浅谈学校人性化管理

　　在社会主义市场经济条件下，以制度约束为主体的硬性化管理模式已远远不能适应农村学校管理的要求。人是学校管理工作的重要因素，坚持以人为本，集思想沟通、民主参与、需要满足于一体的人性化管理模式是农村学校管理的重要途径。

　　一参场学校是一所由企业归属地方不久的农村学校，学校规模小、编制紧、条件差、任务重，学校管理工作千头万绪。作为校长我深深地知道学校管理是制度的管理，更是人的管理、情感的管理。在加强对人的管理过程中，只有尊重教师、关心教师、赏识教师、激励教师，才能增强教师的凝聚力和战斗力，才能使教师在浓浓的情感氛围中不断发展与自我发展，才能推动和促进学校发展。下面就我4年来在校长工作中的一些实践经验谈几点看法。

　　一、校长以身作则，树立风向标

　　校长是教师中的教师，是灵魂中的灵魂，一个好校长就是一所好学校。孔子曰：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”校长作为一校之魂，其言行有着重要的导向与示范作用，其人格有着润物无声、潜移默化的影响。

　　自从到参场学校以来我无不是以一名优秀校长的标准去要求自己，处处起着模范带头作用，学校的每一件事情我都要参与进去并抛却一名校长的身份与各位老师投入到学校的建设当中去，例如：我校自从申请“三园一美”特色校园以来，学校种植水腊苗、建花圃、建“师生林”、校舍维修等一系列劳动我都会穿上劳动服深入到教师队伍当中去，身体力行用自己的实际行动去感染每一位师生，让大家真正做到爱校如爱家。

　　二、给每一位教师充分的尊重

　　关注人是新课程的核心理念，学校管理的“以人为本”就是以师生为本，尊重师生。当校长以教师为本，尊重教师，教师才能以学生为本，尊重学生。营造一个和谐的组织氛围，对于激发教师的主体精神具有极大的感召力，尤其在课改背景下的学校管理，更强调了对师生的尊重。

　　我们学校共有教师40名，年长的已有54岁而年轻的仅有23岁，年龄差距大，作为校长对每一位教师都给予了充分的尊重，让每一位教师都体会到我们是一个集体、是一个家庭当中的一员，让教师感觉到自尊得到重视，教师的劳动得到肯定，教师能以主人的资格参与学校管理，才能激发教师的情感投入，唤起教师的主体意识。“士为知己者死”，某种程度上就体现了彼此尊重、相互信任的心理力量。

　　三、用公正的态度对待教师、公正的评价教师

　　公正的态度对待教师就是要做到一视同仁。一是待遇上的公正。对待教师，政治上要平等，无论是入党提干、评职评先、进修学习，乃至会议上的表扬、批评，都要以无私的眼光对待每一位教师。不可任人唯亲，随心所欲。学校利益分配是一个十分敏感的问题，经济待遇是否公正，这是教师评价校长好坏的直接因素。利益的分配，决不可只顾自己，不顾他人；只顾少数，不顾全体。但公正的分配不等于平均摊分，要体现教师劳动的优劣，要有利于充分调动教师的积极性。校长做到宁可负己，不可负人，才能赢得民心。二是教师使用上的公正。科学、恰当、公正地使用教师是一门学问，也直接显示校长的管理水平。知人善用，不要因偏信和陈见而用错人。公正、合理地使用教师是保证学校工作顺利开展，提高教育教学质量的关键。例如：我校分配的特岗教师我都会以他们的本专业去分配他们的工作，让他们在自己的特长专业上发挥最好的成绩。

　　公正地评价教师。作为校长，要以同事、朋友的身份对待教师，用发展的眼光评价教师，平等地对待每一位教师，不要以貌取人，不要以自己的好恶去看待教师。在工作实践，我是这样想的，也是这样做的。刚到任上，好多知情人，向我反映学校的老师或这或那的不良性格和习惯，要我注意和提防，我对这样的提醒，认为非原则性问题，过去的东西不必过分在意。工作中，我注重调查了解，对教师的教育教学工作，力求有一个恰当的评价。不因教师对自己提了几条批评意见，就认为其是异己等等。同时，善于发现闪光点，经常与教师共同学习 、共同提高。这样，教师于无形中，体验到人格得到尊重，这个时候，教师的能量就会极大地激发出来，这比一千遍说教更有效。

