以人文关怀促进农村学校管理

　　学校管理是一门艺术，校长只有最大限度地调动教职员工的积极性，激发他们的聪明才智和创造力，才能能动地开展教育教学工作。俗话说“没有规矩，不成方圆”，但用“规矩”管理学校往往只能关注教师的“身”，管不住教师的“心”，致使教师“身在曹营，心在汉”。个人认为，现代学校的管理应如这个“人”字，需要一撇、以捺相互支撑。这一撇就是“规矩”，即学校制定的规章制度；这一捺就是“情感”，即学校管理者的人文关怀，规章制度可以管住“人身”，人文关怀可以凝聚“人心”。爱好书法的人都知道，写“人”字时，捺要比撇写得舒展、有力。乡村学校管理中更要加大“人文关怀”的力度。加强“人文关怀”，就是实践“以人为本”的理念。如何才能让“人文关怀”在乡村学校管理彰显魅力呢？本人结合多年的农村学校管理经验，谈谈看法。

　　一、关心“人”要无微不至

　　为他人着想，就是为自己着想，正如马云的“立他说”：让别人成功，自己才能成功！校长对教职工的关心必将换来教职工对学校工作的满腔热情，换来学校的飞速发展。

　　1、关心教师的成长

　　一所好的学校需要一支高素质的教师队伍。校领导应为教师们的专业成长搭建平台。鼓励学历进修，为青年教师外出学习创造机会，邀请教育专家为广大教师作讲座、培训等。事实证明，校领导对教师专业成长的关心，会让老师们燃起对教育的热情，树立对教育的信心，促进了学习教育教学质量的提高。

　　2、关心教师的生活

　　人心悦，则工作畅。校领导要从生活上关心爱护全体教职工，尽力解决每位教师的后顾之忧，使每位教师都感受到学校的温暖。在我们学校，教师生病住院，校领导会及时探望；退休教师过世，学校会派人前往吊唁；教师节，学校会给每位教师节日的问候和祝福；哪位教师家里有难处，学校会竭力相帮……教师没有后顾之忧了，工作的劲头就更足了。

　　二、理解“人”要以心换心

　　管理要管人，管人要管心。人们常说：“理解万岁！”可见人是多么需要理解！所谓“士为知己者死”，一个人一旦得到别人的理解，就会为之赴汤蹈火，在所不惜。作为校长，要理解教师工作中的偶尔失误，理解教师生活中的难处……校领导如能充分理解教师，教师便能“不待扬鞭自奋蹄”。理解的途径是什么？唯有沟通。陶行知先生说：“在这共和的学校当中，无论何人都不该取那武断的、强迫的、命令的、强行的态度。我们叫人做事的时候，不要和他们说你做这事、你应该这样做，我们要使他们明白为何做这件事，为何这样做。”这段话蕴含着理解和沟通的哲理。

　　多年的工作实践使我深深体会到，只有把自己融入到广大教师之中，利用各种机会，平等的聊天、热心的座谈，聆听他们对学校工作的建议，关心他们日常生活中的点滴困难，才能真正做到沟通，从而达到理解。

　　三、了解“人”要知己知彼

　　德国哲学家莱布尼茨说过：“世界上没有两片完全相同的树叶。”意思是说，世界上的事物千差万别，迥然各异，各有各自与众不同的特点。作为具有智慧的“人”更是如此。美国心理学家、教育学家加德纳的“多元智慧理论”告诉我们，认得智慧是多元的。因此，作为学校管理者的校长只有全面地了解每一位教师，熟悉教师的个性特长、兴趣爱好和家庭情况，才能充分挖掘每个教师的潜能，用好每个教师，做到人尽其才，才尽其用。如青年教师精力旺盛，家庭负担轻，可给予一定压力，在各项活动中唱主角。中年教师教学经验丰富，可以让他们带徒授艺。老年教师精力有限，可减轻其工作量。教学能力强的多上公开课，教研水平高的多写教研文章。……这样，每个教职工都会感觉到：校长信任我，器重我，我是独一无二的，时时处处我都有不可替代的作用，在这样的校长领导下工作，再苦再累也值。

