当成一个活生生的人，一个平等的人，一个大写的人，我们的沟通才是无限的，我们的教育才是有效的。

　　后记：

　　第二学期的家长会后，王同学的妈妈特意找到我，一个劲儿地向我道谢。因为，她的女儿往日的心事似乎都没了，性格开朗了许多，再也不是那个心事重重的小女生，再也不在她面前诉说这个那个的不是了。