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学校规章制度
校务公开投诉处理制度
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学校规章制度
更新时间:2020-02-23 点击次数: 次
来
源初 中教 师*网 w Ww.9 1
0w.net 为了更好的做好学校校务公开工作,发挥校务公开的实效性,结合上级部门有关精神,根据学校实际情况,制定校务公开投诉处理制度:
1、疏通校务公开反馈渠道,公开学校各科室组馆办公电话,建立校长信箱。
2、凡是对校务公开内容有来信来访或投诉的,都要根据信访或投诉的问题和内容,进行认真对待、调查分析,并有组织、有计划、作出妥善处理或反馈。
3、投诉处理程序:
如发现部门经办人有违诺的,可向各责任部门投诉,由部门负责人在接到投诉之日起3个工作日内按规定处理,并把处理结果反馈给投诉人。
如对责任部门的处理不满意的,可书面向校校务公开办公室或校长室投诉,仍有不满意的可向上级主管或有关部门投诉。来
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