　　四、用科学化、人性化的制度规范教师

　　没有规矩，不成方圆。虽然我校只有四十人，但不制定一套科学而严格的管理制度，也是管理不好的。制度与人性化管理本身并不对立。倡导人性化管理更应该注重的是要改进我们的规章制度，让我们的规章制度能更趋于人性化，更趋于合理化。制度的执行也要人性化，只有这样才能做到真正意义上的人性化管理。

　　第一，制度的制定过程要能充分发扬民主，作为校长我征求了广泛新老教师的意见和建议，并根据学校的实际情况制定了《参场学校教师奖惩制度》。此项制度充分体现全体教师最广泛的利益，折射出人文关怀。我改变了以往领导说了算的独断制定制度的方式。从源头上使制度成为教师自觉自愿遵守的准则。

　　第二，制度执行过程要一视同仁，给教师心理上一种公平感。教师不管职务有无或大小，学历高低，年龄老幼，性格差异，在人格上是平等的。管理者要一视同仁，将心比心，使全体教师在“制度面前，人人平等”。执行过程要以导为主，以约为辅，动之以情，晓之以理，细致耐心地引导教师认同并自觉遵守规章制度。在评价方法上要注重对教师质的评价，做到既尊重结果，更尊重过程。

　　五、感激教师，让教师实现成就感和自豪感，实现自我价值

　　学校的一切工作，大到教育教学，小到点点滴滴的事，都离不开教师，都是教师辛勤劳动的结果。作为教师，他看重别人对自己的关注，看重别人对自己的赏识。当教师看到自己的业绩被别人认可时，成就感和自豪感会从内心油然而生，进而竭尽全力地工作。

　　作为校长，我尽力做生活中的有心人，留心观察，勤于记录，富于表达。如对服从组织安排，不计较个人得失，加班加点超量工作的教师，除适当的物质奖励外，应更注重精神鼓励 。例如：我校李广梅教师常年带病工作，而且工作积极、扎实，班级管理能力强，在2010年靖宇县小学教学质量检测中获得全县第一名的好成绩。根据此种情况我不仅给予奖金和证书并且在全体教师大会上给予表扬、广为宣传，树立典型，给她应有的荣誉。让她享受到成功的快乐。教师身心愉悦，又能品味到成功的甘甜，那么教师就会用百倍的热情投入到教育教学活动之中。

　　六、加强情感沟通，增进相互理解，营造宽松环境

　　在学校管理中不仅要善于与教师交流，还要善于促使教师之间的情感交流，为全体师生营造一种宽松的环境。改善上下沟通，让教师知道领导想做什么，做了什么；同时，领导要常深入群众，了解听取意见，充分体现教师当家作主的原则，增进彼此的尊重和理解、提高行政管理能力。例如，有时领导为群众做了许多事情，终日辛劳，然而群众无法体会到领导工作的苦衷和难处，这在很大程度上正是由于缺乏情感上的交流造成的。另外，教师之间的交流也很重要，让教师相互了解彼此的工作性质、特点、成绩、困难等，有利于消除教师因岗位、学科不同而产生的误解和隔膜，相互提高。我在平时经常深入到中学和小学办公室与九位班主任教师和科任教师聊天，了解广大教师的心里所想，并把我们中层领导的想法与教师交流，这种聊天并不能说占用了上班时间，而是说通过这种轻松的方式进行了情感交流。我还要通过开展各项集体活动，努力营造一个严肃活泼、民主平等的气氛，造就一个领导关心教师，教师热爱学生，学生尊敬老师，教师支持领导的融洽环境。

　　总之，学校管理的成功与否，管理的效果如何，关键在于能否凝聚教师，打造一个心往一处想、劲往一处使的集体，凝聚教师是学校管理中一个永恒的主题。无论从人性论的角度还是从学校的特殊性上看，人性化管理是学校管理至高层次，需要我们教育工作者不断完善其理论体系，不断探索总结实践经验，使学校管理更上一个新的台阶，办出人民满意的教育。