学校办公室主任工作的几点体会

因为学校工作的需要，办公室急需一名帮忙人员，主要负责材料工作。当时作为语文教师的我有所心动，怀着忐忑的心情我向原办公室主任进行了毛遂自荐。学校办公室工作对于我来说是一个新生事物，在工作中，我不断向老办公室主任学习。说实话从心里我很感谢我的办公室这一块工作的启蒙老师（原办公室主任）。抱着摸着石头过河的心理，我兢兢业业的工作，我也经常反思，找不足，找差距，逐渐熟悉了办公室的工作。2011春天，我正式走上了办公室主任岗位，眨眼间，我在办公室干了近四年，回头看看我在办公室走过的历程，感慨颇多，老实讲，办公室主任这一岗位也的确能锻炼一个人，工作既有压力，也有动力，是提高自我素质的训练场。近四年了，我现在协助我办公室工作的第二任校长。学校办公室是学校领导与师生、各处、室之间的桥梁和纽带，以下就谈谈我个人在这个岗位上的几点体会：

一是要建立良好的人际关系。

办公室承担着与校外沟通联系，与校内师生沟通联系的工作，交往的人多而且杂，稍有不慎就会造成老师与领导的误会，造成外界人员对整个学校的误会。因此要注意校外来访人员、学校教职工建立良好的人际关系，避免不必要的误会，避免给学校工作带来麻烦。作为一个管理层的人员，有时自己的语言和行为在不经意中在教职工表现出来会让教职工无认为是代表领导的想法和做法，造成教职工对学校管理的误会。如果有着良好的人际关系，在同事熟悉的情况下，大家彼此了解可能还是会减少误会的，即使是在这种情况下，作为办公室主任平时的言语行为还是要敬小慎微。

二是要关注细节，在工作中做到谨慎细致。

办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。

说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。

三是要有一定灵活的思维能力。

办公室承担着 “管理事务”、“搞好服务”的职能，工作上是千头成绪，纷繁复杂，既是“忙家”，又是“管家”，处于承上启下、连接左右、服务全局的枢纽地位。这就要求我们必须始终保持勤学善思的精神状态和识见于先、灵活的思维能力，紧贴领导的工作思路，带头做到想领导之所想，谋领导之所虑。要做到这一点，就需要办公室主任有较强的政治意识、责任意识，尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务能力为领导出谋划策、拾遗补缺，与领导“同频共振”；吃透上情，掌握内情，了解下情，认真研究领会组织意图和领导思路。

四是要有一定协调组织能力。

协调组织是办公室的中心工作，是保证办公室正常运转的重要方面。协调组织能力对于办公室主任来说，十分重要，办公室是单位的运转枢纽，协调学校各处室，联系领导。作为运转中心的指挥者，最基本的要求，要有协调好各方面关系的能力，确保各方面的工作能正常运转。就我个人来说，这方面的能力比较欠缺，刚开始担任办公室主任时，还真不知从何着手为好，但通过几年的学习和锻炼，知己所短，改过自新,目前学校各方面工作都能在自己的协调下有序进行,充分发挥好了学校领导与教师之间的桥梁作用。

五是要有真正乐于奉献的精神。

办公室日常工作千头万绪，错综复杂，涉及到方方在面，包括党务、业务、宣传、文秘、档案等等，是个“杂家”，很多事情牵涉到干部职工的切身利益，一旦出了问题，如果解决得不好，挨领导批评不说，职工还不满意，这时作为办公室主任来说，首先要有全局观念，要有全心全意为广大干部职工服务的意识，有时免不了要受一些委曲，比别人多花一些时间和精力。这就要求办公室主任不仅要有不计较个人得失、任劳任怨、乐于奉献的敬业精神，而且还要有甘当幕后的无名英雄，经受得起各种挫折的考验，还要有宽广的胸怀，当过办公室主任的同志或许都清楚：每天工作忙忙碌碌，但到了年底，写起单位的总结来扬扬洒洒一大片，可是静下心来回顾自己一年来究竟做了哪些可圈可点的工作，很难发现“闪光点”。因此，当好办公室主任，必须要摆正心态，要有奉献精神，不要随便向学校要待遇，对工作要有“耐心、细心、平常心”。这样你所做的工作才会得到领导的认可，同事的信任。

   总之，在学校办公室干了近四年，其中的滋味只有自己体会到，办公室是锻炼人，提高个人的综合素质和修养的良好平台。