　　古人云：“知人者智，自知者明。”校长在充分了解教师的同时也要了解自己，通过“吾日三省吾身”和教师对自己的评价，找到自身的优势，发现自身的不足，以自己的优势促学校的特色发展，用教师的长处弥补自己的不足。

　　四、尊重“人”要敬贤礼士

　　美国心理学家马斯洛的“需要层次理论”指出：人的需要有五个层次，分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。人只有前一层次的需要得到满足后，才会产生后一层次的需要。也就是说，教师只有在得到尊重之后，才会最大限度地展示自己的才能，实现自我价值。尊重包括自尊和他尊。这种需要的满足，会使个体体会到生命的价值，增强信心。作为一名管理者，应将每一位教职工都视为自己的老师、朋友，尊重他们，聆听他们心底的声音。

　　1、尊重“班子”成员。学校领导班子是学校的核心，是学校工作的“发动机”。如果班子里的每一个成员都能尽心尽责，就能保证学校这台机器正常有效的运转。班子要分工明确，责任到人，学校大的事项必须班子集体研究，充分发挥班子每个成员的积极性、主动性。工作过程中，要注意尊重学校领导班子的意见，放手让他们工作，充分地信任他们。

　　2、尊重全体教职工。在实际工作中，管理者要随时随地地听逆耳之言，和颜悦色地欢迎教师的批评和建议，有事先商量而后行。同时要注重鼓励教师在自学、交流、培训中成长，满足教师提高业务能力的愿望。只有用尊重和信任，才能换来广大教职工自觉高涨的工作热情，正像人们常说的一句话：“领导把我当人看，我就把自己当牛干；领导把我当牛看，我就什么也不干。”

　　五、激励“人”要慧眼识金

　　校长不可能样样精通，但一定要具备知人善任的能力和气度。掌握科学的激励艺术，就如同一个拥有精湛技艺的乐队指挥，能使乐队保持一致的节奏，发出和谐美妙的声音。赏识无疑是激励人的最佳手段，它能使人产生自信，看到光明，走向成功。

　　对做出突出成绩的教师，校长没有理由不欣赏。然而，校长如果一味赏识成绩突出的教师，就会使他们产生情绪，同时使其它教师心理失去平衡，破坏学校团队的团结。故而，校长更应该讲赏识的目光投向以下几种人：

　　1、赏识失意者。教师在失败后，往往会表现出悲观情绪，从而自甘堕落，失去前进的勇气，这时就需要校长及时给予赏识。帮助他找出失败的原因，肯定其工作热情和能力，使他体会到校长仍很看重他，他只是“有能力的人干了件失误的事”，在公开场合赏识他在其他方面做出的成绩，维护他在集体中的威信，给他表现能力、发挥特长的新机会，对其取得的成绩及时给予赏识。

　　2、赏识自卑者。对于自卑感强的教师，校长做工作的关键是要增强他的自信心，发挥它的潜在能力。首先要经常赏识他在一些小事上取得的成绩，使他体会到，成绩虽小，领导仍很看重，并且这些成绩也不是每个人都能做出的。其次，给他安排有较大难度的人物时，尽可能提供有利条件，促其圆满完成，对其取得的成绩及时予以宣传。

　　3、赏识牢骚者。对那些常以发牢骚的方式表达批评意见的人，校长也要采取积极、宽容的态度。实际上，许多牢骚人，都是能力强和富有创新精神的人，他们的忧患意识和他们对学校工作的创造性意见往往隐含在诸多的牢骚中。校长应充分肯定这些教师积极的参与意识和主人公精神，赏识他们提出的改进学校工作的意见及措施，一旦建议被采纳并产生了良好的效果，更不要忘了再全体员工大会上及时表扬他们。

　　总之，只要学校管理者“目中有人”，看到人的能力和潜力，将心比心，以心换心，就能使教师更具活力，学校更趋和谐，各项工作一定会上一个新台阶。